Recensione di Jabra Enhance Plus: ascolta cosa ti sei perso

Gli auricolari wireless Enhance Plus di Jabra , dispositivi autoprogrammabili destinati a persone con ipoacusia da lieve a moderata, sono stati annunciati nel 2021. Le società sorelle di Jabra includono importanti marchi di apparecchi acustici come Beltone e ReSound, quindi c’era motivo di essere ottimisti. Le persone potrebbero davvero ottenere le prestazioni e la qualità del suono degli apparecchi acustici tradizionali, che normalmente costano migliaia di euro, per soli $ 800? Li ho testati per scoprirlo.

Design

Auricolari Jabra Enhance Plus con indicatori LED accesi.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

I Jabra Enhance Plus sono piuttosto piccoli, anche per un paio di auricolari. Secondo Jabra, sono il 40% più piccoli di Elite 7 Pro di Jabra. Ci sono due opzioni di colore, grigio scuro e beige dorato. La parte che si trova nel condotto uditivo ha una copertura morbida e flessibile chiamata EarGel. Gli Enhance Plus sono dotati di EarGel di medie dimensioni e la confezione include EarGel in due dimensioni aggiuntive.

Per inserire Enhance Plus, inserisci l’auricolare nell’orecchio e ruotalo verso il basso. L’EarGel si posizionerà appena all’interno del condotto uditivo, creando una tenuta aderente ma confortevole. Sono abbastanza comodi da indossare per tutte le 10 ore di durata della batteria. Il cavo di ricarica è piuttosto corto, ma la custodia ha una durata di circa 30 ore di carica, quindi dovrai collegarlo solo ogni pochi giorni.

Gli auricolari sono controllati principalmente tramite l’app per smartphone Jabra Enhance (solo iOS), ma ogni auricolare ha anche il proprio pulsante di controllo fisico. Il pulsante sull’auricolare sinistro può abbassare il volume o disattivare il microfono. Sul lato destro, il pulsante alza il volume e risponde o rifiuta le chiamate.

Impostare

Una schermata che illustra in dettaglio la configurazione e l'abbinamento degli auricolari Jabra Enhance.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

Gli Enhance Plus sono compatibili solo con alcuni modelli di Apple iPhone (scusate per gli utenti Android) e se desiderate la piena funzionalità (comprese le chiamate in vivavoce), avrete bisogno di un iPhone 11 o successivo con iOS 15.1 o successivo. Consulta il sito di assistenza di Jabra per l’elenco completo dei modelli di iPhone compatibili.

Gli auricolari possono essere accoppiati tramite l’app, ma non ha funzionato nessuna delle tre volte che ho provato. Ho dovuto accoppiarli nel menu Apparecchi acustici nelle impostazioni di Accessibilità. Non è difficile, ma vale la pena menzionarlo perché se sei abituato ad accoppiare normali auricolari wireless , potresti non renderti conto che gli apparecchi acustici realizzati per iPhone sono controllati tramite un menu separato.

Una volta accoppiati gli auricolari, dovrai programmare gli apparecchi acustici eseguendo la personalizzazione. Durante la personalizzazione, l’app riproduce una serie di toni con toni e volumi diversi. Ogni volta che senti il ​​suono, tocchi lo schermo. Il tuo “profilo di personalizzazione di base” verrà programmato negli auricolari in base ai suoni che puoi sentire. Successivamente, l’app ti fa ascoltare la registrazione di una conversazione in un ristorante affollato. È possibile scegliere Normale per mantenere la programmazione di base, Cancella per aumentare le frequenze degli alti e ridurre i bassi o Completo per aumentare le frequenze dei bassi e ridurre gli alti. L’impostazione e la programmazione richiedono solo pochi minuti.

Programmi per ogni ambiente

Gli auricolari Jabra Enhance Plus con custodia su sfondo blu.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

Come la maggior parte degli apparecchi acustici, Jabra Enhance Plus ha modalità di ascolto per diverse situazioni. La modalità adattiva funziona automaticamente, migliorando determinati suoni e filtrandone altri in base a ciò che ritiene tu debba sentire. La modalità di messa a fuoco filtra il rumore di fondo e utilizza i microfoni direzionali per concentrarsi sui suoni vicini, come la persona con cui stai parlando. La modalità surround amplifica il suono ambientale, rendendola una buona scelta per fare passeggiate o lavorare in aree pubbliche affollate.

