Il Pixel 6 di Google è un buon smartphone, ma basterà a convincere gli acquirenti?

Con Google Pixel 6 e Google Pixel 6 Pro , Google ha finalmente lanciato quelli che potrebbero essere due dei migliori telefoni Android. Entrambi i nuovi dispositivi sono già in una posizione migliore rispetto a Pixel 4 e Pixel 5, entrambi dotati di rompicapi come processori non di punta e hardware della fotocamera invariato. Detto questo, Pixel 6 ha alcuni problemi e potrebbe non essere in grado di cambiare la tradizionale narrativa di Google di “buon telefono, scarse vendite” che ha afflitto i dispositivi dell’azienda per anni.

Anche se la nuova linea Pixel 6 potrebbe essere l’esperienza hardware e software di Google migliore e più coesa, non siamo convinti che sia abbastanza per fare la differenza per la maggior parte degli acquirenti, almeno non per molto tempo.

Una strada rocciosa

Nonostante oltre cinque anni di esistenza, i telefoni Pixel non hanno mai raggiunto il tipo di vendite che li ha resi competitivi con altri produttori Android, in particolare OnePlus e Samsung. Nonostante gli obiettivi inizialmente dichiarati di Google di pianificare la creazione di un’attività sostenibile entro il 2021, le vendite di Pixel nel 2020 hanno faticato a tenere il passo con OnePlus, che è entrato nel mercato in parte per acquisire quote di mercato dai dispositivi Nexus di Google.

Parte del problema con la linea Pixel è che Google ha cambiato rotta troppo spesso, senza mai essere veramente chiaro su cosa dovrebbe essere la linea Pixel. Ha lanciato il telefono Pixel originale con la promessa di un concorrente iPhone ma con un jack per le cuffie, quindi quasi immediatamente è passato da quello con Pixel 2 ad essere solo un telefono Android davvero buono e davvero intelligente. Il Pixel 3 ha mantenuto molto del patrimonio di design del Pixel 2, che è stato immediatamente abbandonato dal Pixel 4 con un design più squadrato e un teleobiettivo e un focus su Soli, che è stato poi radicalmente reinventato dal 5 come un un’esperienza di base semplificata che è servita come un rimprovero totale del Pixel 4. Il Pixel 6 svolge la stessa funzione di rimprovero al Pixel 5 mentre si dirige in una direzione completamente nuova.

Mancanza di strategia

Il continuo ribaltamento di Google potrebbe essere un problema? Forse. Avi Greengart di Techspontential sembrava certamente pensarla così. “Google è passato da una direzione all’altra del prodotto con il Pixel – l’unica costante è stata la superba fotografia computazionale – ma i consumatori tradizionali non l’hanno mai notato perché non hanno mai acquistato un Pixel in primo luogo”, ha detto Greengart in una dichiarazione via email a Digital Tendenze.

Un modo in cui questo si manifesta è la mancanza di risorse dirette verso la linea Pixel. Che si tratti di marketing e distribuzione (problemi di fornitura a parte), supporto post-vendita o qualcosa di semplice come mantenere il telefono in stock oltre i cinque mesi, il Pixel ha naufragato. Anche il Pixel 6, il telefono che si stima abbia il miglior budget di supporto di Google finora e commercializzato come il Pixel più personale, verrà spedito solo in due colori (in calo rispetto ai tre iniziali) a partire dal 2022.

Forse il Pixel non ha bisogno di una strategia per essere redditizio per Google?

Per ribadire, il Pixel 6 è un telefono incredibile che in qualche modo si rifà al piano originale di Google di realizzare un telefono per rivaleggiare con l’iPhone. Google sta aumentando le dimensioni dello schermo in modo che corrisponda alla media della maggior parte dei telefoni Android, spedisce a prezzi bassi, aggiungendo la combinazione di fotocamere wide e ultrawide preferita, costruendo il proprio chip Tensor per una migliore elaborazione e aggiornamenti di sicurezza più lunghi e molto altro ancora.

