Come e perché Telegram ha tratto vantaggio quando Facebook è andato offline per sei ore

Quasi tutti coloro che utilizzano Internet sono stati colpiti dall’interruzione di sei ore di Facebook, Instagram e WhatsApp vissuta lunedì 4 ottobre.

Tuttavia, mentre Facebook ha perso denaro e reputazione, uno dei maggiori vincitori è stato Telegram, che ha aggiunto oltre 70 milioni di utenti in un solo giorno.

Ma come e perché ha raccolto i frutti in modo così spettacolare? Diamo un’occhiata.

In che modo Telegram ha guadagnato così tanti utenti in un giorno?

Lunedì 4 ottobre, il triumvirato di app di proprietà di Facebook (Facebook, Instagram e WhatsApp) è andato offline contemporaneamente .

Insieme, gestiscono miliardi di messaggi ogni giorno, quindi una volta che è diventato chiaro che il tempo di inattività sarebbe durato molte ore anziché pochi minuti, gli utenti hanno rapidamente cercato alternative.

Telegram è stata chiaramente la prima scelta di molte persone, poiché è riuscita ad aggiungere oltre il 15% dei suoi tipici utenti mensili attivi in ​​poche ore.

Ma perché Telegram ha beneficiato così tanto di tutti i suoi rivali?

Perché le persone hanno scelto Telegram quando WhatsApp è andato giù?

Telegram è cresciuto costantemente in popolarità negli ultimi anni. In effetti, abbiamo sposato più volte le virtù di Telegram proprio su questo sito.

Funzionalità come chat segrete, messaggi che si autodistruggono, spazio di archiviazione illimitato, chat di gruppo più grandi, supporto multipiattaforma, supporto multisessione, canali, un modo per salvare i messaggi, bot personalizzabili, pianificazione dei messaggi e molte altre funzionalità l’ hanno visto demolire la base di utenti di WhatsApp negli ultimi anni.

Tutte queste funzionalità lo hanno aiutato a diventare di fatto il numero due dietro WhatsApp nella mente di molte persone, quindi installarlo durante un periodo di crisi è stato un gioco da ragazzi.

Quanto è importante questo per Telegram?

In modo più significativo per Telegram, i tempi di inattività di Facebook e l’ondata di rifugiati che ne è seguita segnano un altro importante cambiamento nel modo in cui le persone vedono l’app come un servizio.

Un problema duraturo che ogni concorrente di WhatsApp deve affrontare è convincere le persone a passare al servizio in massa. Dopotutto, a che serve un’app di messaggistica istantanea se nessuno dei tuoi amici l’ha installata?

Avevamo già assistito a una massiccia migrazione a Telegram nel gennaio 2021 dopo la debacle relativa alla nuova politica sulla privacy di WhatsApp .

Quest’ultima migrazione ha segnato un’altra mossa su larga scala da parte degli utenti. Telegram sta ora iniziando a raggiungere una massa critica per cui potresti perdere le conversazioni non avendo l’app installata.

È probabilmente la prima volta che un concorrente di WhatsApp è stato in grado di fare tale affermazione, e improvvisamente l’egemonia dell’app di proprietà di Facebook sembra molto meno sicura.

Non era tutto perfetto per Telegram

Anche se il 4 ottobre è stato chiaramente un giorno molto positivo per Telegram, non è andato tutto liscio. In un post di Telegram , il CEO Pavel Durov ha notato che alcuni utenti avevano riscontrato velocità inferiori a causa del massiccio afflusso di nuovi utenti.

“Gli utenti nelle Americhe potrebbero aver riscontrato una velocità più lenta del solito poiché milioni di utenti di questi continenti si sono affrettati a iscriversi a Telegram allo stesso tempo”.

Naturalmente, questo è stato una specie di evento da cigno nero. Tuttavia, è la seconda volta in due anni che Facebook subisce gravi tempi di inattività (era anche offline per 24 ore a marzo 2019).

In quel periodo, la reputazione di Telegram come alternativa ha continuato a crescere, così come il numero di persone che usano WhatsApp ogni giorno. Quando WhatsApp non è disponibile, Telegram è ora il backup principale per la maggior parte delle persone.

Rompere il dominio di WhatsApp è già un compito titanico. Se l’app di Telegram non funziona quando le persone ne hanno bisogno, i progressi di cui ha goduto di recente potrebbero essere irrevocabilmente danneggiati.

Telegram può continuare la sua epocale ascesa?

Sebbene 70 milioni di nuovi utenti in un giorno siano impressionanti, sarebbe una follia credere che continueranno tutti a utilizzare il servizio ora che WhatsApp e Messenger sono tornati online.

La cosa fondamentale dal punto di vista di Telegram è che l’app è ora installata sui telefoni di più persone che mai. L’azienda ora deve affrontare la sfida di mantenerli come utenti attivi. Solo il tempo dirà se ciò accadrà davvero.