Tutte e tre le modalità sono state utili. Ho usato Surround mentre camminavo per il quartiere o guidavo. È stato bello sentire gli uccelli, così come i veicoli in avvicinamento o le persone che passano in bicicletta. Potevo godermi la passeggiata e sentire tutto ciò di cui avevo bisogno per rimanere al sicuro.

Quando mio marito è andato a fare una passeggiata con il cane, ascoltare la sua voce su tutti gli altri suoni è stato travolgente. È stato allora che ho usato la modalità di messa a fuoco. Riuscivo ancora a sentire il rumore di fondo, ma la sua voce era amplificata al di sopra degli altri suoni. Tuttavia, non ho avuto l’opportunità di testare la modalità Focus in feste o ristoranti rumorosi.

Gli auricolari Jabra Enhance Plus si agganciano magneticamente.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

Per lo più sono rimasto con la modalità adattiva. Ha una bella miscela di amplificazione. Riesco a sentire chiaramente quello che sto ascoltando mentre guardo la TV o lavoro, ma non mi perdono suoni come la fine del ciclo della lavastoviglie o la chiusura dello sportello anteriore.

Qualità del suono

Una donna indossa gli auricolari Jabra Enhance Plus.
Sandra Stafford/Trend digitali

Gli Enhance Plus sono abilitati Bluetooth, quindi possono essere utilizzati come qualsiasi altro auricolare Bluetooth. Il Bluetooth era effettivamente migliore del mio apparecchio acustico tradizionale. A volte il mio apparecchio acustico non riesce a mantenere una buona connessione con il mio telefono anche se è solo nella tasca posteriore, ma Enhance Plus ha mantenuto una forte connessione.

Jabra Enhance Plus ha un’eccellente qualità del suono, anche se confrontato con il mio apparecchio acustico tradizionale. Il più delle volte, tutto suonava chiaro senza alcuno sforzo da parte mia. Quando i suoni erano un po’ confusi, potevo risolverli alzando un po’ il volume. Non c’è mai stato nemmeno un accenno di acufene.

Raramente ascolto musica attraverso il mio apparecchio acustico tradizionale, perché suona solo un po’ piatto. La musica ha suonato alla grande con Enhance Plus, però. Non mi rendevo conto di quanti dettagli mi erano sfuggiti in alcuni dei miei recenti preferiti, come White Ceiling di Paranoul. Anche la musica orchestrale è stata una gioia da ascoltare: niente da nerd, solo il K-Pop Orchestral Ensemble.

Trovare audiolibri e podcast che posso capire attraverso un apparecchio acustico è una vera lotta. Alcune voci si confondono in un balbettio indecifrabile. Sorprendentemente, non ho avuto questo problema con gli auricolari Enhance Plus. Sia che ascoltassi con entrambi gli auricolari o solo con il mio orecchio sordo, non ho avuto problemi a tenere il passo.

Era lo stesso con le telefonate. Ho provato ascoltando con entrambi gli auricolari, quindi rimuovendo quello giusto. Quando ho tolto l’auricolare destro, ovviamente tutto era più silenzioso, ma non ho dovuto modificare le impostazioni o aumentare il volume. Potrei facilmente capire l’intera conversazione. Il mio buon orecchio non copriva le cattive prestazioni: le Jabra Enhance Plus sono proprio così buone.

La mia unica lamentela è l’occlusione. L’effetto di occlusione è la sensazione che puoi sentire ogni suono che stai facendo. È piuttosto travolgente sentire l’eco della mia stessa voce e il suono della mia mascella che si muove. Quando indossavo entrambi gli apparecchi acustici, potevo persino sentire il battito del mio cuore. Ho avuto questo problema con tutte le diverse dimensioni di EarGel, quindi sembra un sottoprodotto del design. Non è esclusivo di Jabra Enhance Plus: può succedere ogni volta che un auricolare o un altro oggetto blocca il condotto uditivo, ma potrebbe essere un ostacolo per convincere le persone a indossare gli apparecchi acustici tutte le volte che dovrebbero.

Possono sostituire gli apparecchi acustici?

Una persona tiene gli auricolari Jabra Enhance Plus nel palmo della mano.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

Se sono così eccezionali, perché non usarli al posto del mio tradizionale apparecchio acustico? A differenza degli apparecchi acustici tradizionali, Jabra Enhance Plus non è adatto per l’uso quotidiano. Sono destinati all’uso situazionale, come ristoranti e passeggiate nella natura. Dieci ore potrebbero sembrare una durata della batteria sufficiente per durare un’intera giornata, ma non è così. Gli apparecchi acustici dovrebbero essere indossati da quando ti svegli a quando vai a dormire. In caso contrario, i percorsi neurali si degraderanno, il tuo udito potrebbe effettivamente peggiorare e potresti essere più a rischio di Alzheimer e altre forme di demenza.

