TikTok finisce per aprire un supermercato, e in arrivo un’altra super app che Musk invidia?

Musk, che ha acquisito Twitter a colpi di scena, non ha mai nascosto il suo apprezzamento per WeChat:

“Penso che WeChat sia un buon esempio, in Cina puoi quasi vivere in WeChat.”

Finita l’era dell’ingrossamento della torta, i colossi vogliono fare super applicazioni in borsa.

Douyin non fa eccezione: ha già sperimentato il food delivery e recentemente ha aperto un supermercato, facendo fiorire il suo “business collaterale”.

Douyin apre un supermercato, non molte caratteristiche

Recentemente, “Douyin Supermarket” ha aperto ufficialmente le sue porte in tutto il paese per accogliere i clienti.

La sua posizione è un po’ nascosta, puoi inserire “Douyin Supermarket” nella barra di ricerca di Douyin o Douyin Mall per saltare all’ingresso del supermercato.

Entra nella semplice pagina del tono verde e i prodotti sono divisi in 9 categorie, tra cui preparazione di latte e bevande, bucato della carta, assistenza sanitaria del vino, pulizia della casa, cura della persona e bellezza, snack e dolci, animali domestici per mamme e bambini, grano e olio istantaneo cibo, elettrodomestici, ecc. Come altri supermercati online.

La colonna “Explosive Spikes” viene aggiornata ogni giorno e utilizza parole come “vero prezzo agevolato per acquistare con tranquillità” e “prezzo più basso entro 30 giorni” per ricordare agli utenti di incassare in tempo utile con un altoparlante.

Fai clic sulla descrizione specifica del prodotto e puoi trovare due eccezionali caratteristiche del supermercato Douyin. Il primo è la qualità del prodotto, sottolineando “consegna diretta ufficiale, garanzia del prodotto autentico”.Rispetto al negozio del marchio su Douyin, la piattaforma autogestita è più facile per gli utenti di cui fidarsi.

La seconda è la velocità logistica, contrassegnata con consegna il giorno successivo, consegna il giorno successivo, consegna lo stesso giorno o consegna il giorno successivo.Se le coordinate sono a Guangzhou, la consegna il giorno successivo è la maggioranza.

Nelle città pilota come Guangzhou, oltre alla homepage, c’è anche una pagina speciale “consegna oraria”, dove i negozi locali vendono frutta, verdura, carne, pollame, fiori e altre categorie, e la consegna è veloce come 1 ora.

Anche se è un nuovo arrivato, Douyin Supermarket è molto capace di “creare problemi”: dal 9 al 28 gennaio ha lanciato la campagna “Capodanno”, mettendosi al passo con l’aumento degli acquisti di beni di Capodanno, e quando si stava avvicinando il quindicesimo giorno del primo mese lunare, è andata nuovamente online “Festa delle Lanterne Merci”.

“Douyin Supermarket” appartiene a Douyin E-commerce e non è una nuova attività: ha lanciato la promozione degli investimenti nel luglio dello scorso anno e lo ha sperimentato in quattro città a Guangzhou, Shenzhen, Huizhou e Dongguan lo scorso ottobre.

I supermercati online sono un mare di rosso e gli acquisti di gruppo della comunità sono comuni Di fronte a nuovi e vecchi concorrenti come Tmall, JD.com e Meituan, c’è qualcosa di speciale in Douyin Supermarket?

Non ancora.

Il supermercato Douyin ha categorie complete, ma il numero totale di prodotti non è abbastanza ricco. “New Entropy” ha sottolineato che l’attuale numero di SKU nel supermercato Douyin è sostanzialmente equivalente a quello di un supermercato di piccole e medie dimensioni e la carenza di alcune categorie è grave.

In termini di velocità di consegna, alcuni prodotti nelle città di Douyin possono essere consegnati il ​​giorno successivo e alcune città possono essere consegnati entro poche ore, il che non è un vantaggio.

Al contrario, il supermercato Jingdong ha la spesa oraria, il supermercato Tmall ha la consegna di mezza giornata, Meituan sceglie di ritirare il giorno successivo e la spesa di Meituan può essere consegnata in mezz’ora al massimo.La “convenienza del supermercato” di Meituan è come da asporto. Per non parlare del fatto che Douyin non ha una propria logistica, che è principalmente esternalizzata a SF Express.

Tuttavia, la base di utenti di Douyin non deve essere sottovalutata.

Ad aprile 2022, Douyin ha 680 milioni di utenti attivi mensili . I supermercati hanno raccolto un gran numero di beni di consumo domestico di rapida movimentazione con prezzi unitari bassi e tassi di riacquisto elevati, che corrispondono alle esigenze di acquisto del “massimo comune divisore”.

