Come risolvere Ghost Touch su iPhone: 9 potenziali correzioni da provare
"Ghost touch" è ciò che accade quando il tuo iPhone inizia a eseguire azioni da solo. Lo schermo sembra reagire a tocchi inesistenti o le app si aprono senza che tu abbia fatto nulla. Non sorprende che tali azioni strane possano essere più che un po 'fastidiose.
Tuttavia, mentre il ghost touch a volte richiede di portare il tuo iPhone ad Apple, puoi provare una serie di soluzioni rapide. Si va dalla pulizia del touchscreen dell'iPhone all'effettuazione del ripristino dei dati di fabbrica.
Quali iPhone sono interessati da Ghost Touch?
Generalmente, il problema del "tocco fantasma" colpisce più comunemente l'iPhone X. Nel novembre 2018, Apple ha ammesso di aver riscontrato alcuni problemi relativi al touchscreen dell'iPhone X. Ha anche annunciato che avrebbe fornito riparazioni gratuite ai clienti interessati.
Tuttavia, i rapporti e i reclami online hanno dimostrato che il problema del tocco fantasma riguarda anche altri modelli. Questi includono non solo l'iPhone XS e XR, ma anche l'iPhone 8, 7, 6 e 5. In altre parole, "ghost touch" è qualcosa che può, in rare occasioni, influenzare quasi tutti gli iPhone.
1. Pulire il touchscreen
Può essere semplice, ma pulire il touchscreen del tuo iPhone può essere una difesa efficace contro il tocco fantasma. In tal modo, è possibile rimuovere qualsiasi detrito o polvere che possa interferire con il modo in cui l'iPhone rileva il tocco.
Per pulire il touchscreen del tuo iPhone, devi prima spegnerlo e scollegare tutti i cavi collegati. Successivamente, si dovrebbe trovare un panno morbido e pulito (cioè privo di lanugine), come un panno per la pulizia delle lenti. Inumidire leggermente questo panno con acqua tiepida. Infine, inizia a pulire il touchscreen, asciugandolo delicatamente ma con decisione da un'estremità all'altra.
Mentre si pulisce, assicurarsi di non immettere umidità nelle aperture. Inoltre, Apple consiglia di non utilizzare detergenti per finestre o per la casa o detergenti contenenti abrasivi o perossido di idrogeno. Se lo fai, potresti erodere il rivestimento resistente all'olio che Apple ha messo sul tuo dispositivo.
2. Togliti la protezione per lo schermo
I proteggi schermo sono sottili strati di vetro che puoi collegare al touchscreen dell'iPhone per proteggerlo. Mentre sono spesso utili, a volte possono interferire con il funzionamento del touchscreen. Dovresti quindi provare a rimuoverlo, poiché così facendo potresti porre fine ai casi di tocco fantasma.
Dovresti rimuovere la protezione dello schermo del tuo iPhone con molta attenzione e lentamente. Inizia da un angolo, quindi allontana gradualmente la protezione dallo schermo dell'iPhone. Se il dispositivo di protezione è stato rotto o danneggiato, potrebbe essere più sicuro portare il telefono in un centro di riparazione qualificato (o Apple).
Si consiglia inoltre di contattare il produttore dello schermo protettivo. Questo produttore potrebbe essere nella posizione migliore per consigliare il metodo migliore per rimuovere il protettore.
3. Rimuovi la custodia del tuo iPhone
Una delle possibili cause di iPhone Ghost Touch è uno schermo leggermente attorcigliato. Se il tuo iPhone ha uno schermo simile, potresti essere in grado di risolvere il problema rimuovendo una custodia rigida attaccata. Occasionalmente, può essere questo caso rigido che distorce lo schermo, quindi dovresti provare a rimuoverlo e vedere se questo cambia qualcosa.
Sui forum online, alcuni utenti di iPhone hanno notato che hanno rigirato la loro custodia rigida dopo aver lasciato cadere il loro iPhone. Pertanto, vale davvero la pena provare a rimuovere la custodia rigida se il tuo iPhone ne ha uno.
4. Riavvia il tuo iPhone
È sempre una buona idea riavviare il tuo iPhone ogni volta che ha problemi. Questo vale anche per il ghost touch, dal momento che è possibile che la cancellazione della memoria temporanea del tuo iPhone possa cancellare qualsiasi problema tecnico che possa causare il problema.
Per riavviare un iPhone X o successivo, devi procedere come segue:
- Tenere premuto il pulsante laterale e il pulsante del volume , finché non viene visualizzato il cursore per lo spegnimento .
- Scorri il cursore di spegnimento verso destra.
- Dopo lo spegnimento, tieni premuto il pulsante laterale finché appare il logo Apple.
Per riavviare un iPhone 8 o versioni precedenti, procedi nel seguente modo:
- Tieni premuto il pulsante In alto (o Lato) , finché non viene visualizzato il cursore per lo spegnimento .
