Recensione degli apparecchi acustici Sony CRE-C10 OTC: un aiuto acustico efficace è finalmente più conveniente

Sony sta entrando nel mercato degli apparecchi acustici da banco con CRE-C10 , un apparecchio acustico realizzato in collaborazione con WS Audiology.

La partnership darà sicuramente a Sony un vantaggio nel complicato mercato degli apparecchi acustici, dove persino un’azienda come Bose ha dovuto unire le forze con un giocatore affermato per far funzionare la sua strategia sugli apparecchi acustici.

Gli apparecchi acustici Sony CRE-C10 sono abbastanza buoni da competere con apparecchi acustici tradizionali e nuovi marchi? Li ho testati per due settimane per scoprirlo.

Per chi sono?

Questi apparecchi acustici sono rivolti a persone con ipoacusia “da lieve a moderata”, un gruppo che conta quasi 50 milioni di persone solo negli Stati Uniti. Tuttavia, solo una piccola parte di queste persone ha tradizionalmente cercato un trattamento e ancora meno scelgono di utilizzare apparecchi acustici.

Le motivazioni per non farlo coprono la gamma. Tutto, dalla paura di essere visti come vecchi o incapaci, a questioni più pratiche come il costo, il comfort e l’efficacia in una varietà di situazioni.

Sony potrebbe non essere in grado di convincere le persone ad ammettere di avere un problema di udito, ma per coloro che hanno fatto questo salto, il CRE-C10 potrebbe fare molto per rispondere alle loro preoccupazioni sugli apparecchi acustici.

Gli apparecchi acustici Sony CRE-C10 sono piccoli auricolari neri con stringhe trasparenti attaccate. Ogni auricolare ha una custodia morbida e sono incluse tre misure per garantire una buona vestibilità. Le loro piccole dimensioni li rendono discreti nel condotto uditivo. Sono ancora visibili da strane angolazioni o molto da vicino, ma la maggior parte delle persone non li noterà.

Il design del Sony CRE-C10 invita a un ovvio confronto con l’Eargo 6. Quando ho recensito l’Eargo 6 , mi è rimasta una domanda: per chi sono questi?

Ormai ho un’ipotesi. Questi apparecchi acustici discreti e senza fronzoli sono sicuramente destinati ai professionisti che lavorano in ambienti d’ufficio conservativi. Qualcuno può indossarli per lavorare ed essere sicuro che nessuno dei suoi colleghi noterà o speculerà se chi lo indossa sta ascoltando segretamente musica (poiché nessuno dei due ha il Bluetooth).

In altre parole, non sembrano apparecchi acustici né si comportano come auricolari. Ciò distingue il C10 e l’Eargo 6 da concorrenti come Jabra Enhance Plus , o anche il (inedito) Sony CRE-E10 , che hanno tutti un design più grande, simile a un auricolare con streaming audio.

Con quella competizione in mente, il prezzo di $ 999 del C10 sembra economico. È sicuramente più economico di Eargo 6, che costa $ 2.950 al paio. Il costo delle batterie è appena degno di nota, pari a pochi dollari al mese.

Gli apparecchi acustici non hanno un pulsante di accensione, quindi devi aprire lo sportello della batteria ogni volta che non li indossi. Questa è stata una sorpresa per me, ma a quanto pare è stato un problema comune tra gli apparecchi acustici non ricaricabili praticamente da quando sono stati inventati questi dispositivi .

Gli sportelli della batteria hanno un bordo che li rende facili da aprire, almeno per chi ha le unghie. L’apertura degli sportelli della batteria può rappresentare una difficoltà per le persone con problemi di mobilità, ma non più delle stesse minuscole batterie degli apparecchi acustici.

Sembrano piccoli auricolari robusti, ma richiedono comunque lo stesso trattamento accurato di qualsiasi altro apparecchio acustico. Non dovrebbero essere esposti all’acqua o fatti cadere da qualsiasi altezza e dovrebbero essere tenuti nella custodia quando non vengono indossati. Quest’ultima parte è estremamente importante, perché gli sportelli della batteria sono piuttosto fragili quando sono aperti, come hanno sottolineato altri recensori . Potrebbero rompersi facilmente se riposti in una tasca. Il Sony CRE-C10 viene fornito con una custodia a conchiglia che si apre e si chiude facilmente e dispone di slot dedicati per due batterie di riserva.

Configurazione dell’apparecchio acustico

Sony CRE-C10 richiede uno smartphone con una connessione Internet per la configurazione. Dopo la configurazione, il telefono non ha bisogno di Internet per utilizzare questi apparecchi acustici.

La configurazione di Sony CRE-C10 ha richiesto solo pochi minuti. Prima ho creato un account Sony, poi ho chiamato il servizio clienti perché l’app non sembrava funzionare. Si è rivelato essere un problema di ridimensionamento, quindi ho dovuto disabilitare l’impostazione Display Zoom sul mio iPhone. Il rappresentante del servizio clienti ha fatto sembrare questo un problema comune, e in effetti diverse recensioni dei clienti hanno menzionato l’impossibilità di utilizzare l’app.

