La maggior parte delle più grandi funzioni dei buchi cerebrali di Apple provengono da questo dipartimento

Ultimamente, il mio tragitto giornaliero è diventato “pratica magica”.

Non devo portare la mia bacchetta magica, solo un leggero tocco tra il pollice e l’indice e posso controllare il mio Apple Watch.

Ogni anno non vedo l’ora che arrivi maggio.

Non solo c’è una lunga vacanza, ma il suo terzo giovedì è il “Global Accessibility Awareness Day”, il che significa che Apple porterà alcuni modi inaspettati di interazione, con nuova “magia”.

Quest’anno, siamo stati lieti di avere un’altra conversazione con Sarah Herrlinger, Senior Director of Global Accessibility Policy and Actions di Apple, per scoprire come la nuova “magia” appena annunciata sia stata “cambiata”.

Non importa quanto sia grande Apple, può comunque essere molto “personale” quando si tratta di nuove funzionalità

Tra le nuove funzionalità di accessibilità annunciate quest’anno, quella che mi ha sorpreso di più è stata Apple Watch Mirroring.

In poche parole, questo serve per “trasmettere” l’interfaccia operativa dell’Apple Watch sull’iPhone.

Successivamente, oltre a fare clic direttamente sull’iPhone per utilizzare una versione leggermente ingrandita dell’interfaccia di Apple Watch, gli utenti possono anche controllare l’orologio tramite tutte le funzioni ausiliarie originariamente supportate dall’iPhone: controllo vocale, controllo del rilevamento della testa e controllo del cambio.

In questo caso, anche gli utenti a cui è scomodo toccare l’Apple Watch con le dita possono trovare un modo più adatto per utilizzarlo.

Anche se ora sembra plausibile, sono davvero curioso di sapere come Apple abbia avuto questa idea in primo luogo.

Inaspettatamente, tutto ha avuto origine da un utente:

Abbiamo un utente che ha una paralisi cerebrale. Ci ha detto che ogni volta che esce un nuovo Apple Watch e viene a conoscenza di nuove funzionalità, vuole usarle, in particolare per la salute.

Tuttavia, poiché i suoi arti sono limitati, non può usare l’Apple Watch come tutti gli altri.

Dal momento che avrebbe utilizzato l’iPhone cambiando i controlli, naturalmente volevamo che lo facesse (su Apple Watch) con le funzionalità di accessibilità con cui aveva già familiarità.

In questo modo, dopo che Apple ha lanciato ufficialmente questa funzione attraverso un aggiornamento di sistema entro la fine dell’anno, sarà finalmente in grado di utilizzare in modo indipendente il rilevamento della frequenza cardiaca/ossigeno nel sangue, la meditazione, il rilevamento del sonno e altre funzioni per la salute dell’Apple Watch.

Tuttavia, il team per l’accessibilità di Apple non si ispira solo agli “individui”.

Herrlinger ha affermato che per fare un buon lavoro di progettazione dell’accessibilità, il team non solo ascolterà le voci delle lettere degli utenti, il feedback del servizio clienti e vari gruppi di disabilità, ma un’altra chiave molto importante è assumere dipendenti disabili:

(Noi) non costruiamo solo (funzionalità di accessibilità) per loro, ma costruiamo funzionalità con loro.

Inoltre, solo con un contatto così stretto con gli utenti possiamo scoprire un flusso costante di veri punti deboli.

Insolito “crossover” per creare innovazione che solo Apple può avere

Un’altra importante novità di quest’anno è il rilevamento delle porte.

Come modalità nell’app Amplificatore, la funzione di rilevamento della porta può aiutare gli utenti non vedenti o ipovedenti a risolvere il problema degli “ultimi passaggi”.

Questa funzione identifica le “porte” attraverso la fotocamera dell’iPhone/iPad e informa l’utente quanto sono distanti dalla porta, se la porta è aperta o chiusa, e come possono aprirla (spingere, tirare o ruotare la maniglia).

Allo stesso tempo, la modalità leggerà anche le informazioni sulla porta e sulla segnaletica circostante, come il numero della porta o la segnaletica di accessibilità.

Non sembra complicato, ma oltre all’utilizzo di fotocamere, questa funzionalità coinvolge in realtà scanner lidar e apprendimento automatico sul dispositivo.