Come prodotto autonomo nel vuoto, Pixel 6 è fantastico. Come cliente e non come appassionato, c’è un senso ormai coltivato di aspettare che il centesimo scenda. Il Pixel 7 sarà un Pixel radicalmente ridisegnato? O dovrei aspettare che il Pixel 8 salti dentro, fiducioso che Google abbia finalmente trovato il suo punto d’appoggio poco prima che il tappeto venga tirato fuori di nuovo da sotto i miei piedi con l’ennesimo cambio di direzione?

A questo punto, è ora possibile sostenere che a Google non importa nemmeno necessariamente che Pixel diventi un’azienda sostenibile, mai. Vale la pena ricordare che Google ha una fiorente attività mobile al di fuori di Pixel, e cioè Android e Play Store. Indipendentemente dal fatto che le vendite di Pixel impressionino o meno (e Google non sta pianificando esattamente le vendite di iPhone 12), i Galaxy S e A di Samsung si riprenderanno, se non loro, Xiaomi e così via.

“Dal punto di vista dell’economicità, migliorare il software Android è molto più interessante in quanto, come con qualsiasi altro software, l’implementazione è in formato digitale e può raggiungere facilmente milioni di utenti. Si tratta di mantenere il sistema operativo Android il più avvincente possibile. Concettualizzare, reperire componenti e partner, assemblare, spedire, commercializzare, vendere, stabilire un servizio post-vendita e fare questo esercizio una, due volte l’anno per mantenere il portafoglio aggiornato è molto più costoso e ha meno probabilità di avere successo dato che lo smartphone il mercato è altamente saturo in alcune regioni e concentrato in diversi fornitori, a seconda della regione”, ha detto via e-mail a Digital Trends Marta Pinto di IDC. “Dal momento che Google è un’azienda ricca di liquidità, possono permettersi di mantenere in vita il dispositivo e investire in esso. Avranno sempre un buon uso per gli smartphone Pixel: è un banco di prova per le nuove funzionalità Android, fornisce a Google ancora più informazioni sull’utilizzo dello smartphone e mantiene il braccio del dispositivo mobile della piattaforma di Google. Nel segmento aziendale, dove Google ha già altri dispositivi e servizi che offre, Pixel può essere un buon dispositivo complementare (aggiungendo PixelBook, servizi G-suite o Cloud, ad esempio).”

Un fiore all’occhiello ancora in attesa

Con quell’obiettivo, ci si chiede quindi quale incentivo ci sia per Google a mantenere Pixel. Vale la pena notare che Google è nel settore dell’hardware di consumo da oltre un decennio, dal programma Nexus ai Chromebook Pixel originali, ai marchi Google Home e Nest. Mentre l’azienda deve ancora costruire un ecosistema hardware che corrisponda a quelli di Apple, Samsung o Huawei, non è stato per la mancanza di tentativi. Il Pixel 6 è il miglior esempio di ciò che può fare un Google puramente focalizzato. Sarà in grado di spostare la narrativa e invertire le tendenze di vendita di Pixel? Se fallisce, Google non sarebbe giustificato a smettere? Dopotutto, il successo nel mercato dei consumatori non è sempre nelle mani del creatore.

Qualunque cosa accada, Pinto pensa che il valore di ricerca e sviluppo dei pixel di Google sarà un fattore che Google prenderà in considerazione. “Tutto sommato, Google probabilmente manterrà l’offerta sul mercato per mostrare le proprie capacità – ancora di più ora con il processore Tensor – e anche per mantenere l’ecosistema completo in termini di hardware. Anche se non è un blockbuster, non è rilevante per l’attività complessiva di Google. C’è un quadro più ampio e Google lo sta perseguendo”.

Quindi forse non importa che il Pixel non venda, o che Google viri selvaggiamente da un estremo all’altro anno dopo anno. Per le persone profondamente coinvolte nell’ecosistema di Google, i Pixel sono solo un pezzo del puzzle che possono scambiare a loro piacimento. Dopotutto, è il software che conta, non l’hardware.

Per Google stesso, Pixel è un veicolo per l’azienda per mantenere il suo nome in bocca ai consumatori e mostrare cosa può davvero fare se ci si impegna. Se Pixel 6 o 7 si rivela un successo travolgente, allora potrebbe cambiare. In caso contrario, Google può permettersi di continuare a insistere, producendo telefoni anno dopo anno per un gruppo dei suoi fan più devoti finché non ne trova uno che fa clic.