Ho testato due dei migliori servizi di recupero dati. Ecco quale utilizzare

Una foto di EaseUS Data Recovery Wizard Pro e Recuva Professional fianco a fianco sul monitor di un PC.
Alan Truly / Tendenze digitali

Se stai cercando il miglior software di recupero dati , EaseUS e Recuva sono due nomi che appariranno nella parte superiore dei risultati. Entrambe sono app ben note e popolari che possono ripristinare i file persi.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro appare nella nostra guida ai migliori software di recupero dati, così come Recuva Professional, ognuno dei quali guadagna un posto in modi diversi. Tuttavia, in questo confronto diretto tra prezzi, funzionalità e assistenza clienti ne risulta vincitore uno.

Livelli e prezzi

Una visualizzazione divisa mostra i prezzi di EaseUS Data Recovery Wizard Pro e Recuva Professional.
Una vista affiancata mostra i livelli tariffari di EaseUS Data Recovery Wizard Pro e Recuva Professional. Tendenze digitali

Se il prezzo fosse l’unico dettaglio che conta, Recuva Professional vincerebbe chiaramente. Un abbonamento di un anno costa solo $ 25. Recuva può essere installato su un massimo di tre computer, aggiungendo ancora più valore all'abbonamento.

Poiché Recuva è di proprietà della stessa azienda che produce CCleaner, vedrai un'opzione per acquistare un pacchetto che include il software Recuva Professional, CCleaner e Speccy . Gli ultimi due sono utilità utili ma non hanno nulla a che fare con il recupero dei file.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro è un abbonamento molto più costoso ma è una soluzione più completa. Sul sito Web vedrai tre opzioni: $ 70 al mese, $ 100 all'anno e $ 150 per utilizzo a vita e aggiornamenti.

L'abbonamento annuale a EaseUS Data Recovery Wizard Pro equivale a $ 8,33 al mese, un enorme sconto se ritieni di dover ripristinare nuovamente i file entro lo stesso periodo di 12 mesi. L'abbonamento a vita è chiaramente l'offerta migliore poiché non dovrai mai più pagare.

Tieni presente che la licenza EaseUS copre solo un computer. Se esegui l'aggiornamento a un nuovo computer, contatta l'assistenza per ricevere assistenza con lo spostamento della licenza.

È possibile che tu veda un'offerta di abbonamento settimanale in una finestra pop-up. Ho visto un prezzo di $ 40 per una settimana, che è una buona opzione poiché la perdita di dati dovrebbe essere un evento raro con la tecnologia moderna.

Caratteristiche

Ease US Data Recovery Wizard Pro ha recuperato tutti i file dal mio HDD con anteprime in corso.
Ease US Data Recovery Wizard Pro ha recuperato tutti i file dal mio HDD con anteprime in corso. Tendenze digitali

EaseUS Data Recovery Wizard Pro è molto affidabile. Durante i miei test, ha ripristinato tutti i file e le cartelle eliminati di recente dai file del mio disco rigido (HDD) e ha recuperato completamente i dati dopo una formattazione rapida.

Recuva Professional ha trovato tutti i file e le cartelle dell'HDD cancellati e li ha ripristinati tutti. Tuttavia, ha perso i nomi dei file per circa un terzo, sostituendoli con nomi generati dal computer.

Il ripristino dei file HDD è stato molto più semplice per Recuva Professional.
Il ripristino dei file HDD è stato molto più semplice per Recuva Professional. Tendenze digitali

I tempi di scansione e recupero sembravano più o meno gli stessi per entrambi. Per i test ho utilizzato un'unità USB esterna più vecchia e più lenta, quindi non ho giudicato duramente le basse velocità.

Ho anche provato una partizione dell'unità a stato solido (SSD). Il processo è stato rapidissimo con entrambe le app, richiedendo solo pochi secondi per la scansione e meno di un minuto per il ripristino.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro non è riuscito a recuperare i file SSD cancellati. Recuva Professional ha inoltre segnalato che non sono stati trovati file. Sfortunatamente, questo è comune con gli SSD e uno dei motivi per cui gli HDD potrebbero essere migliori per l'archiviazione a lungo termine .

Dopo una formattazione rapida della mia partizione SSD, EaseUS Data Recovery Wizard Pro ha trovato e ripristinato tutti i file e le cartelle. Recuva Professional non è riuscito a trovare alcun file né con la scansione rapida né con la scansione approfondita.

