Come correggere l’errore “iPhone non disponibile” su qualsiasi iPhone

Il tuo iPhone è dotato di un'ingegnosa funzionalità che blocca gli estranei se inseriscono troppe volte la password sbagliata. Questo è un ottimo strumento di sicurezza per tenere il tuo dispositivo lontano da occhi indiscreti e per garantire che qualcuno non indovini casualmente la tua password attraverso più tentativi di accesso.

Tuttavia, può anche essere un fastidio. Se sei di fretta o ti svegli semplicemente la mattina, inserendo più volte la password sbagliata riceverai lo stesso messaggio "iPhone non disponibile".

Potrebbero esserci altri motivi per cui il messaggio viene visualizzato, ma c'è quasi sempre un modo semplice per riparare il tuo iPhone e tornare a scorrere Twitter o Reddit senza troppi tempi di inattività.

Il messaggio "iPhone non disponibile" (o "iPhone disabilitato" o telefoni iOS 14 o precedenti) viene visualizzato solo dopo almeno cinque tentativi falliti di immissione del codice. Anche se questo può accadere per sbaglio, è relativamente raro in quanto il touchscreen capacitivo dell'iPhone risponde solo al contatto con la pelle, quindi dovresti finire per toccare accidentalmente lo schermo del tuo iPhone più volte nei posti giusti mentre frughi alla ricerca di qualcosa nella borsa o in tasca . Quindi, se prendi in mano il tuo iPhone e lo trovi in ​​questo stato, ci sono buone probabilità che qualcun altro stesse cercando di entrarci.

Il tempo in cui il tuo iPhone rimarrà non disponibile dipende da quanti tentativi di inserimento del codice sono stati effettuati. Ti blocca per un minuto dopo cinque tentativi. Un sesto tentativo aumenta la durata a 5 minuti, seguiti da 15 minuti dopo il settimo e infine un'ora per ogni tentativo successivo.

Dopo aver inserito dieci passcode errati, il tuo iPhone si bloccherà completamente, rifiutando qualsiasi ulteriore tentativo di passcode. Vedrai "Blocco di sicurezza" (iOS 15.2 o successivo) o un avviso di connessione a iTunes (iOS 14 o precedente) o se hai abilitato l'opzione Cancella dati in Impostazioni > Face ID e passcode ( Touch ID e passcode per un iPhone SE o un altro dispositivo dotato di pulsante Home), il tuo iPhone si cancellerà automaticamente e si riavvierà con le impostazioni di fabbrica predefinite.

Non c'è modo di sbloccare il tuo iPhone senza conoscere il passcode corretto. Nemmeno Apple può farlo per te, quindi se sei sicuro di aver dimenticato il codice, l'unico modo per riottenere l'accesso è cancellare tutto sul tuo iPhone e riportarlo alle impostazioni di fabbrica.

Ciò garantisce che tutti i tuoi dati sensibili rimangano al sicuro, qualunque cosa accada, ma la buona notizia è che se hai un backup recente, su iCloud o sul tuo Mac o PC, puoi essere di nuovo operativo in un paio d'ore. Sebbene il backup del tuo dispositivo contenga tutti i tuoi dati importanti, non include il passcode del dispositivo, quindi puoi impostarne uno nuovo dopo averlo ripristinato.

Tieni presente che se utilizzi una eSIM , anche questa verrà cancellata. Dovrai contattare il tuo gestore di telefonia mobile per riconfigurare questa configurazione dopo che il tuo iPhone sarà stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

Come correggere l'errore "iPhone non disponibile" (iOS 15.2 o successivo)

Se utilizzi iOS 15.2 o versioni successive, come troverai su iPhone 14 o iPhone 14 Pro , puoi cancellare i dati dal tuo iPhone e ricominciare da capo in qualsiasi momento dopo la prima visualizzazione della schermata "iPhone non disponibile" per ignorare il requisito di qualsiasi altro strumento come un computer o un browser web. Se sei sicuro di aver dimenticato il passcode, questo è il modo più semplice per tornare operativo senza dover superare due o tre ore di tentativi di password.

