Dopo che Apple ha cambiato le sue impostazioni sulla privacy, Facebook e altre quattro principali piattaforme social hanno perso quasi decine di miliardi di dollari

Un’indagine del British Financial Times ha scoperto che dopo che Apple ha cambiato le sue impostazioni sulla privacy, Snapchat, Facebook, Twitter e YouTube hanno perso circa $ 9,85 miliardi di entrate.

Nell’aprile di quest’anno, Apple ha iniziato a implementare una nuova impostazione sulla privacy: la politica “App Tracking Transparency” (ATT). Ciò significa che le app devono ottenere l’autorizzazione prima di poter monitorare il comportamento degli utenti e fornire annunci personalizzati.

▲ Interfaccia licenza.

Prima di iOS 14.5, gli sviluppatori possono utilizzare un gran numero di strumenti per tenere traccia dei dati degli utenti all’interno dell’app per aiutare gli inserzionisti a servire meglio gli annunci agli utenti. Oltre agli strumenti di terze parti, lo strumento principale utilizzato dagli sviluppatori è un identificatore di sistema per inserzionisti (IDFA) controllato da Apple.

Tecnicamente parlando, la politica ATT non cambierà completamente il modo in cui iOS gestisce il monitoraggio degli annunci, ma costringe gli sviluppatori a dare priorità agli utenti:

Gli utenti dovrebbero sapere quando i loro dati vengono raccolti e condivisi da altre applicazioni e siti Web: dovrebbero avere il diritto di scegliere se consentirli o meno. La politica ATT non richiede a Facebook di modificare il suo metodo di tracciamento degli utenti e di creare annunci pubblicitari mirati, richiede solo loro di dare agli utenti una scelta.

Questo è il punto, ed è anche chiamata la “linea di base ovvia” da gruppi come la Electronic Frontier Foundation.

Se l’utente consente il tracciamento, tutto sarà come prima. Naturalmente, la maggior parte degli utenti sceglie “Non autorizzare”. Nell’aprile di quest’anno, Facebook ha stimato internamente che circa l’80% degli utenti iOS avrebbe scelto di rifiutare.

▲ Immagine da: unsplash

Dopo l’implementazione della politica ATT, gli inserzionisti non sapevano come rappresentare gli utenti, riducendo così la spesa per Snap, Facebook, Twitter e YouTube e spostando i budget in altri luoghi.

Secondo il Financial Times, rispetto ad altre piattaforme social, Facebook ha subito le perdite maggiori a causa della sua vasta scala.

L’opposizione più forte alla politica ATT all’inizio è arrivata anche da Facebook.

Nel dicembre 2020, Facebook ha utilizzato annunci sui giornali a tutta pagina per criticare: il nuovo sistema di Apple limiterà la capacità delle aziende di fornire annunci personalizzati e raggiungere efficacemente i clienti, il che a sua volta danneggerà le piccole imprese che si affidano ad annunci personalizzati.

Questo è vero in una certa misura. La pubblicità su Facebook è molto importante per le PMI. Ma Facebook, in quanto piattaforma sociale quasi monopolistica, è molto ipocrita da nascondere dietro le piccole imprese. Gli utenti possono anche chiedere di nuovo:

È fantastico difendere le piccole imprese, ma come fa Facebook a difendere i consumatori che non vogliono essere tracciati? Il modello di business di Facebook si basa sul monitoraggio dei consumatori su ogni sito Web che visitano?

In effetti, l’impatto su Facebook è lungi dal ferire le ossa. Il tipo di pubblicità interessato dalla politica ATT non è una parte importante del modello di business di Facebook, meno del 5% degli 84 miliardi di dollari di entrate pubblicitarie annuali di Facebook, ma è comunque un cambiamento significativo.

Dopo aver eliminato gli annunci sui giornali a tutta pagina, Facebook ha anche affermato che la politica ATT potrebbe danneggiare i siti Web gratuiti che si basano su annunci pubblicitari per il proprio sostentamento, costringendo gli utenti a pagare per contenuti che una volta erano gratuiti. Facebook si rende conto che un modo più efficace è persuadere gli utenti a fare clic su “Consenti tracciamento” per scambiare la privacy per comodità.

Spesso diciamo che il gratuito è il più costoso, o come disse una volta il professore di marketing Scott Galloway: “Se non paghi per il prodotto, allora sei il prodotto”.

Questo è simile alla “teoria del merchandising del pubblico” proposta da Dallas Smythe nel 1977: il tempo pubblicitario o il valore della pagina è un effetto indiretto della comunicazione e i programmi, le informazioni, l’intrattenimento, ecc. prodotti dai media non sono i suoi prodotti principali. Sono solo per attirare il pubblico Il “pranzo gratis” fornito, il pubblico è il vero prodotto del mezzo.

Oggi la “teoria della merce del pubblico” è ancora consolidata, ancora più profonda e nascosta, come lo scandalo dei dati Facebook-Cambridge Analytic. Potremmo anche beneficiare di informazioni gratuite e annunci pubblicitari personalizzati sui siti di social network, ma quando più interessi sono correlati e in conflitto, le aziende tecnologiche dovrebbero essere più trasparenti e gli utenti dovrebbero avere il diritto di scegliere in modo indipendente.

▲ Il CEO di Facebook Zuckerberg ha testimoniato davanti al Congresso.

La politica ATT può promuovere piattaforme social e altre applicazioni per essere più creative nella pubblicità e non è chiaro se gli sviluppatori si concentreranno maggiormente sui dispositivi Android. Eric Seufert, un consulente di tecnologia pubblicitaria, ha sottolineato:

A causa della politica ATT, alcune delle piattaforme più colpite, in particolare Facebook, hanno dovuto ricostruire le proprie macchine da zero. Penso che ci vorrà almeno un anno per costruire nuove infrastrutture. Nuovi strumenti e framework devono essere sviluppati da zero e ampiamente testati prima di essere distribuiti a un gran numero di utenti.

Dopo iOS15, è cambiato anche il modo di inviare pubblicità di Apple, il che sembra indicare che richiede standard simili alla politica ATT.

In passato, Apple raccoglieva contenuti letti, acquistati e cercati sui dispositivi per impostazione predefinita per fornire annunci pubblicitari pertinenti su App Store, Apple News e “Borsa”. Ma a partire da iOS 15, Apple prevede di chiedere il permesso e le informazioni raccolte sono associate a identificatori casuali, non ID Apple, in modo da proteggere meglio la privacy degli utenti.

Tra tutte le aziende tecnologiche, la protezione della privacy di Apple è davvero unica e ha la certezza di utilizzare questa funzione come punto di forza .

Da un lato, rispetto a Google e Facebook, la pubblicità personalizzata non ha molto interesse per Apple. Si basa principalmente sull’hardware a scopo di lucro. Tutte le funzioni e i servizi di sistema forniscono sostanzialmente un valore aggiunto ai prodotti hardware; dall’altro, il chiuso di Apple La policy controlla l’intero ecosistema dal dispositivo allo store di applicazioni fino all’applicazione, quindi è qualificato per richiedere agli sviluppatori di applicazioni di prestare attenzione alla protezione della privacy.

Tuttavia, anche se è sempre più comune e inevitabile scambiare la privacy per convenienza, la privacy è una nostra proprietà privata. Quindi la mia prima reazione quando ho visto la politica ATT è stata: non dovresti chiedermelo?

 

L’uva non è l’unico frutto.

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