Lo studio suggerisce che usare gli emoji ti fa apparire più amichevole, anche sul lavoro
Gli emoji hanno fatto molta strada dall'usare i due punti e chiudere le parentesi per condividere un sorriso – un recente sondaggio suggerisce che gli emoji possono aiutare a trasmettere la sensazione di essere amichevoli e disponibili utilizzando un'interfaccia digitale, anche in un ambiente professionale. In occasione del World Emoji Day, il 17 luglio, Adobe ha condiviso i risultati di Emoji Trend Report , un sondaggio di 1.000 emoji utenti negli Stati Uniti, progettato per evidenziare i personaggi digitali ora universali.
Nello studio, l'81% ha convenuto che gli utenti di emoji sembrano più amichevoli e più accessibili. Pur condividendo cuori e faccine gialle potrebbe non essere così professionale come il testo tradizionale, il sondaggio suggerisce che gli emoji non dovrebbero essere lasciati fuori dal luogo di lavoro. Quasi l'80% ha affermato che l'utilizzo di un'emoji aumenta la sua simpatia, mentre il 63% afferma che gli emoji influiscono positivamente sulla credibilità sul lavoro.
In linea con l'uso degli emoji per apparire più amichevoli, il sondaggio ha evidenziato le lacrime di gioia come le emoji preferite, seguito dal cuore rosso e dal viso che soffia un bacio tra gli intervistati. La maggior parte ha detto che usano gli emoji per alleggerire l'umore – attorno al 93% – seguito da "supporto" al 91%.
Mentre il rapporto evidenzia la positività centrata sugli emoji, la maggior parte degli intervistati (65%) preferiva usare gli emoji per esprimere emozioni piuttosto che fare una telefonata. Questi numeri erano ancora più alti tra i membri della Generazione Z all'83%.
Gli utenti di Emoji concordavano sul fatto che gli emoji potessero aiutare a comunicare attraverso le barriere linguistiche e condividere istantaneamente pensieri, ma potrebbero essere migliori. Circa il 78% ha affermato che gli emoji dovrebbero puntare a una maggiore inclusività, uno dei temi principali tra i nuovi emoji diretti a iOS e Android con simboli per disabilità inclusi apparecchi acustici, cani da osservazione e protesi.
Mentre molti emoji consentono di personalizzare opzioni come il colore della pelle, nel sondaggio, il 73% ha dichiarato di volere più opzioni di personalizzazione relative all'aspetto e all'identità personale. I nuovi emoji includono anche una manciata di personaggi neutri rispetto al genere.
Il sondaggio ha anche analizzato il modo in cui gli emoji influenzano le aziende: secondo il sondaggio, il 44% ha più probabilità di acquistare un prodotto pubblicizzato con un'emoji, mentre più della metà ha più probabilità di aprire quell'e-mail di massa se c'è un'emoji nel linea tematica.
Il rapporto completo sulle tendenze Emoji 2019 è disponibile online da Adob e.
