Pensi che il tuo account Spotify sia stato violato? Ecco cosa fare
Le grandi aziende sono spesso attaccate dagli hacker, quindi con una fiorente base di clienti, non sorprende che Spotify sia un obiettivo anche per i criminali informatici. Una di queste violazioni dei dati ha significato che a milioni di utenti Spotify sono trapelate le credenziali del proprio account.
Se sospetti che il tuo account Spotify sia stato compromesso, ecco cosa devi fare per verificare e come proteggere nuovamente Spotify.
Come verificare se il tuo account Spotify è stato violato
Esistono diversi modi per verificare la sicurezza del tuo account, dall’osservazione della cronologia delle app al controllo delle impostazioni.
Non si riconosce la musica riprodotta di recente sulla home page di Spotify
Un indizio importante per gli amanti della musica che qualcuno ha scherzato con il proprio account Spotify è non riconoscere la musica che si suppone sia stata riprodotta di recente.
Trovato sulla tua home page di Spotify, questo metodo richiede solo un po ‘di osservazione. Se ci sono brani o playlist che non ricordi di aver suonato, dovrebbe suonare rapidamente qualche campanello d’allarme.
Playlist aggiunte o mancanti su Spotify
Per gli utenti di Spotify che amano creare playlist, passare ore a fare la perfetta cura è perfettamente normale. Quando la tua birra casalinga preferita scompare improvvisamente, qualcuno potrebbe manomettere il tuo duro lavoro.
In alternativa, le playlist che appaiono improvvisamente sul tuo profilo Spotify possono essere fastidiose, soprattutto quando semplicemente non si adattano ai tuoi gusti. Ma non farli passare per un semplice fastidio: questo è un ulteriore segno che un’altra parte ha accesso al tuo account.
Spotify Music suona in modo casuale
Con i controlli Spotify integrati, puoi mettere in pausa, riprodurre e inoltrare i brani dai dispositivi collegati al tuo account. Salti, pause o interruzioni improvvise possono essere un segno che qualcun altro sta gareggiando per il controllo.
Notifiche di Spotify sugli accessi
Oltre ai sottili indizi del tuo profilo di ascolto, Spotify avvisa anche gli utenti quando rileva attività sospette.
Se ricevi email su accessi che non riconosci, controlla subito: potrebbe essere solo la tua VPN a causare problemi, ad esempio, o potrebbe essere un’altra persona che sta tentando di accedere al tuo account.
Controlla le modifiche all’abbonamento a Spotify
Per sapere se un hacker si sta godendo il tuo abbonamento Spotify comodamente dal proprio account, puoi controllare le informazioni sull’abbonamento. Innanzitutto, cerca eventuali anomalie nelle ricevute di pagamento di Spotify.
Fai clic su Profilo> Account > Ricevute sul lato sinistro dello schermo. Da qui puoi vedere se c’è un cambiamento improvviso nel prezzo dell’abbonamento.
In alternativa, puoi anche controllare il tuo abbonamento andando su Profilo> Account> Il tuo piano . Se sei un utente Premium Solo che ti è stato addebitato improvvisamente una tariffa Spotify Duo o Family, il tuo account potrebbe essere stato compromesso.
Email o password di Spotify non funzionanti
Se ti trovi disconnesso dal tuo account, controlla immediatamente se il tuo indirizzo email e la password dell’account funzionano ancora. Una volta che perdi l’accesso a entrambe queste cose, sai che un hacker intende prendere il controllo del tuo account.
Controlla le app connesse a Spotify
Se sospetti che le app che non hai autorizzato si colleghino al tuo account Spotify, seleziona Profilo> Account> App . Se trovi applicazioni non autorizzate qui, probabilmente qualcun altro sta utilizzando il tuo account.
Cosa fare se il tuo account Spotify è stato violato
Dopo aver identificato che il tuo account Spotify è stato compromesso, ci sono diverse cose che devi fare per proteggerlo di nuovo.
Dopo aver effettuato l’accesso a Spotify Web , ecco un breve elenco di cosa dovresti fare per salvare il tuo account.
Esci da tutti i dispositivi collegati a Spotify
Se hai ancora accesso al tuo account, la prima cosa che dovresti fare è rimuovere l’accesso da tutti i dispositivi collegati. Per fare ciò, vai su Profilo> Account. Quindi scorri fino alla parte inferiore dello schermo e seleziona Esci ovunque .
Proteggi il tuo indirizzo e-mail Spotify
Se sospetti che l’hacker abbia ottenuto i tuoi dati di accesso da un indirizzo e-mail compromesso, assicurati di proteggere prima il tuo account e-mail. Se l’hacker ha cambiato l’indirizzo e-mail associato al tuo account Spotify, dovresti annullarlo immediatamente.
Per modificare l’indirizzo e-mail associato al tuo account Spotify, vai su Profilo> Account> Modifica profilo . Quindi, digita il tuo nuovo indirizzo e-mail, la password dell’account Spotify e fai clic su Salva profilo .
In alternativa, puoi anche modificare il tuo indirizzo e-mail collegato a Spotify utilizzando il tuo dispositivo mobile. Dall’app Spotify sul tuo smartphone o tablet, tocca Impostazioni > Account> Modifica accanto a Email. Da qui, inserisci il tuo nuovo indirizzo email e la password dell’account prima di confermare.
Crea una password più sicura
Non dovrebbe sorprendere che uno dei motivi più comuni per gli account Spotify compromessi includa una password debole.
Cambia la tua vecchia password Spotify in una più forte andando su Profilo> Account> Cambia password . Dopo aver digitato due volte la nuova password e una volta la vecchia password, selezionare Imposta nuova password .
Disconnetti app e account di social media
Fai clic su Profilo> Account> App . Da lì, seleziona Rimuovi accesso accanto a tutte le app sospette a cui non hai consentito l’accesso alle tue informazioni di Spotify.
Recupera playlist
Per recuperare le playlist eliminate, vai su Profilo> Account> Recupera playlist.
Scegli la playlist che desideri recuperare e seleziona Ripristina . Entro pochi minuti, sarai in grado di vederlo sul tuo account Spotify.
Contatta l’assistenza Spotify
Per gli utenti di Spotify che hanno perso l’accesso ai propri indirizzi e-mail e password, l’ultima opzione a disposizione per riottenere l’accesso al proprio account è andare al supporto di Spotify .
Una volta nella pagina dell’assistenza, seleziona Accesso> Qualcuno ha preso il controllo del mio account> Ho ancora bisogno di aiuto e compila il modulo per parlare con Spotify Support Bot. Dovrai fornire diverse prove di identità come fatture pagate o estratti conto bancari per riottenere l’accesso all’account.
Tieni al sicuro il tuo account Spotify
La protezione del tuo account Spotify richiede una combinazione di creazione di un ecosistema sicuro di account, password e dispositivi.
Tenere al sicuro il tuo account può sembrare un lavoro impegnativo, ma anche accedervi di nuovo è una manciata. Quando si tratta di sicurezza per qualsiasi account, vale la pena prendersi il tempo per tenersi al sicuro per la massima tranquillità.
