Cosa fare se il tuo account Netflix è stato violato?
Netflix ha inaugurato un intero nuovo mondo di intrattenimento con lo streaming. C’era una volta, tutti noi abbiamo rischiato la nostra sicurezza in Internet per scaricare gli ultimi spettacoli online. Come un gioco della roulette russa, abbiamo trattenuto il respiro e pregato di non consentire agli hacker di accedere accidentalmente ai nostri account dopo aver aperto un file.
Tuttavia, questo non significa che i cattivi siano andati via completamente. In questi giorni, gli hacker si sono evoluti per trarre vantaggio dal furto di abbonamenti ai servizi di streaming, trascinandosi dietro ignari proprietari di account.
Se sospetti che il tuo account Netflix sia stato violato, continua a leggere.
Come sapere se il tuo account Netflix è stato violato
La prima cosa che dovresti fare è confermare se il tuo account Netflix è stato compromesso. Per fortuna, Netflix semplifica il controllo. Ecco come:
1. Accedi al tuo account
Mentre alcuni hacker sono felici di guardare con discrezione, alcuni sono un po ‘più audaci e faranno uno sforzo per modificare i tuoi dati di accesso. Dal cambio della password al tuo indirizzo email, alcuni hacker si occuperanno dell’intera operazione in modo da poter vendere il tuo account a un acquirente ignaro.
È un buon segno se riesci ancora ad accedere, ma ciò non significa che sei a posto.
2. Osservare la scheda Visti di recente
Uno degli indizi più ovvi che qualcun altro accede al tuo account è quando i consigli non sembrano adatti. Forse è un film nella sezione Guarda di nuovo che non hai mai aperto. Oppure, potrebbe essere che una serie sia finita a metà nella scheda Continua a guardare .
Tuttavia, questo non è davvero un metodo infallibile in quanto ci sono modi per eliminare le cose dall’elenco guardato di recente . In ogni caso, se qualcosa non va, dovresti assolutamente controllare la cronologia del tuo account Netflix.
3. Controlla la tua attività di visualizzazione
Quando qualcosa non va con i tuoi elenchi, la prossima cosa che dovresti fare è controllare la tua attività di visualizzazione.
Sul tuo account Netflix, vai su Account> Attività di visualizzazione> Attività di streaming del dispositivo recente .
Una volta che sei in questa schermata, puoi controllare eventuali accessi sconosciuti da altri luoghi. Tieni presente che alcune persone a cui hai consentito di utilizzare il tuo account Netflix potrebbero utilizzare VPN per accedere a determinati contenuti, quindi dovresti verificare con loro.
Cosa fare se il tuo account Netflix è stato violato
Dopo aver determinato che il tuo account Netflix è stato violato, ecco cosa devi fare per riprendere il controllo.
1. Avviare tutti gli utenti
Prima di fare qualsiasi altra cosa, è meglio assicurarsi di essere l’unico connesso. Dopo aver confermato un hack, la prossima cosa che dovresti fare è rimuovere l’accesso a tutti gli altri.
Per disconnettere tutti, vai su Account> Impostazioni e seleziona Esci da tutti i dispositivi .
2. Modificare la password
Quando sei sicuro che nessun altro stia utilizzando il tuo account, puoi procedere alla modifica della password.
Sfortunatamente, l’opzione per cambiare la password direttamente sull’app Netflix non è disponibile per i dispositivi iOS, quindi segui invece le istruzioni del browser.
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Per modificare la password sul tuo dispositivo mobile utilizzando l'app Netflix per Android, vai su Altro> Impostazioni app> Account> Cambia password . Da lì, digita la tua password attuale e la nuova password.
Non dimenticare di selezionare l'opzione Richiedi a tutti i dispositivi di accedere nuovamente con la nuova password . Inoltre, questa potrebbe essere l'occasione perfetta per abilitare l'autenticazione in due passaggi se non l'hai già fatto. Dopo aver aggiornato la nuova password, tocca Salva .