Recuva Professional, come la maggior parte delle app di recupero dati, non è in grado di ripristinare i file SSD eliminati.
Recuva Professional, come la maggior parte delle app di recupero dati, non è riuscita a ripristinare i file SSD eliminati. Tendenze digitali

Per il mio quinto ciclo di test, ho collegato una vecchia chiavetta USB che non poteva essere letta da nessun dispositivo. EaseUS Data Recovery Wizard Pro ha trovato la partizione perduta e ripristinato i file e le cartelle mancanti. Recuva Professional ha inoltre recuperato con successo i dati dalla pen drive danneggiata.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro ha ripristinato i file in più situazioni e in modo più completo rispetto a Recuva Professional.

Assistenza clienti e usabilità

Una visualizzazione divisa mostra la valutazione di EaseUS Data Recovery Wizard Pro e Recuva Professional Trustpilot.
Una vista affiancata mostra la valutazione di EaseUS Data Recovery Wizard Pro e Recuva Professional Trustpilot. Tendenze digitali

Sono rimasto colpito dall'assistenza clienti di EaseUS Data Recovery Wizard Pro. Sono riuscito a contattare un agente dal vivo dopo aver aspettato solo un minuto. Ho ricevuto una risposta rapida e utile alla mia domanda e ho potuto proseguire la mia giornata con un ritardo minimo.

Il Recuva Professional a basso costo offre solo supporto via email e ci è voluto poco più di un giorno per ottenere una risposta. Era una domanda semplice e non richiedeva continue e-mail, ma il thread delle e-mail poteva durare a lungo e impiegare diversi giorni per risolvere problemi più complicati.

Le recensioni di Trustpilot concordano con la mia esperienza, valutando EaseUS più in alto con 4,7 stelle, mentre CCleaner, la società che produce Recuva Professional, ha ricevuto una rispettabile media di 4,4 stelle. Ogni azienda ha oltre 20.000 recensioni.

Per fortuna, entrambe le app di recupero dati sono facili da usare e gli articoli di supporto su ciascun sito Web aziendale rispondono alle domande più comuni. Tuttavia, EaseUS offre un servizio clienti più reattivo e accessibile con la sua opzione di chat dal vivo.

Versioni gratuite

La versione gratuita di EaseUS Data Recovery Wizard Pro ha le stesse funzionalità della versione a pagamento, ma ha un limite di utilizzo. Dovrai acquistare un abbonamento per ripristinare più di 2 GB di file. Si tratta comunque di una quantità generosa di dati e potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno.

Recuva ha anche una versione gratuita, ma fornisce solo un'anteprima di ciò che potresti essere in grado di recuperare. Puoi visualizzare un elenco di nomi di file ma non puoi accedere a tali file finché non ti iscrivi.

Se provi la versione gratuita di Recuva, controlla la colonna di stato del file. Se la recuperabilità è "Eccellente", il file viene solitamente, ma non sempre, ripristinato dalla versione a pagamento.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro ha un'app gratuita migliore poiché può effettivamente ripristinare molti file prima di raggiungere la soglia che richiede un abbonamento.

Quale app di recupero dati è la migliore?

Anche se Recuva Professional è straordinariamente conveniente a $ 25 all'anno, le sue capacità di ripristino sono inferiori a ciò che EaseUS Data Recovery Wizard Pro può ottenere. Se hai perso file essenziali per il tuo lavoro o che catturano ricordi insostituibili, EaseUS vale la spesa extra.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro include anche il supporto live, che è molto prezioso in situazioni difficili. Se non riesci a ottenere i dati desiderati, è frustrante dover aspettare fino a domani o andare avanti e indietro via e-mail per diversi giorni per ottenere le risposte di cui hai bisogno.

La migliore app per il ripristino dei file è EaseUS Data Recovery Wizard Pro. Si è anche guadagnato un posto nella nostra guida ai migliori software di recupero dati per Mac . Recuva non crea una versione per macOS.

Detto questo, c'è posto per Recuva Professional. Se la versione gratuita mostra ottime possibilità di recupero dei file che ti servono, potrebbe valere la pena provare l'abbonamento a basso costo.

Se stai pensando di provarli entrambi, evita di salvare file o organizzare cartelle sull'unità in cui mancano dati. Qualsiasi modifica potrebbe sovrascrivere i file che speri di recuperare.

Potresti anche prendere nota delle migliori app di recupero dati per iPhone e per ripristinare file su un telefono Android .