La funzione di accessibilità creata da vivo consente di “vedere” il suono
Molte persone sono profondamente colpite dalla scena in cui piangono e ridono in “The Listening Girl”.
A quel tempo, quando Ruby, l’eroina con un buon udito, stava accompagnando i suoi genitori sordi da un medico, poiché aveva appena avuto un po’ di rabbia con i suoi genitori, ha deliberatamente cambiato un po’ di contenuto quando ha interpretato il linguaggio dei segni, e il scena era molto imbarazzante.
Ovviamente, Ruby ha finalmente trasmesso le informazioni accurate del dottore ai suoi genitori e la storia potrebbe essere stata esagerata per aumentare l’effetto drammatico, ma vedere un dottore è davvero un mal di testa per molte persone con problemi di udito.
il mio paese è il paese con il maggior numero di persone con problemi di udito al mondo e il numero totale di persone con problemi di udito è di quasi 30 milioni.
Tuttavia, a causa dell’insufficiente supporto delle strutture prive di barriere sociali, i gruppi con problemi di udito devono ancora affrontare quotidianamente molti problemi di base.
Vedere un medico è uno di questi. Trovare un medico adatto, registrarsi e fare la fila, se le persone udenti sono esauste per aver visto un medico, il gruppo con problemi di udito dovrà affrontare più problemi.
Dopo aver fatto tutto quanto sopra, la persona con problemi di udito fatica a comunicare faccia a faccia con il medico. La maggior parte delle persone sorde e con problemi di udito ha bisogno di portare parenti e amici per comunicare nella lingua dei segni, perché è difficile comunicare accuratamente le proprie malattie scrivendo da soli.
Inoltre, il metodo di comunicazione online di base delle telefonate, le persone con problemi di udito non hanno un modo particolarmente privo di barriere per affrontarlo.
Per Jiang Chaojun, che ha una grave compromissione dell’udito in entrambe le orecchie, “La mancanza di effettuare chiamate è qualcosa che non siamo mai stati in grado di fare prima. È trovare qualcuno che risponda al telefono o trasferire la chiamata”.
Anche con un impianto cocleare, il rumore durante le chiamate può rendere difficile l’udito.
In risposta a questi scenari di vita più elementari, vivo ha lanciato le funzioni di “Vivo Hearing” e “Barrier-free Calling”.
Queste funzioni fanno sì che le parole che solo nella vita si possono “ascoltare” diventino “vedono” e si vedono, fornendo a tutti un ulteriore modo per ottenere informazioni.
L’innovazione è scoprire, ripetere e rifare tutto da capo
A volte l’innovazione non riguarda l’innovazione tecnologica “senza precedenti”, ma la scoperta di “soglie” invisibili nella vita quotidiana e l’uso intelligente della tecnologia per costruire scale che consentano alle persone di saltare gli ostacoli e avviare conversazioni.
“Chiamate accessibili” e “Vivo Hearing” sono buoni esempi.
Le principali tecnologie utilizzate dalle due funzioni sono la tecnologia di riconoscimento vocale e la tecnologia di sintesi vocale, che sono tecnologie di base che utilizziamo spesso.
Tuttavia, quando la “chiamata senza barriere” combina le due tecnologie di cui sopra e la inserisce in uno scenario di telefonata, è abbastanza ragionevole da far sentire le persone come “Perché nessuno ha pensato prima a una domanda così ovvia?”
Dopo aver attivato la funzione, verrà visualizzata una finestra di dialogo ogni volta che rispondi a una chiamata. La voce all’altra estremità del telefono verrà tradotta in testo e anche il testo immesso su questa estremità verrà trascritto in voce e riprodotto all’altra parte.
Allo stesso tempo, gli utenti possono anche impostare parole comuni. Scenari ripetuti come taxi, consegna espressa e cibo da asporto possono essere gestiti più rapidamente.
Per Wang Fan e Xue Kun, entrambi non udenti, questo significa che “posso finalmente chiamare la mia famiglia e non perderò mai più una sola consegna”.
Come attivare “Chiamate accessibili”
①”Impostazioni” – “Quick and Assist” – “Accessibilità” – “Accessibilità”
② Scorri verso il basso per visualizzare la barra di ricerca e inserisci direttamente “Chiamata accessibile”
“vivo sentito” è progettato per scene di dialogo offline.
In passato avevamo applicazioni che convertono la voce in testo e applicazioni che trasformano il testo in voce, ma “vivo Heard” combina le due funzioni, perché questa è una “conversazione” completa.
Tocca “l’orecchio” nella parte inferiore dello schermo per iniziare ad “ascoltare” e trascrivere il discorso in testo in tempo reale.
Fai clic sulla “Tastiera” accanto ad essa, inserisci ciò che vuoi dire e lascia che il testo “parli” ad alta voce.
Vale la pena sottolineare che l’uso del “vivo sentito” è anche più vicino alle abitudini di conversazione naturali.
Diversamente dalla chat con i social media, le parole delle persone nelle conversazioni naturali non saranno rigorosamente eseguite secondo “finisci una frase, dirò la frase successiva”, quindi l’”ascolto” e il “parlare” di “vivo sentito” possono essere eseguiti contemporaneamente. , non si influenzano a vicenda.
Dopo aver attivato “ascolta”, l’applicazione continuerà ad ascoltare e trascrivere e gli utenti di telefoni cellulari possono anche digitare e “parlare” allo stesso tempo.
