Slack vs. Twist: quale app di chat è adatta al tuo team?

Se vuoi una chat e un'app di collaborazione per la tua squadra, Slack è probabilmente il primo strumento che ti viene in mente. Tuttavia, non è l'unica opzione. Dal suo lancio nell'agosto 2013, il successo di Slack ha spinto molti servizi di copiatura a comparire.

Uno di questi è Twist. Ma Twist è meglio di Slack? In che modo le caratteristiche di Slack e Twist si confrontano l'una con l'altra? E quale app di chat è giusta per la tua squadra? Continua a leggere per saperne di più.

Slack vs. Twist: costo

Sia Slack che Twist offrono un livello gratuito. Se sei coinvolto in una piccola squadra – ad esempio, un gruppo di appassionati, cripto appassionati o una start-up – il livello gratuito dovrebbe essere sufficiente.

Dei due piani gratuiti, l'opzione Slack è più ampia.

Fornisce 10.000 messaggi ricercabili, 10 integrazioni di app (di più su quelle a breve), videochiamate one-to-one e autenticazione a due fattori. Al contrario, il piano Twist gratuito offre solo un mese di messaggi ricercabili e cinque integrazioni di app. Tuttavia, offre account guest illimitati. Per darti un po 'di contesto, il nostro team di circa 50 utenti di MakeUseOf invia circa 6.000 messaggi al mese.

I piani di Slack a pagamento partono da € 6,67 per utente al mese. I piani a pagamento rimuovono il limite di 10.000 messaggi e aggiungono videochiamate e account guest. Twist ha solo un piano a pagamento. Il costo è di € 5 per utente al mese e fornisce l'accesso alla cronologia completa dei messaggi e all'integrazione illimitata.

Infine, Slack offre una prova gratuita; Twist no.

Slack vs. Twist: Integrazioni di app

Sia Slack che Twist mirano ad essere un punto di riferimento per tutte le tue esigenze di chat e di collaborazione. Una parte importante di questo è assicurarsi di poter fare il più possibile all'interno delle rispettive app. Salta continuamente tra le app per accedere ad altri servizi rallenta e danneggia la produttività.

In quanto tali, entrambi gli strumenti di chat forniscono integrazioni di app. Dei due, Slack offre una selezione più ampia.

Infatti, ci sono centinaia di integrazioni di app Slack disponibili. Sono suddivisi in una serie di categorie come Vendite, Produttività, Design, Gestione file e Gestione progetti. La maggior parte dei servizi che utilizzi ogni giorno hanno un'integrazione, tra cui Google Drive, Trello, Calendario di Outlook, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox, Twitter, Zapier e altro ancora.

Al momento della stesura di questo articolo, sono disponibili solo 13 integrazioni su Twist. I più notevoli sono Todoist, Zapier e GitHub. Twist è di proprietà della stessa società di Todoist, quindi i due servizi interagiscono perfettamente.

Slack vs. Twist: Conversation Structure

Slack e Twist strutturano le conversazioni in un modo leggermente diverso. Entrambi utilizzano ampie aree di lavoro costituite da canali per organizzare i contenuti, ma mentre i canali Slack sono un flusso di messaggi in tempo reale, Twist si concentra sui thread.

L'app Twist ha l'aspetto di una casella di posta elettronica; i canali sono a sinistra, i thread nel pannello centrale e i singoli messaggi sul lato destro dello schermo. È meglio considerarlo come una casella di posta elettronica con la visualizzazione della conversazione attivata.

È impossibile affermare che un approccio sia definitivamente migliore dell'altro. Se hai una grande squadra con centinaia di membri, potresti sostenere che Twist rende più facile stare al passo con dozzine di conversazioni individuali allo stesso tempo. Non ti sentirai costretto a monitorare costantemente i canali per paura di perdere qualcosa di importante. Squadre più piccole con pochi utenti in ogni canale potrebbero trovare non più necessario concentrarsi sui thread.

Slack offre thread: gli utenti possono rispondere ai singoli messaggi e scegliere se pubblicare la loro risposta sulla conversazione del canale principale, ma non era una delle caratteristiche principali originali di Slack e, in realtà, risulta ancora un po 'macchinoso da usare.

Slack vs. Twist: Ada Bot vs. Slackbot

Slack e Twist hanno entrambi un bot nativo che puoi chiamare in qualsiasi momento. Il bot di Twist si chiama Ada Bot; Slack's si chiama Slackbot. Dei due, riteniamo che Slackbot sia più utile; può fare più compiti.

Ada Bot si limita principalmente a rispondere alle domande di aiuto (ad esempio, "che cos'è un thread?" O "come posso avviare una videochiamata?"). Può anche farti vedere un'anteprima del tuo messaggio prima di premere invio. È utile se hai incluso molti contenuti multimediali e vuoi assicurarti che la formattazione sia corretta.

Slackbot può fare molto di più. Come Ada Bot, metterà gli articoli di aiuto a portata di mano. Tuttavia, puoi anche utilizzarlo per archiviare note personali, creare promemoria (sia per te stesso che per altri utenti), pianificare riunioni e persino creare risposte personalizzate a determinate azioni. Slack ti consente anche di installare bot di terze parti .

Entrambi i bot ti terranno informato sulle meta informazioni, ad esempio quando i canali sono stati archiviati o se sei stato aggiunto a un nuovo gruppo.

Slack vs. Twist: idoneità per le imprese

Slack offre un abbonamento specifico per le grandi imprese o per le aziende che operano in un settore strettamente regolamentato.

Il piano offre spazi di lavoro illimitati, strumenti per la prevenzione della perdita di dati, e-discovery (per le persone della professione legale), fornitori di backup offline e la possibilità di condividere canali tra diversi spazi di lavoro.

Twist non ha alcun piano, il che significa che se la tua squadra ha bisogno di una di queste funzionalità, Slack è l'unica opzione fattibile.

Slack vs. Twist: disponibilità

Slack e Twist sono semplici da utilizzare su qualsiasi dispositivo.

Entrambi gli strumenti offrono un'app standalone per Windows, macOS e Linux. Sono disponibili anche le app per Android e iOS per i due servizi.

Nel peggiore dei casi, puoi utilizzare le app Web dei due
servizi, il che significa che puoi sicuramente raggiungere i tuoi ultimi messaggi finché hai una connessione web.

Tutte le app per entrambi gli strumenti sono scaricabili gratuitamente.

Esistono altre alternative di gioco?

Twist è diventato una delle alternative Slack più popolari, ma è lungi dall'essere l'unica opzione utile. Microsoft Teams ora offre una versione gratuita, Google Hangouts è diventato un'app business-oriented e ci sono molte altre soluzioni di terze parti. Ognuno ha caratteristiche e specialità diverse e si rivolge quindi a un diverso tipo di squadra.

Se desideri saperne di più su Slack e sulle sue varie alternative, assicurati di leggere il nostro confronto tra Microsoft Teams e Slack e il nostro confronto di Flock and Slack prima di prendere una decisione a lungo termine.

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