Questi apparecchi acustici potrebbero essere illuminanti per le persone, consentendo loro di sentire suoni che non si rendevano conto di essere stati persi. Riuscivo a sentire tutto: scoiattoli che frugavano tra le foglie, uccelli che cantavano e le mie scarpe che sfregavano per terra. Idealmente, le persone passeranno agli apparecchi acustici tradizionali quando possono. In caso contrario, avranno conversazioni più chiare, ma non godranno dei vantaggi dell’uso quotidiano a lungo termine degli apparecchi acustici.

Gli auricolari Jabra Enhance Plus nella loro custodia aperta, accanto a una penna e un taccuino.
Sandra Stafford / Tendenze digitali

Jabra Enhance Plus non può sostituire un apparecchio acustico tradizionale, ma devi rivolgerti a un audioprotesista per ottenerlo. Ci sono molti apparecchi acustici diretti al consumatore sul mercato, quindi perché non rendere Enhance Plus disponibile online? Perché far saltare i clienti attraverso questo cerchio?

Questa scelta ha senso quando hai familiarità con i problemi comuni al mercato degli apparecchi acustici, come chiaramente è Jabra. È difficile adattarsi agli apparecchi acustici anche con l’aiuto di un audiologo. Senza il supporto di un audiologo, i clienti insoddisfatti restituiranno semplicemente il dispositivo. Il marchio diretto al consumatore Eargo ha avuto un tasso di ritorno del 26% nel 2020, secondo la sua ultima dichiarazione annuale .

I clienti insoddisfatti restituiscono i dispositivi, lo dicono ai loro amici e lasciano recensioni negative. Quando si tratta di un prodotto che dovrebbe essere sostituito ogni pochi anni per il resto della tua vita, ciò equivale a un sacco di entrate perse.

Un prodotto non deve essere cattivo per lasciare i clienti insoddisfatti. Gli Enhance Plus sono destinati a persone con “perdita dell’udito percepita da lieve a moderata”, ma è difficile per le persone valutare accuratamente la propria perdita dell’udito. Le persone che pensano di avere una perdita dell’udito lieve possono effettivamente avere una perdita dell’udito così grave che Jabra Enhance Plus non può aiutarli. Forse Jabra potrebbe vendere più ascoltabili passando a un modello diretto al consumatore, ma facendo saltare i clienti attraverso un cerchio in più, assicura che le persone che li acquistano siano clienti felici.

La nostra presa

Jabra Enhance Plus è un ottimo prodotto per le persone che non sono sicure di essere pronte per gli apparecchi acustici, ma sanno di aver bisogno di un po’ di aiuto. Sono sostanzialmente più economici della maggior parte degli apparecchi acustici, ma Jabra non ha sacrificato la qualità del suono per mantenere basso il prezzo.

C’è un’alternativa migliore?

Un’alternativa meno costosa sono le Nuheara IQbuds2 Max . Hanno molte delle stesse caratteristiche che ci piacciono in Jabra Enhance Plus, come un’ottima qualità del suono e ore di durata della batteria. Hanno anche lo scopo di aiutare le persone con ipoacusia lieve e non devi nemmeno andare da un audiologo per acquistarle. Tuttavia, sono molto più grandi, meno comodi per sessioni di utilizzo più lunghe e le loro batterie avranno bisogno di essere ricaricate più frequentemente.

Quanto durerà?

Secondo il manuale, la durata prevista degli auricolari Enhance Plus, comprese le batterie, è di due anni. Tuttavia, questo dovrebbe essere considerato un minimo, in base all’uso quotidiano intenso. “Ci aspettiamo che la vita di utilizzo effettiva sia molto estesa da ciò, come è normale per qualsiasi set di auricolari Jabra”, ha detto un portavoce di Jabra a Digital Trends. “La vita piena dipende da quanto li usi e in quali condizioni.” Gli auricolari hanno un grado di protezione IP52 , quindi sono in grado di resistere a un po’ di polvere e acqua. La garanzia limitata di un anno copre anche gli auricolari sostitutivi in ​​caso di smarrimento.

Dovresti comprarlo?

Sì, vale la pena acquistare Jabra Enhance Plus. Se hai bisogno di aiuto per l’udito, renderanno gli ambienti di ascolto difficili molto più accessibili e piacevoli.