Ma d’altra parte, l’algoritmo di cui Douyin è orgoglioso non ha per il momento una connessione profonda con Douyin Supermarket.

Douyin Supermarket non è un’alimentazione passiva come “immagino ti piaccia” come guardare brevi video, ma richiede agli utenti di cercare “Douyin Supermarket” e completare attivamente il comportamento di acquisto, quindi è quasi indipendente dal flusso di informazioni di Douyin.

Se utilizzi account ufficiali come “Douyin E-commerce” e “Douyin Supermarket” per realizzare trasmissioni in diretta e brevi video nel flusso di informazioni sulla home page e deviare il traffico verso Douyin Supermarket, questa è un’altra questione.

La piattaforma di video brevi ha anche un cuore per l’e-commerce

L’apertura del supermercato Douyin mostra l’entusiasmo di Douyin per l’e-commerce.

Douyin, che è iniziato come un breve video, ha istituito ufficialmente il dipartimento commerciale dell’e-commerce nel giugno 2020 e da allora sono passati solo tre anni.

Nel 2021, l’e-commerce di Douyin sarà posizionato come un “e-commerce di interessi”.

Quando non hai un bisogno immediato, con l’aiuto di algoritmi di big data, attraverso brevi video, trasmissioni in diretta e altri contenuti, potresti sentire che i prodotti sullo schermo potrebbero interessarti, e quindi potresti avere il desiderio di acquistarli, questa è la logica dell’interesse dell’e-commerce.

A differenza dell’e-commerce da scaffale, che si basa sul comportamento di ricerca di “persone in cerca di merci”, l’e-commerce di interessi appartiene a “merci in cerca di persone”, consentendoci di completare acquisti in prodotti allegati a brevi video, trasmissioni in diretta e altro contenuto.

Il traffico e i contenuti sono ciò in cui Douyin è bravo, quindi è logico monetizzare il traffico attraverso l’e-commerce di interessi.

Tuttavia, non dovrebbero esserci troppi video brevi per la vendita di beni, dopo tutto, la maggior parte delle persone guarda i video per divertimento, non per spese folli.

“LatePost” ha riferito che Douyin ha testato molte volte nella prima metà del 2022 e ha scoperto che una volta che il contenuto di e-commerce visualizzato da Douyin supera l’8%, la fidelizzazione degli utenti e il tempo di utilizzo del sito principale diminuiranno in modo significativo.

Ciò significa anche che l’e-commerce di interesse ha un tetto, quindi Douyin non si attiene a un modello di e-commerce.

Nel maggio 2022, l’e-commerce di Douyin ha inserito l’ingresso “centro commerciale” nella home page e facendo clic su di esso si accederà a una pagina di shopping simile a Taobao e Pinduoduo, il che significa che è in prima linea con il gigante dell’e-commerce.

Vale la pena ricordare che all’inizio del 2022, l’e-commerce di Douyin ha elencato i primi 2.000 commercianti di marchi con vendite su Tmall e prevede di consentire a tutti questi marchi di entrare nel “Mall” di Douyin. A partire da ottobre 2022, circa il 92% dei marchi target è entrato a Douyin.

Anche il Douyin Supermarket questa volta è simile, tagliandosi in categorie più quotidiane e più ampie, e ancora una volta arricchendo il territorio del regno dell’e-commerce di Douyin.

Alcune persone lamentano che la fine di Internet sia l’e-commerce. In questa guerra fumante, il vecchio re e il nuovo re non hanno ancora ottenuto una vittoria o una sconfitta certa. Ciascuno tiene le proprie carte per compensare le proprie carenze. Ad esempio, Douyin e Kuaishou sono bravi nel traffico e nei contenuti, e Tmall, JD.com, Meituan, ecc. padroneggiano la supply chain e la logistica.

Wang Xing una volta ha detto che “il traffico da solo non è sufficiente, deve essere disposto a fare un duro lavoro” , soprattutto per il business a lungo termine dell’e-commerce.

Dalla visione di brevi video alle necessità di base

Douyin è un buco nero temporale e un super portale di traffico.

Non so quando Douyin è entrato nelle nostre vite ed è penetrato nelle nostre necessità fondamentali della vita.

Douyin è ben consapevole dei propri vantaggi e ha più progetti nel campo della vita locale.

A differenza del supermercato Douyin, che è quasi separato dal flusso di informazioni, la vita locale di Douyin si basa direttamente su algoritmi e puoi facilmente sfogliare i video di esplorazione del negozio di Daren e le sale di trasmissione dal vivo ufficiali del marchio.