(Lidar e Machine Learning) Questi due team hanno in realtà molti progetti diversi al di fuori del design dell’accessibilità, ma lavoreranno insieme per il nostro progetto per creare alcune funzionalità che solo Apple può davvero fare.

Al di fuori di questo progetto, il team di accessibilità di Apple di solito facilita molti “crossover”.

Herrlinger ci ha detto che internamente, Apple ha un team di accessibilità “su larga scala” composto da “esperti nella creazione di tecnologie assistive” che hanno creato funzionalità di accessibilità come narrazione, controllo del cambio e controllo vocale che attraversano le varie linee di prodotti Apple.

Allo stesso tempo, questo team raccoglie anche idee da tutta l’azienda, collabora con diversi team di ingegneri all’interno di Apple per sviluppare nuove funzionalità e radicare l’accessibilità nell’intero ecosistema:

Il nostro team per l’accessibilità lavora a stretto contatto con il resto di Apple.

Quindi, non vediamo l’accessibilità come una singola applicazione o sistema operativo, ma la integriamo completamente nel nostro intero ecosistema hardware e software, che è il nostro vantaggio unico in Apple.

Guarda in anticipo la “magia” interattiva di domani presso l’Imagination Center di Apple

Alcune persone dicono che il significato dell’arte non è nei pezzi lasciati nel museo, ma nel fatto che porta una nuova prospettiva e un nuovo modo di pensare agli esseri umani.

Penso che il design dell’accessibilità abbia lo stesso effetto.

Ci porta verso prospettive che raramente immaginavamo e apre funzioni che non avremmo mai pensato di poter utilizzare in questo modo, espandendo costantemente l’immaginario collettivo dell’innovazione tecnologica.

In Apple, il team per l’accessibilità è come un centro di immaginazione: estrae bisogni “estremi”, collega diversi team di prodotto per risolvere “compiti impossibili” e guida l’innovazione.

Ricordate il “gesto magico” all’inizio dell’articolo?

In realtà è una funzione di accessibilità chiamata “controllo dei gesti” che Apple ha introdotto per l’Apple Watch l’anno scorso.

Facendo un pugno o pizzicando le dita, possiamo controllare l’Apple Watch con una mano. Ciò fornisce un altro modo di utilizzare l’orologio per gli utenti che non sono in grado di toccare lo schermo con l’altra mano o che tremano la mano.

Sebbene originariamente fosse una funzione di accessibilità creata per l’accessibilità, a causa della sua popolarità, il team Apple ha annunciato quest’anno che avrebbe lanciato “Quick Actions” basato su questa tecnologia.

Entro la fine dell’anno, tutti potranno rispondere o terminare le chiamate, scattare foto, controllare la riproduzione della musica e avviare/mettere in pausa l’allenamento energetico con un gesto di “doppio pizzico”.

Ora speriamo anche di sviluppare operazioni più rapide, in modo che più persone possano utilizzare questo metodo operativo comodo e rapido e non siano necessariamente disabilitate.

Forse, man mano che i tipi di operazioni rapide si espandono, questi “gesti magici” possono essere comuni quanto le cuffie AirPods che “toccano” per controllare.

Naturalmente, questa non è la prima volta che l’accessibilità è entrata nel “mainstream”.

iPadOS supporta il controllo con un mouse Bluetooth/cablato, sebbene sia stato inizialmente introdotto come funzionalità di accessibilità, è anche molto popolare.

Per quanto riguarda la funzione “Didascalia in tempo reale” che verrà lanciata entro la fine dell’anno, credo che diventerà anche una funzione di accessibilità che molte persone utilizzeranno.

Su iPhone, iPad e Mac, la funzione consentirà la trascrizione in tempo reale di qualsiasi audio, che si tratti di telefonate, FaceTime, video o social media.

Inoltre, questi sottotitoli generati in tempo reale vengono generati lato dispositivo, garantendo così la privacy e la sicurezza delle informazioni.

Ecco perché presto sempre attenzione agli aggiornamenti sull’accessibilità.

La svolta della tecnologia hardware ha il suo “hard core romance” e le soluzioni che esplodono con le esigenze di accessibilità riflettono le infinite possibilità offerte dall’immaginazione.

Inoltre, mi porta sempre la prima esperienza della “magia” interattiva che cambierà la vita di domani.

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