Samsung richiama i risultati della lavatrice in un accordo di class action di € 6,55 milioni

samsung washer3 richiama volontariamente la lavatrice con carica dall'alto
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Samsung ha definito un'azione legale collettiva che ha coinvolto oltre 30 modelli di lavatrici a carica dall'alto per € 6,55 milioni, secondo le Azioni di prima classe .

L'azione collettiva ha affermato che le cime della lavatrice potrebbero staccarsi o che le macchine potrebbero esplodere durante i cicli di lavaggio. Samsung ha ricordato le rondelle nel 2016 , ma i consumatori hanno fatto causa. I proprietari originali possono beneficiare di rimborsi dei prezzi di acquisto più un pagamento in contanti fino a € 400.

La causa sosteneva che gli elettrodomestici Samsung erano un pericolo per chiunque fosse vicino a loro mentre le macchine erano in funzione. Dopo il richiamo del 2016 di quasi tre milioni di lavatrici, sono continuate le segnalazioni di lavatrici esplosive. Inoltre, i consumatori hanno dichiarato che le pompe di scarico su alcuni modelli si sono rotte o staccate.

Nel maggio 2018, ad esempio, un top-loader è esploso in Texas mentre lavava un materassino. Nessuno è rimasto ferito nell'esplosione, che ha spinto la macchina lontano dal muro e ha fatto saltare la cima. Il proprietario era in un'altra stanza quando è avvenuta l'esplosione.

In una dichiarazione all'affiliata ABC WFAA8, ha detto "Se la gente fosse qui, specialmente i miei figli, avrebbe potuto essere mortale. Come può una lavatrice saltare in aria? "

In un comunicato stampa del 2016, John Herrington, vicepresidente senior di Samsung Electronics America e general manager di elettrodomestici, ha dichiarato: "La nostra priorità è ridurre i rischi per la sicurezza in casa e offrire ai nostri clienti opzioni facili e semplici in risposta a il richiamo Ci stiamo muovendo rapidamente e in collaborazione con la CPSC per garantire che i consumatori conoscano le opzioni a loro disposizione e che eventuali interruzioni nell'abitazione siano ridotte al minimo. "

Il richiamo ha incluso 2,8 milioni di unità di 34 modelli di macchine a caricamento dall'alto realizzate tra marzo 2011 e novembre 2016, secondo l' avviso di richiamo della Commissione sulla sicurezza dei prodotti di consumo.

Non soddisfatti del richiamo originale, i querelanti hanno dichiarato che alcuni proprietari non hanno sentito il ritiro in tempo per ottenere i rimborsi.

L'insediamento comprende cinque tipi di sgravio finanziario. Se sei l'acquirente originale di uno dei 34 modelli coinvolti nella causa dell'azione collettiva, i moduli di richiesta devono essere presentati entro il 6 agosto 2019.

Puoi verificare se la lavatrice Samsung con caricamento dall'alto fa parte dell'accordo sulla pagina di pagamento di WasherLookup . I consumatori dovranno presentare la prova di acquisto sotto forma del numero di serie della lavatrice. Eventuali ricevute o altre prove di riparazione e ulteriori danni devono essere inoltrati, se applicabile. Secondo le Azioni di prima classe, chiunque invii un modulo di richiesta di liquidazione lo fa sotto pena di spergiuro.

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