I video brevi hanno più suono e luce rispetto alle immagini e ai testi, che sono naturalmente adatti a suscitare il desiderio di cibo delle persone.

Quando sei così avido da sbavare, puoi essere guidato direttamente al pacchetto di acquisto di gruppo, quindi andare al vicino negozio offline per consumare un buon pasto.

Anche le nuove bevande al tè introverse hanno spostato l’arena a Douyin e hanno iniziato una guerra dei prezzi.

Una singola tazza della bevanda designata di Heytea è 17,8 yuan, la serie di caffè Naixue è 9,9 yuan per una delle quattro scelte, il tè al latte Shanghai Auntie è 9,9 yuan per due scelte libere e il tè al limone di zio Qiu è 19 yuan per 2 tazze…

Quasi tutti i marchi di tè che possono essere nominati stanno effettuando acquisti di gruppo Douyin. Sebbene lo sconto non sia generalmente elevato, è più conveniente rispetto all’effettuazione di un ordine direttamente presso il negozio, dando alle persone la sensazione di approfittarne. Un altro vantaggio è che può essere rimborsato in qualsiasi momento e verrà rimborsato automaticamente dopo la data di scadenza, quindi non hai paura di pentirtene dopo averlo acquistato.

Oltre agli acquisti di gruppo in negozio, Douyin sta anche testando le acque della consegna degli acquisti di gruppo, che equivale a testare nel campo della consegna di cibo.

Nel novembre dello scorso anno, Douyin ed Ele.me hanno lanciato congiuntamente il servizio “Guarda, ordina e consegna”, che è stato il primo ad essere sperimentato a Nanchino per ottenere un’esperienza senza soluzione di continuità di “guardare video e ordinare cibo allo stesso tempo” .

Nel dicembre dello scorso anno , Douyin ha raggiunto una collaborazione con Dada, Flash Delivery e SF Express nella stessa città per fornire ai commercianti di catering la consegna di acquisti di gruppo nella stessa città.L’area di Pechino può già consegnare cibo a casa.

Ovviamente, per la maggior parte degli utenti, lo shopping su JD.com e Tmall e l’ordinazione di cibo su Meituan ed Ele.me sono ancora il mainstream, mentre lo shopping su Douyin è casuale e non aprono Douyin per comprare qualcosa. trova qualcosa che ti piace, puoi effettuare un ordine.

Tuttavia, la bilancia si sta lentamente ribaltando.

A partire da ottobre 2022, i servizi vita di Douyin hanno coperto 377 città in tutto il paese.Molte persone includeranno Douyin come membro dello “shopping around” e lo lasceranno competere con “vecchie qualifiche” come Meituan e Dianping. .

Durante il capodanno cinese di quest’anno, quando stavo acquistando i biglietti per i punti panoramici, ho fatto un confronto tra l’acquisto del gruppo Meituan e Douyin che era più economico.

I colleghi hanno anche condiviso una storia durante la riunione di selezione dell’argomento: gli anziani non vogliono che il nuovo telefono cellulare abbia notifiche disordinate, devono solo installare WeChat e Douyin e ricordare solo quando vengono ricordati, dovrebbero anche scaricare Alipay.

WeChat è un account video, Douyin è un e-commerce e una vita locale, Twitter prevede di introdurre una funzione di pagamento e le super app sono in realtà una tendenza in molti social media e piattaforme di intrattenimento, dove sembra che tu sia in grado di ottenere uno- fermare la vita digitale.

Il numero di utenti è una condizione necessaria e insufficiente per le super applicazioni, e il numero di utenti significa attenzione e traffico. Quando gli utenti sono disposti a restare e ammazzare il tempo, Douyin ha già vinto sulla linea di partenza.

Ma questa è la logica del “traffico è re”. Tornando alla verità più semplice e intuitiva, Douyin deve finalmente rispondere con la qualità e il rapporto qualità-prezzo del prodotto, perché siamo disposti e disposti ad acquistare cose su una divertente piattaforma di video brevi.

Riferimenti:
New Entropy “Supermercato Douyin, colpisci un Magonò”
“Tik Tok, apertura ufficiale di un supermercato” della comunità degli investitori
Successivamente, “Il limite dell’e-commerce dal vivo si sta avvicinando, Douyin ha trovato una nuova via d’uscita”

#Benvenuti a prestare attenzione all’account pubblico WeChat ufficiale di Aifaner: Aifaner (ID WeChat: ifanr), altri contenuti interessanti ti verranno presentati il ​​prima possibile.

Ai Faner | Link originale · Visualizza i commenti · Sina Weibo