- Scorri il cursore di spegnimento verso destra.
- Dopo lo spegnimento, tieni premuto il pulsante Superiore (o laterale) finché non viene visualizzato il logo Apple.
5. Forza il riavvio del tuo iPhone
Simile al riavvio del tuo iPhone ma notevolmente più drastico, potresti forzare il riavvio del tuo iPhone . Dovresti farlo se il problema del tocco fantasma del tuo iPhone è così grave che non puoi neanche usarlo correttamente. Questo perché un riavvio forzato funziona anche quando il tuo iPhone no.
Per forzare il riavvio su un iPhone 8 o successivo, fai quanto segue:
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su .
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
- Tieni premuto il pulsante laterale .
- Rilascia il pulsante laterale quando viene visualizzato il logo Apple.
Per forzare il riavvio di un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, i passaggi sono:
- Tenere premuto il pulsante Volume giù e il pulsante Sospensione / Riattivazione .
- Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.
Per forzare il riavvio di un
iPhone 6/6 Plus o precedente, è necessario eseguire questa operazione:
- Tieni premuto il tasto Sleep / Wake e il tasto Home .
- Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.
6. Aggiorna iOS
Se ghost touch è ancora un problema, devi aggiornare il tuo iPhone . Vale la pena farlo perché il tocco di ghost potrebbe essere stato causato da un bug del software.
È necessario effettuare le seguenti operazioni per aggiornare il tuo iPhone:
- Apri Impostazioni .
- Seleziona Generale .
- Premere Aggiornamento software .
- Tocca Scarica e Installa o Installa (se hai già scaricato l'aggiornamento).
7. Effettuare un reset di fabbrica
Se riavvii e gli aggiornamenti software non fermano il problema dei ghost iPhone, dovresti eseguire un reset di fabbrica sul tuo iPhone . Questo è un buon modo per rimuovere eventuali problemi software sottostanti che potrebbero causare il tocco di fantasma. Ovviamente, dovresti eseguire il backup del tuo iPhone prima di eseguire il ripristino dei dati di fabbrica perché questo cancellerà tutti i tuoi dati salvati .
Per ripristinare il tuo iPhone, dovresti fare quanto segue:
- Apri Impostazioni.
- Seleziona Generale .
- Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
- Premere Cancella tutto il contenuto e le impostazioni .
- Tocca Cancella .
Dopo aver eseguito il ripristino dei dati di fabbrica, dovrai ripetere la procedura di installazione. Qui puoi scegliere di ripristinare il tuo iPhone da un backup precedentemente salvato.
8. Recupera il tuo iPhone
Se un semplice riavvio forzato non funziona per te, puoi provare a mettere il tuo iPhone in modalità di ripristino e reinstallare iOS. Ancora una volta, dovresti provare questo solo se ghost touch ti impedisce di aggiornare il tuo iPhone normalmente o se non riesci a ripristinare tutte le impostazioni normalmente. Se è possibile aggiornare o ripristinare le impostazioni normalmente, è necessario farlo perché è più facile.
Per inserire un iPhone 8 o successivo in modalità di ripristino, procedi nel seguente modo:
- Collega l'iPhone a un computer e apri iTunes (sul computer).
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su .
- Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
- Tenere premuto il pulsante laterale e tenerlo premuto finché non si accede alla modalità di ripristino.
Una volta in modalità di recupero, iTunes mostrerà un messaggio di errore come "C'è un problema con l'iPhone che richiede di essere aggiornato o ripristinato." Dovresti fare clic su Aggiorna (se disponibile) o Ripristina .
Nota: il ripristino del tuo iPhone dalla modalità di ripristino cancellerà tutti i tuoi dati. Dovresti quindi eseguire prima il backup del tuo iPhone, se possibile.
9. Porta il tuo iPhone ad Apple
Se il tuo iPhone è ancora affetto da ghost touch, dovresti prenotare un appuntamento presso il tuo Apple Store più vicino. Questo perché hai esaurito le correzioni del software ed è spesso un problema hardware che causa l'iPhone Ghost Touch. Ad esempio, alcuni proprietari hanno menzionato il fatto che l'assemblaggio dello schermo o la disposizione dei posti a sedere touchscreen non corretti possono causare il problema.
Chiaramente, non dovresti smontare il tuo iPhone e cercare di risolvere tali cause a meno che tu non abbia una notevole esperienza. In quanto tale, è molto più sicuro rivolgersi all'assistenza Apple , che è dove è possibile prenotare un appuntamento.
Ci sono altri problemi che puoi avere con lo schermo del tuo iPhone, come scoppiarlo. Fortunatamente, ci sono una serie di misure pratiche da adottare dopo aver rotto lo schermo del tuo iPhone .
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