Come proteggersi dai negozi fraudolenti su Shopify
Shopify, una piattaforma di e-commerce economica utilizzata dalle piccole imprese per vendere prodotti online, sembra essere un terreno fertile per truffatori e negozi fraudolenti.
Tuttavia, Shopify è anche un modo conveniente per supportare le aziende più piccole e ottenere ottimi affari nel processo. Se scegli di acquistare online da un negozio Shopify, assicurati di proteggerti con questi suggerimenti.
Identificazione delle frodi di Shopify
Un recente rapporto di Fakespot ha rilevato che circa il 20% dei negozi su Shopify è “correlato a pratiche fraudolente”. Questa analisi ha trovato ulteriori informazioni sorprendenti: dei quasi 26.000 negozi ritenuti fraudolenti, il 39% aveva problemi di contraffazione, violazioni del marchio o scarsa reputazione; Il 28 per cento aveva fughe di notizie sulla privacy e inserzioni sospettosamente economiche; e il 17% ha ricevuto segnalazioni negative dai consumatori.
Ecco alcuni dei modi in cui questi negozi fraudolenti di Shopify cercano di truffarti.
Articoli firmati contraffatti su Shopify
Alcuni negozi fraudolenti rubano immagini di prodotti firmati da rivenditori di lusso perché tendono a utilizzare foto di alta qualità e i loro articoli sono molto richiesti da persone che non possono permettersi la cosa reale.
Dopo averti attirato in un acquisto, questi truffatori ti spediscono un’alternativa contraffatta economica che non assomiglia per niente alla foto, oppure prendono semplicemente i tuoi soldi e non ti inviano nulla.
Shopify Annunci sui social media
La maggior parte dei siti di social media non verifica se un negozio è legittimo o meno prima di pubblicare i propri annunci, affidandosi interamente agli utenti per segnalare la frode dopo il fatto. Ciò consente ai truffatori di pubblicare annunci con foto rubate e prezzi follemente bassi, attirandoti sul loro sito Shopify senza dover digitare un URL.
Shopify Schema di duplicazione
Molti truffatori copiano il codice sorgente, l’aspetto, il nome e la selezione dell’inventario di un negozio reale per indurti a fare acquisti lì. Il loro URL o nome avrà spesso un errore di battitura minore o un posizionamento delle parole leggermente diverso, quindi sono simili ma non identici al negozio originale.
E poiché molti fanno acquisti utilizzando il proprio smartphone, rendendo più difficile vedere l’URL del sito web che stai navigando, i truffatori contano sul fatto che tu non ti preoccupi di controllare.
Come evitare le truffe di Shopify
Ora che sai come operano i truffatori di Shopify, è importante imparare come individuare un negozio fraudolento in modo da evitare di diventare vittima di uno dei loro schemi.
Verifica l’URL del negozio Shopify
Assicurati che l’URL corrisponda al nome del negozio e che non contenga errori di ortografia o sia alterato in alcun modo. Puoi sempre cercare il nome su Google per vedere se il negozio Shopify viene visualizzato nei risultati di ricerca.
Controlla il profilo del negozio Shopify
La maggior parte delle vetrine legittime di Shopify avrà una sezione “Informazioni” in cui è possibile ottenere ulteriori informazioni sull’azienda. È più probabile che i negozi fraudolenti omettano completamente questa sezione o la scrivano in un inglese stentato con frequenti errori di ortografia e grammatica e nessuna informazione specifica sulla sua sede.
Puoi anche verificare un numero di telefono o un indirizzo email a cui puoi contattare il negozio Shopify. Chiama il numero di telefono per assicurarti che si connetta a dove dovrebbe, oppure digita il numero di telefono in una ricerca su Internet per vedere a chi appartiene.
La maggior parte dei negozi legittimi avrà un indirizzo e-mail dall’aspetto professionale che corrisponde al nome del negozio. D’altra parte, molti servizi fraudolenti utilizzano indirizzi e-mail non professionali con molti numeri e lettere casuali. Questo perché il negozio è stato chiuso da Shopify molte volte in passato e deve continuare a registrarsi nuovamente con una nuova email.
Analizza le foto del negozio
Se vedi un articolo su Shopify pubblicizzato a un prezzo molto più basso che altrove su Internet, dovresti provare a eseguire una ricerca inversa di immagini sulle foto per vedere da dove provengono. Se le foto sono state rubate da un altro sito Web, probabilmente il negozio Shopify è falso.
Leggi Shopify Recensioni dei clienti
Prima di effettuare un acquisto da un negozio Shopify, controlla le recensioni dei clienti sia per l’articolo che stai considerando sia per gli altri elenchi del negozio. Controlla se una delle recensioni contiene immagini del prodotto, che saranno più accurate delle foto sul sito.
Tieni d’occhio le recensioni false, che molti truffatori scrivono da soli. Puoi individuare recensioni false perché generalmente saranno tutte a 5 stelle, scritte con la stessa voce e tono e potrebbero essere scritte tutte nello stesso periodo.
Fidati del tuo istinto
In generale, se qualcosa su Internet sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è. Quindi, se vedi un articolo elencato per un prezzo drasticamente inferiore rispetto a quello che puoi trovare altrove, dovresti eseguire ulteriori passaggi per verificare che stai acquistando da un negozio legittimo.
Evita i prodotti di acquisto d’impulso basati su annunci sui social media, in particolare dal tuo smartphone, senza dedicare del tempo alla ricerca nella vetrina di Shopify.
Cosa fare se sei stato truffato su Shopify
Se acquisti qualcosa da un negozio Shopify e non lo ricevi entro il periodo di tempo previsto, prova prima a contattare direttamente il negozio. A volte può essere necessario un po ‘di tempo prima che le piccole imprese producano, imballino e spediscano un articolo, quindi a meno che tu non abbia notato altre bandiere rosse, dai loro prima il beneficio del dubbio.
Se non riesci a contattare il venditore o se contatti il negozio solo per scoprire che hai ordinato da un impostore, segnala il truffatore a Shopify . Questo passaggio aggiuntivo garantisce che Shopify indaghi sul negozio e lo chiuda se si rivela fraudolento. Ciò impedirà ad altri di cadere vittime della stessa truffa.
Infine, contatta la società della tua carta di credito e richiedi uno storno di addebito. La società della tua carta dovrebbe generalmente emettere il rimborso immediatamente mentre avvia un’indagine sul negozio fraudolento, in modo che tu possa riavere i tuoi soldi rapidamente senza dover inseguire il truffatore da solo. PayPal offre anche questo servizio.