Ho associato gli apparecchi acustici nell’app. L’ultimo passaggio è stato la “regolazione fine”, che programma gli apparecchi acustici in base al grado di ipoacusia dell’utente. In questo caso, l’app ha emesso una serie di tre segnali acustici con toni diversi, quindi ha chiesto quanti segnali acustici ho sentito. Ogni volta che rispondevo, l’app apportava modifiche, riproduceva più segnali acustici e chiedeva di nuovo. Dopo aver fatto entrambe le parti, l’app Hearing Control mi ha esortato ad andare da un audioprotesista. Sapevo già di avere un’ipoacusia unilaterale (o unilaterale), quindi ho salvato le impostazioni e sono andato avanti con i test.

Finché la perdita dell’udito è stabile, non dovresti dover ripetere il test dell’udito. Se il tuo udito peggiora nel tempo, dovresti davvero vedere un professionista. Potresti avere un problema curabile o una perdita dell’udito che supera ciò che questi apparecchi acustici possono trattare.

Programmazione

L’app Hearing Control funge da telecomando per gli apparecchi acustici Sony CRE-C10. L’app è semplice, con regolazioni di base della barra di scorrimento per il volume e il bilanciamento del suono. Dopo la programmazione, tornavo raramente all’app Hearing Control. Gli apparecchi acustici erano abbastanza potenti da poter essere ascoltati e sono rimasti connessi, quindi non c’erano molte ragioni per farlo.

Dopo la configurazione, gli apparecchi acustici non dipendono completamente dal telefono o dall’app. Non sarai in grado di modificare il volume o le impostazioni se il tuo telefono si spegne, ma gli apparecchi acustici continueranno a funzionare normalmente. Se perdi il telefono, puoi associare gli apparecchi acustici a un nuovo dispositivo.

Qualità del suono

Gli apparecchi acustici Sony CRE-C10 hanno aumentato notevolmente il volume. Il suono era brillante e chiaro. Le voci suonavano naturali, per niente robotizzate o sintetizzate. Quando ho coperto il mio orecchio buono, ho potuto facilmente distinguere tutti i dialoghi in televisione. Non avevo problemi a seguire le conversazioni in ristoranti affollati e potevo facilmente capire il cameriere.

La musica era un po’ più incoerente, come spesso accade con gli apparecchi acustici. Le note alte a volte erano un po’ metalliche o stridule, sia che si trattasse di tasti di pianoforte o di voci acute. Il C10 ha anche alleviato il mio acufene, il suono squillante che è un sintomo comune della perdita dell’udito.

Non ho avuto grossi problemi come fischi, scoppi o feedback. Gli apparecchi acustici sono anche ragionevolmente resistenti al vento. C’era un lieve effetto di occlusione, più evidente quando cantavo insieme alla musica. L’occlusione è la qualità rimbombante o echeggiante del suono, spesso la propria voce, causata dalla chiusura del condotto uditivo. Per avere un’idea di come suona, tappati delicatamente le orecchie e poi parla. Sembra un po’ fastidioso, ma non c’è molto da fare se indossi apparecchi acustici in-ear.

Batteria

Gli apparecchi acustici Sony CRE-C10 pubblicizzano 70 ore di uso continuo con ciascuna batteria zinco-aria di dimensione 10. Ho indossato l’apparecchio acustico per la maggior parte della giornata e la batteria si è scaricata a metà del mio quinto giorno di test. Secondo le mie stime approssimative, la batteria è durata circa 68 ore. Poiché la durata della batteria dipende dall’uso, è prevedibile una certa variazione rispetto alla media. La durata della batteria è pari a quella di altri apparecchi acustici a batteria.

Dureranno?

Gli apparecchi acustici Sony CRE-C10 sono troppo nuovi perché qualcuno possa indovinarne la durata. Quello che sappiamo è che Sony offre una garanzia limitata di un anno. Per confronto, gli apparecchi acustici tradizionali tendono a durare tra i tre ei sette anni . La maggior parte di loro ha anche garanzie che coprono non solo i difetti del produttore, ma anche perdite o danni accidentali.

Indipendentemente da ciò, Sony è un’azienda affermata, quindi posso consigliare con fiducia i C10 senza preoccuparmi che diventeranno completamente non supportati se l’azienda fallisce o li interrompe.

Dovresti comprarli?

Il concorrente più vicino del Sony CRE-C10 è l’Eargo 6, che non è affatto concorrenza. Rispetto a Eargo 6, i C10 sono molto più economici e comodi, con una migliore qualità del suono per l’avvio.

Dovresti comprarli? Se sei tra quelli con ipoacusia da lieve a moderata e sei disposto a provare un apparecchio acustico, dovresti assolutamente prenderlo in considerazione. Sono discreti, convenienti e di buona qualità. Il primo apparecchio acustico di Sony mi rende ottimista sul futuro degli apparecchi acustici da banco.