Il tuo iPhone deve avere una connessione dati cellulare o Wi-Fi attiva per completare questi passaggi. Non riavviare il tuo iPhone quando si trova in questo stato poiché non si riconnetterà a una rete Wi-Fi finché non verrà sbloccato correttamente.

Passaggio 1: dalla schermata "iPhone non disponibile", seleziona Cancella iPhone (iOS 15/16) o Hai dimenticato il codice? (iOS 17 o successivo). A seconda delle impostazioni del tuo iPhone e ID Apple, questo pulsante potrebbe non essere visualizzato. In questo caso, procedi alle sezioni per riparare un iPhone disabilitato tramite iCloud o utilizzando un Mac o un PC Windows.

Passaggio 2: nella schermata Blocco di sicurezza, seleziona Cancella iPhone Hai dimenticato il passcode? di nuovo per confermare.

Passaggio 3: inserisci la password del tuo ID Apple nella schermata successiva.

Passaggio 4: seleziona Cancella iPhone per confermare.

Il tuo iPhone verrà cancellato e riportato alle impostazioni di fabbrica. Dovrai seguire lo stesso processo di configurazione iniziale di quando era nuovo, anche se puoi scegliere di ripristinare il backup iCloud più recente quando ti viene richiesto di riportare il tuo iPhone allo stato in cui si trovava al momento dell'ultimo backup. Se utilizzi una eSIM, potresti dover contattare il tuo operatore per riconfigurarla, a meno che l'operatore non supporti l'attivazione automatica dell'operatore eSIM .

Come correggere l'errore "iPhone disabilitato" (iOS 14 o precedente)

Se sul tuo iPhone è installato iOS 14 o versioni precedenti, non sarai in grado di cancellarlo direttamente senza eseguire tutti e dieci i tentativi di passcode falliti finché non si cancella automaticamente, presupponendo che l'opzione "Cancella dati" sia abilitata.

Se non hai abilitato l'impostazione "Cancella dati", il tuo iPhone entrerà in modalità di blocco di sicurezza e dovrai comunque seguire i passaggi manuali descritti nelle sezioni seguenti. Quindi, potresti anche passare a questi passaggi e cancellare il tuo iPhone non appena sei sicuro di aver dimenticato il passcode. Finché disponi di un backup recente puoi essere di nuovo attivo e funzionante molto più rapidamente.

Come riparare un iPhone o iPad disabilitato tramite iCloud

Se hai abilitato Trova il mio iPhone , che dovrebbe essere attivo per impostazione predefinita, puoi inizializzare il tuo dispositivo da remoto, accedendo a iCloud con un browser web o utilizzando l'app Trova il mio su un altro dispositivo come un iPad o un Mac.

Passaggio 1: utilizzando qualsiasi browser web, visita icloud.com/find e accedi con il tuo ID Apple e la tua password. Apparirà una mappa delle posizioni del tuo dispositivo.

Passaggio 2: seleziona Tutti i dispositivi dalla parte superiore dello schermo.

Passaggio 3: dall'elenco visualizzato, seleziona il tuo iPhone disabilitato. La mappa verrà ingrandita sul dispositivo scelto.

Passaggio 4: seleziona Cancella iPhone dalla finestra del dispositivo che appare.

Una volta che il tuo iPhone è stato completamente resettato, si riavvierà in una configurazione pronta all'uso e dovrai ripetere il processo di configurazione. Tieni presente che ciò non disabilita lafunzione Blocco attivazione , quindi dovrai inserire il tuo ID Apple e il passcode prima di configurare il tuo iPhone per confermare che sei l'effettivo proprietario. Dopo averlo fatto, puoi completare il processo di configurazione e scegliere di ripristinare un backup da iCloud o dal tuo computer o impostare il tuo iPhone come nuovo se preferisci farlo.

Come riparare un iPhone disabilitato utilizzando un Mac o un PC Windows

Sebbene utilizzare la pagina Trova il mio iPhone di iCloud sia il modo più semplice per pulire il tuo iPhone, funziona solo se in primo luogo hai abilitato Trova il mio iPhone. Fortunatamente, puoi anche ripristinare un iPhone disabilitato con l'aiuto del tuo computer, utilizzando iTunes su Windows o macOS Mojave o versioni precedenti o l'app Finder su macOS Catalina e versioni più recenti.