In alternativa, puoi anche accedere al tuo account Netflix dal tuo browser. Fai clic sulla tua icona utente e seleziona Account dal menu a discesa. In Fatturazione dell'abbonamento, seleziona Modifica password e segui i passaggi per confermare.
3. Richiedi aiuto a Netflix
Se hai scoperto che il tuo account Netflix non può essere trovato o qualcuno ha cambiato il tuo indirizzo email, devi chiedere aiuto al supporto Netflix.
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Per fare ciò, puoi chiedere ad altri titolari di account ancora connessi di segnalare il problema a Netflix tramite il loro centro di supporto su iOS e Android andando su Altro > Aiuto > Chat o Chiama .
In alternativa, puoi anche visitare il Centro assistenza Netflix . In Gestisci il mio account , puoi selezionare La mia email è stata modificata senza la mia autorizzazione . Potrai scegliere tra due opzioni: hai ricevuto un'e-mail in cui si comunica la modifica o che non sei riuscito a trovare un account con il tuo indirizzo e-mail.
In alternativa, se scorri fino alla fine della pagina del Centro assistenza, è possibile parlare con un rappresentante del servizio clienti selezionando Chiamaci o Avvia chat dal vivo . Entrambi i passaggi richiedono la verifica dell'identità prima di procedere.
Tuttavia, se l'hacker ha già modificato informazioni come i numeri della tua carta di credito, potresti avere difficoltà a recuperare il tuo account. Potresti invece prendere in considerazione la possibilità di richiedere l'eliminazione dell'account.
Proteggi il tuo account Netflix dagli hacker
La sfida più grande che probabilmente incontrerai è che gli account Netflix sono spesso abbonamenti condivisi che utilizzano dettagli di accesso singoli. La sicurezza del tuo account Netflix richiede la collaborazione e la coerenza di tutte le persone coinvolte.
Tutti sanno che gestire un abbonamento di gruppo o famiglia è difficile, ma è possibile. Ecco alcuni modi per proteggere il tuo account Netflix dagli hacker:
1. Creare regole di base
È meglio stabilire regole di base con altri titolari di account per evitare gli hacker. Chiedi al tuo gruppo di concordare quante persone potranno accedere al tuo account condiviso.
Inoltre, discuti che non sono autorizzati a condividere i dettagli dell'account con altre persone. Molti casi di utilizzo insolito spesso provengono da persone che condividono i propri dati di accesso con non titolari di account.
2. Mantieni le tue password al sicuro
Proteggi il tuo account Netflix con la stessa vigilanza che dovresti avere con ogni altro account online. Iniziacreando password complesse , creando password diverse per ogni account ed evita di condividerle con chiunque, anche con persone di cui ti fidi.
3. Pratica sicurezza in Internet
Non connettersi a reti non sicure come il Wi-Fi pubblico. Controlla regolarmente la sicurezza della tua rete Internet domestica . Evita di fare clic su collegamenti discutibili come quelli di e-mail o siti Web imprecisi. Non dimenticare di disconnettere i dispositivi che non possiedi dopo l'uso, in particolare gli account di posta elettronica.
Tieni al sicuro il tuo account Netflix
Non importa quanto tu cerchi di salvaguardare il tuo account Netflix, ci saranno sempre dei rischi. Quando si tratta di abbonamenti per lo streaming online, gli hacker trovano sempre più modi per hackerare le password ogni anno.
Con questo, non dimenticare di prestare attenzione a qualsiasi strana attività sul tuo account Netflix. Conosci la tua cronologia delle visualizzazioni più di chiunque altro. Se trovi qualcosa di strano, non esitare a controllare la cronologia del tuo account. Fai il passo in più per abilitare le autenticazioni a due fattori. Prendi l'abitudine di cambiare regolarmente la tua password con una più forte.
Infine, non dimenticare di seguire le pratiche di sicurezza di Internet. Mantenere le tue informazioni private è necessario per qualsiasi piattaforma, non solo per quelle di streaming.
