Peloton richiama più di 2 milioni di biciclette per problemi di sicurezza
Peloton sta richiamando quasi 2,2 milioni delle sue cyclette per problemi di sicurezza.
Il problema riguarda un sedile difettoso e riguarda le cyclette Peloton vendute da gennaio 2018 a maggio 2023 negli Stati Uniti, ha affermato la società in un comunicato pubblicato giovedì.
Un avviso sul sito web della Commissione per la sicurezza dei prodotti di consumo ha affermato che il gruppo del reggisella della bicicletta “può rompersi durante l’uso, ponendo rischi di caduta e lesioni all’utente” e ha avvertito i proprietari di smettere di usare la bicicletta “immediatamente”.
La commissione ha aggiunto di aver ricevuto 35 segnalazioni di rottura e distacco del reggisella dalla bicicletta durante l’uso, con 13 segnalazioni riguardanti lesioni tra cui un polso fratturato, lacerazioni e contusioni causate dalla caduta dalla bicicletta.
Una bicicletta richiamata può essere identificata dal suo numero di modello PL-01 sull’etichetta situata sulla forcella anteriore interna (vicino al volano), dal logo “P” rosso seguito dal marchio Peloton di colore bianco sul telaio della bicicletta e da il suo display non girevole, ha affermato la società.
Invece di restituire la bici al venditore o alla stessa Peloton, la società ha affermato che alle persone interessate verrà inviato un reggisella sostitutivo gratuito che può essere installato a casa, senza la necessità di una chiamata di assistenza. I clienti possono iniziare il processo per ottenere un nuovo reggisella visitando questa pagina web.
Peloton ha creato un video e una serie di istruzioni in PDF che mostrano come installare il reggisella sostitutivo.
Per essere chiari, il richiamo si applica solo alla bici originale Peloton venduta negli Stati Uniti. Questa questione non riguarda le biciclette internazionali e del Nord America + né le biciclette originali Peloton internazionali.
Peloton ha goduto di un boom durante il culmine della pandemia, quando le restrizioni hanno costretto le palestre a chiudere, spingendo invece le persone a fare esercizio a casa.
Ma anche l’azienda ha affrontato polemiche, quando nel 2021 è emerso di non aver segnalato tempestivamente un difetto in uno dei suoi tapis roulant che ha portato alla morte di un bambino e a più di una dozzina di feriti. All’inizio di quest’anno, Peloton ha accettato di pagare una multa di $ 19 milioni per saldare un addebito presentato dalla Consumer Product Safety Commission in relazione all’incidente.