Passaggio 1: avvia iTunes (Mac/PC) o apri il Finder (Mac), ma non connettere ancora il tuo dispositivo.

A seconda del modello di iPhone, dovrai tenere premuto il pulsante laterale o il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento . Quindi riavvia il tuo iPhone in modalità di ripristino.

Passaggio 2: per iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE (2020/2022) o iPhone X e versioni successive o successive: tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento , quindi spegni il tuo dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante laterale e continua a tenerlo premuto finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino del telefono.

Passaggio 3: Per iPhone 7 e 7 Plus: tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento , quindi spegni il dispositivo. Collega il telefono al computer tenendo premuto il pulsante Volume giù e continua a tenerlo premuto finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino del telefono.

Passaggio 4: Per iPhone 6S o versioni precedenti e iPhone SE (2016): tieni premuto il pulsante laterale o il pulsante superiore finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento , quindi spegni il dispositivo. Collega il dispositivo al computer tenendo premuto il pulsante Home e continua a tenerlo premuto finché non viene visualizzata la modalità schermata di ripristino del telefono.

Passaggio 5: avvia l'ultima versione di Finder o iTunes, a seconda dei casi. Dovrebbe rilevare automaticamente il tuo iPhone, permettendoti di selezionare il nome del tuo iPhone dal menu laterale.

Passaggio 6: quando viene visualizzata l'opzione Ripristina o Aggiorna , scegli Ripristina .

Passaggio 7: procedi con una nuova configurazione, inserisci un nuovo passcode e sei a posto. Questo cancellerà tutti i dati sul tuo iPhone.

Una volta completato il processo, il tuo iPhone verrà riportato alle impostazioni di fabbrica predefinite e potrai procedere alla configurazione e ripristinare un backup da iCloud o dal tuo computer quando richiesto.

Evitare un messaggio sull'iPhone disabilitato

Il modo migliore per sbarazzarsi di un avviso di errore di un iPhone disabilitato è evitare di riceverne uno in primo luogo. Esistono diverse strategie che è possibile utilizzare per prevenire blocchi accidentali.

Passaggio 1: imposta un passcode numerico facile da ricordare e che nessun altro conosce o probabilmente indovinerà. Nessun errore significa nessun messaggio di errore.

Passaggio 2: utilizzaTouch ID (per iPhone con pulsanti Home, da 5S a iPhone SE 2022) o Face ID (per iPhone X e modelli successivi e iPad Pro).

Anche con queste opzioni di sblocco, il tuo dispositivo ha ancora un passcode: semplicemente non devi preoccuparti di inserirlo così spesso. Invece, basta guardare lo schermo del telefono o toccare e tenere premuto il dito e il dispositivo si sblocca.

Tieni presente che le opzioni di sicurezza biometrica riguardano la comodità, non la sicurezza. Chiunque può comunque sbloccare il tuo iPhone con un passcode standard e il tuo iPhone ti chiederà di inserire il tuo passcode di tanto in tanto per maggiore sicurezza e per assicurarti di non dimenticarlo. Tuttavia, poiché non avrai bisogno di inserirlo così spesso, puoi scegliere un passcode più complesso o anche una password alfanumerica: assicurati solo che sia qualcosa che ricordi, poiché a volte dovrai comunque inserirlo e il tuo volto ID e Touch ID non ti aiuteranno se lo hai dimenticato.

Passaggio 3: anche se è piuttosto raro che altre cose che toccano lo schermo provochino blocchi, puoi evitarlo del tutto disabilitando le impostazioni "Tocca per riattivare" e "Alza per riattivare" che accendono automaticamente lo schermo. Ecco come trovare queste impostazioni:

• Vai su Impostazioni > Accessibilità > Tocca e disattiva Tocca o scorri per riattivare .
• Vai su Impostazioni > Display e luminosità e disattiva Alza per riattivare .