Hai problemi con la fotocamera del Galaxy S24 Ultra? Una soluzione potrebbe arrivare presto
Sembra che Samsung stia finalmente dando ascolto alle preoccupazioni relative ai problemi della fotocamera degli utenti Galaxy S24 Ultra e risolverà le cose con un aggiornamento software. Secondo una fuga di notizie affidabile, un aggiornamento del software farà il punto sui problemi di "qualità dell'immagine del teleobiettivo, bilanciamento del bianco impreciso e colore rosso anomalo" che vengono attualmente segnalati dagli utenti sui forum pubblici.
"Troppa ottimizzazione sui sensori da 50 MP e 200 MP anche quando tutto è impostato al minimo", afferma un acquirente del Galaxy S24 Ultra. "Ho la sensazione che le foto scattate siano sempre molto sbiadite e sgranate", osserva un altro proprietario. “50MP e 200MP sono semplicemente inutili a causa dell'ottimizzazione intelligente. Le foto stanno peggiorando", si legge in una denuncia sul forum ufficiale della comunità Samsung.
Samsung Galaxy S24 Ultra migliorerà molti problemi della fotocamera nel prossimo "aggiornamento del firmware della fotocamera", inclusa la qualità dell'immagine del teleobiettivo, il bilanciamento del bianco impreciso e il colore rosso anomalo. Ma non hanno fornito un calendario preciso.
Spero che risolvano ad aprile— UNIVERSO DEL GHIACCIO (@UniverseIce) 7 aprile 2024
Un altro cliente offeso lo ha semplicemente definito “orrendo”. “I colori cambiano. C'è una perdita di dettagli e la velocità dell'otturatore è bassa, per cui alcune immagini risultano sfocate", si legge nel post sul forum Samsung. Alcuni affermano che il bilanciamento del bianco è disattivato, il che produce foto innaturalmente calde, con una sfumatura gialla e un'esposizione del soggetto decisamente forte.
Ci siamo anche imbattuti in un post che descrive come la fotocamera non tiene conto delle impostazioni dell'utente e sembra funzionare da sola. Quando si tenta di scattare una foto, indipendentemente dal fatto che la funzione di ottimizzazione automatica dell'immagine sia abilitata o meno, il telefono si comporta costantemente come se la modalità notturna fosse attiva e quindi attiva una pesante post-elaborazione che altera l'immagine inaspettatamente.
Ci sono anche post che descrivono in dettaglio come, ingrandendo le foto, diventa evidente che presentano colori sbiaditi, molto rumore evidente e sfocatura, indipendentemente dal fatto che siano state scattate alla luce naturale o di notte. E sembra che ci sia qualche comportamento strano anche con i video.
In un video condiviso dagli utenti sul forum della Samsung Community (UE), il Galaxy S24 Ultra conferisce anche uno strano effetto gelatina alle clip. E non sembra essere un caso isolato, dato che anche un altro utente con un telefono Galaxy A33 di fascia economica ha raccontato un problema simile.
È interessante notare che abbiamo riscontrato reclami simili risalenti al Galaxy S20 Ultra. Samsung deve ancora confermare ufficialmente eventuali piani di aggiornamento correttivo, ma questa storia verrà aggiornata non appena troveremo annunci ufficiali. Con un aggiornamento della fotocamera in lavorazione, tuttavia, sembra che almeno alcuni di questi problemi siano prioritari per l'azienda.
