Il “terzo spazio digitale” di Starbucks si è esteso a NFT

Il “terzo spazio” creato da Starbucks offre ai clienti un luogo tra casa e luogo di lavoro, oltre a un senso di connessione e appartenenza. Sebbene molti nuovi marchi di caffè o tè abbiano seguito l’esempio, si può ancora dire che “Terzo spazio” sia sinonimo di questo marchio.

Tuttavia, i cambiamenti nelle abitudini di consumo delle persone e il proliferare dei marchi di bevande hanno gradualmente ridotto il “terzo spazio” di Starbucks negli ultimi anni. In questo frangente, Starbucks ha già puntato a un altro “terzo spazio” – Web3.

Quando le persone fanno riferimento a Web3 in questi giorni, di solito vengono in mente molte cose in relazione alla blockchain, ma il CMO di Starbucks Brady Brewer ha affermato in una recente teleconferenza che Starbucks sta esaminando gli NFT (token non omogenei).

Nell’odierno processo Web3, molti vedono le NFT semplicemente come una nuova forma di proprietà dell’arte digitale, quindi le transazioni altamente speculative sono frequenti. Ma quello che vede Starbucks è come gli NFT che raddoppiano come pass di accesso consentono alle persone di possedere risorse digitali programmabili e di marca.

Il “terzo spazio” che Starbucks ha sempre creato è una sorta di connessione con la comunità e la connessione di terze parti si estenderà anche a qualsiasi luogo in cui i clienti sperimentano Starbucks, il che è in linea con gli attributi di costruzione della comunità che hanno anche gli NFT.

In quanto tale, Starbucks vede il potenziale per gli NFT di creare modelli di proprietà condivisa estesi per lealtà, esperienze uniche, costruzione di comunità, narrazione e coinvolgimento dei clienti.

Inoltre, questo approccio può anche essere una fonte di business a valore aggiunto che può avvantaggiare molte parti interessate nel processo, creando al contempo un nuovo tipo di ecosistema digitale che integra le attuali offerte di piattaforme digitali di Starbucks.

Starbucks deve ancora decidere quale tecnologia blockchain utilizzare, potrebbe essere multi-catena o potrebbe essere indipendente dalla blockchain (l’infrastruttura non funziona su una blockchain specifica, ma è collegata a più reti blockchain diverse).

Ma di sicuro, Starbucks costruirà la propria comunità NFT su una piattaforma Web3 “ambientalmente sostenibile”, a partire da blockchain e raccolte supportate da infrastrutture.

Starbucks prevede di creare una raccolta di NFT di marca la cui proprietà consentirà l’appartenenza alla comunità e consentirà l’accesso a esperienze e vantaggi esclusivi. I temi di queste collezioni deriveranno dall’espressione artistica di Starbucks, sia tradizionale che nuova, nonché dalle collaborazioni di livello mondiale con altri innovatori e marchi che la pensano allo stesso modo.

Entro la fine dell’anno, Starbucks prevede di basarsi sull’arte del caffè e sulla narrazione, a partire dalla prima collezione, appartenenza e comunità di NFT. La prima serie formerà le comunità digitali centrali e i pilastri su cui si spera di costruire future serie e collaborazioni, il tutto sullo stesso nuovo ecosistema.

Quello che Starbucks ha in mente è di essere in grado di creare una nuova comunità digitale globale, definita da collaborazione, esperienza e proprietà condivisa, tutta incentrata sul caffè, e quindi potenzialmente espandendosi in arte, musica, libri e altro, alias il digitale “terzo spazio”.

Vale la pena ricordare che, al fine di collaborare con il piano di passaggio a Web3, Howard Schultz, l’attuale CEO ad interim di Starbucks, ha affermato che Starbucks spera di trovare un nuovo CEO che comprenda la tecnologia Web3. Starbucks, che prende di mira gli NFT, si chiede che tipo di “terzo spazio digitale” creerà.

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