Dopo anni di scandali, Facebook sta finalmente iniziando a sentire le conseguenze
Non è un segreto che Facebook abbia avuto molti problemi negli ultimi anni quando si tratta di incidenti sulla privacy, notizie false e una generale mancanza di trasparenza. Sulla base degli ultimi numeri di profitto, sembra che il passato roccioso di Facebook potrebbe finalmente raggiungere il social network.
Le azioni di Facebook sono scese dell'8% giovedì, il che equivale a circa 50 miliardi di dollari dalla capitalizzazione di mercato dell'azienda, secondo CNBC . I profitti annuali dell'azienda sono diminuiti del 16%, con il primo crollo anno su anno dal 2014.
I problemi dell'azienda sono costati più di un semplice calo delle quotazioni e dei profitti. In un accordo storico da 5 miliardi di dollari con la Federal Trade Commission (FTC) e molti legislatori che chiedono la sua rottura, i suoi stessi utenti stanno anche mettendo in discussione il social network.
Secondo un sondaggio di marzo 2019 del NBC News / Wall Street Journal , il 60% delle persone non si fida di Facebook nella protezione delle proprie informazioni personali. Non è una sorpresa dato che l'elenco dei contrattempi sulla privacy continua a crescere per l'azienda.
Naturalmente, tutto risale allo scandalo di Cambridge Analytica nel marzo 2018. L'azienda ha utilizzato i dati degli utenti di Facebook per indirizzare gli annunci politici, influenzando in definitiva i dati di ben 90 milioni di utenti.
La cronologia dei problemi che si sono verificati dopo Cambridge Analytica è affollata, ma solo nell'ultimo anno, Facebook ha ottenuto numerosi successi per la sua reputazione e le persone lo vedono sempre più come il bambino poster per ciò che può andare storto nei social media.
Pagamenti e multe per Facebook
Come accennato in precedenza, lo scorso luglio, la FTC ha colpito Facebook con una sconcertante multa di $ 5 miliardi per violazioni della privacy, la più grande della storia della FTC. L'accordo è stato il risultato di violazioni da parte di Facebook di un precedente accordo con FTC nel 2012. Tra queste violazioni, FTC sostiene che Facebook ha condiviso i dati degli utenti con sviluppatori di app di terze parti, travisato la capacità degli utenti di controllare l'uso del riconoscimento facciale, e ha utilizzato pratiche ingannevoli durante la raccolta dei numeri di telefono degli utenti per una funzione di sicurezza, che includeva scopi pubblicitari.
Lo stesso giorno dell'accordo FTC, Facebook è stata anche colpita con una multa di $ 100 milioni dalla Securities and Exchange Commission (SEC) degli Stati Uniti, questa volta per l'uso improprio delle informazioni degli utenti.
Più di recente, Facebook è stato costretto a sborsare denaro ad alcuni dei suoi utenti dell'Illinois come parte di una soluzione di una causa del 2015. L'Illinois ha alcune delle più rigorose leggi sulla privacy biometriche e una causa del 2015 afferma che il social network ha violato queste leggi statali attraverso l'uso di software di riconoscimento facciale nella sua funzione di tag di foto senza il consenso delle persone.
Problemi di antitrust in corso su Facebook
Si è anche discusso molto sul fatto che Facebook abbia o meno troppo potere. Un'inchiesta antitrust FTC contro Facebook è stata inizialmente segnalata lo scorso agosto. La FTC sta esaminando se Facebook ha cercato di acquisire i suoi rivali sui social media (cioè Instagram e WhatsApp) prima che potessero diventare una minaccia per la sua attività.
Gli avvocati generali di quasi tutti gli stati si sono uniti a New York in un'indagine antitrust separata su Facebook. In totale, 47 procuratori generali stanno ora esaminando se il gigante dei social media "ha soffocato la concorrenza" in un modo che potrebbe aver influito sui dati degli utenti e sui prezzi degli annunci.
Un'altra indagine del Dipartimento di Giustizia (DOJ) si sta concentrando su una questione separata dall'indagine della FTC, secondo Bloomberg. L' indagine DOJ su Facebook è stata annunciata a settembre.
Violazioni dei dati di Facebook
Lo scorso anno il social network ha avuto una buona dose di violazioni dei dati, il che non è di buon auspicio per gli utenti rassicuranti che le loro informazioni sono al sicuro sulla piattaforma. Una delle prime violazioni si è verificata nell'aprile 2019, quando Facebook afferma di aver caricato involontariamente i contatti e-mail di 1,5 milioni di utenti mentre si iscrivevano al servizio di social network.
A settembre, 419 milioni di record di numeri di telefono di utenti di Facebook in tutto il mondo sono stati scoperti in un database esposto. Più tardi quello stesso mese, un difetto di sicurezza ha permesso agli hacker di assumere il controllo di ben 50 milion
i di account utente .
Quindi a novembre, il social network ha rivelato che circa 100 dei suoi sviluppatori di terze parti avevano un accesso improprio ai dati personali dei membri di diversi gruppi, anche se la società ha revisionato le sue API per impedire questo comportamento esatto.
Un'altra violazione dei dati è avvenuta a dicembre, quando oltre 267 milioni di ID, numeri di telefono e nomi degli utenti di Facebook sono stati esposti a un database online che potrebbe essere potenzialmente utilizzato per campagne di spam e phishing.
I documenti trapelati mostrano che Facebook ha usato i dati degli utenti come chip di contrattazione con i suoi partner pubblicitari e ha sfruttato i dati contro i suoi concorrenti. Facebook ricompenserebbe o punirebbe illegalmente i partner, con i dati degli utenti come chip principale di contrattazione.
Alla fine, le azioni di Facebook torneranno probabilmente alla normalità, ma poiché molti di questi problemi continuano a ribollire in superficie, la società potrebbe perdere più del semplice denaro in futuro.
Digital Trends ha contattato Facebook per commentare la sua flessione del prezzo delle azioni e in che modo avrebbe influenzato il progresso dell'azienda. Aggiorneremo questa storia quando avremo notizie.