Dopo che la sintesi vocale è stata inviata, il fumetto visualizzerà anche l’avanzamento della riproduzione vocale, in modo che l’utente possa anche vedere dove viene pronunciata la “parola”.
Inoltre, “vivo Hearing” può anche essere di dimensioni ridotte e gli utenti possono “ascoltare” ciò che dicono le altre persone mentre utilizzano altre applicazioni.
Prima, quando la coppia con problemi di udito Huang Yan e Chengyu portava i loro figli a controlli di routine, dovevano chiedere ai loro nonni di fare i traduttori.
Dopo aver usato “vivo ho sentito”, i due hanno iniziato a provare a portare i figli a controllare:
Questa volta, abbiamo cercato di prendere i nostri bambini da soli e abbiamo comunicato con il medico usando i telefoni cellulari, il che è stato molto più agevole di prima.
All’inizio, il medico era diffidente nell’usare la traduzione da cellulare. Aveva paura che stessimo registrando una registrazione e avesse un altro scopo. Dopo averlo spiegato, il medico ha capito la funzione, l’esame fisico è andato liscio e il bambino era felice. Questo è molto buono Grande cattura.
Come abilitare “Vivo Hearing”
①”Impostazioni”-“Quick and Assist”-“Accessibilità”-“Audio vivo”
② Scorri verso il basso per visualizzare la barra di ricerca e inserisci direttamente “vivo sentito”
Oltre all’interaction design più vicino alla vita, una buona esperienza richiede anche il miglioramento continuo della tecnologia.
Che si tratti della riduzione del rumore del suono ambientale durante la registrazione o della trascrizione tra voce e testo, vivo ha integrato i vantaggi della tecnologia AI.
Nel 2021, vivo ha ottimizzato l’effetto della sintesi vocale, aggiunto il supporto per le parole multisillabiche e la copertura delle scene ritmiche e lanciato completamente l’algoritmo TTS end-to-end. Allo stesso tempo, anche la conversione del testo in parlato ha ricevuto un’espressione più emotiva.
Quest’anno, “vivo Heard” ha lanciato la versione generale di Android, in modo che più utenti possano ottenere questa comodità.
E le “chiamate senza barriere” verranno estese anche per supportare le chiamate WeChat nel prossimo futuro e anche le chiamate vocali e video WeChat preferite dalla famiglia possono utilizzare la funzione di trascrizione!
Vivo ha affermato che il team continuerà a esplorare le effettive esigenze degli utenti con problemi di udito, ascolterà il feedback degli utenti e utilizzerà questo come forza trainante per l’innovazione.
Inoltre, vivo continuerà a comunicare e cooperare con le organizzazioni nel campo della salute dell’udito e unirà i propri vantaggi tecnici per costruire un modello innovativo e un sistema di processo completo per il benessere pubblico della tecnologia di accessibilità dell’informazione in vivo.
Ci sono “ascoltare” e “parlare” e una buona tecnologia senza barriere dovrebbe indurre le persone a “correre in entrambe le direzioni”
Ciò che mi colpisce di più di queste due funzioni di vivo è la loro “integrità del dialogo”: ci sono “ascoltare” e “parlare”, puoi ottenere informazioni ed esprimerti.
Divento sempre un po’ avido quando si tratta di funzionalità di accessibilità.
Abbiamo già familiarità con l’utilizzo delle barriere incontrate da gruppi specifici per attingere a prospettive innovative e progettare prodotti a vantaggio di tutti. La “chiamata senza barriere” di Vivo è anche molto comoda per i gruppi di ascolto che sono temporaneamente scomodi per ascoltare il telefono.
Inoltre, vorrei anche sperare che queste funzioni non solo rendano più facile per i non udenti far fronte alle ininterrotte barriere comunicative della vita quotidiana, ma, altrettanto importante, dovrebbero anche dare all’ascoltatore l’opportunità di saperne di più mondo dei non udenti. .
Come abbiamo detto negli articoli precedenti , la lingua dei segni è una lingua indipendente Non solo le lingue dei segni sono diverse da paese a paese, ma anche le lingue dei segni in diverse regioni hanno i loro accenti e un vocabolario unico.
Il “vivo Humanities and Technology Report – Hearing Impaired Care” ha anche sottolineato che, sebbene alcuni gruppi di non udenti con livelli di istruzione superiore abbiano forti capacità di espressione scritta, digitare chat o guardare video con i sottotitoli non è un problema, ma per questo gruppo, la lingua dei segni è la lingua madre.
La lingua dei segni porta parte della cultura e della percezione del mondo dei gruppi con problemi di udito.
C’è chi lo usa per rappare , c’è chi lo usa per scrivere poesie , c’è chi lo usa per scrivere drammi .
Naturalmente, ciò non significa che tutti debbano imparare la lingua dei segni, ma solo dal punto di vista della lingua dei segni, possiamo sentire la ricchezza della cultura del gruppo con problemi di udito.
Tuttavia, la maggior parte degli ascoltatori non può immaginare tutto questo finché non si rivolge alla popolazione con problemi di udito.
Funzioni come “vivo Hearing” sono come un punto d’incontro di compromesso, in cui sia il non udente che la persona udente hanno fatto il primo passo per capirsi prima di avere l’opportunità di parlare di più.
Tutti amano dire che i prodotti accessibili sono un ponte di comunicazione tra diversi gruppi.
Quindi questo ponte deve essere realizzato per il traffico a doppio senso, in modo che le persone su entrambi i lati possano “correre in entrambe le direzioni”, camminare nel mondo dall’altra parte e vedere paesaggi diversi.
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