Come affinare le tue competenze di intervista con queste domande di abilità morbide

26 Febbraio 2019

Le tue superbe qualifiche da sole non ti daranno il nuovo lavoro. L'intervistatore vorrà conoscere un altro insieme di competenze non sul curriculum. Queste abilità invisibili sono più difficili da determinare, ma possono essere il barometro definitivo per testare la tua idoneità per un lavoro. Soprattutto, un lavoro che riguarda la collaborazione e il lavoro di squadra.

Li conosci come abilità soft . Sono determinati sulla base di una serie di domande sul colloquio comportamentale. È importante sapere come rispondere a queste domande nel modo giusto per impressionare l'intervistatore. Ecco alcune domande sulle soft skill che devi preparare per:

1. Leadership

Domanda: Puoi parlarmi di un periodo in cui hai guidato con successo una squadra attraverso un progetto difficile?

Cosa vuole sapere l'intervistatore: le aziende vogliono assumere candidati con comprovata capacità di farsi carico di una situazione e fornire assistenza ai colleghi durante i momenti difficili. Il tuo cliente vuole sapere se puoi essere un vero leader o rimanere un seguace passivo.

Suggerimenti su come rispondere:

Menziona un momento in cui sei in grado autonomamente di trovare una soluzione a un problema di lavoro.
Se un problema è stato causato dalle tue azioni o dalla mancanza di conoscenza, ammetti il tuo errore e menziona i passaggi che hai intrapreso per evitare problemi simili in futuro.
In breve, menziona i passaggi specifici che hai preso per risolvere il problema, come organizzare un incontro per discutere delle strategie, chiedere aiuto a un esperto, ecc.
Spiega come le tue azioni hanno portato a risolvere il problema e migliorare la produttività.

2. Gestione del tempo

Domanda: come affronti il lavoro extra su un progetto?

Cosa vuole sapere l'intervistatore: sei il tipo per essere sopraffatto da un lavoro extra? Inoltre, puoi destreggiarsi tra più incarichi contemporaneamente? E infine, hai un gameplan per gestire il lavoro in eccesso?

Suggerimenti su come rispondere:

Descrivi brevemente come organizzi un tipico giorno lavorativo per ottenere il massimo dal lavoro svolto.
Indica qualsiasi software che usi per gestire i progetti. Ad esempio, puoi parlare delle tue preferenze personali per l' utilizzo di OneNote come sistema di produttività .
Fornisci un esempio di come hai raggiunto gli obiettivi del progetto suddividendo un grande progetto in blocchi gestibili.
Dite che siete aperti a consigliare dai superiori su come gestire le attività critiche.

3. Capacità di risoluzione dei conflitti

Domanda: raccontaci di un periodo in cui hai dovuto lavorare con qualcuno con cui non eri compatibile.

Ciò che l'intervistatore vuole sapere: quanto giochi con gli altri? E sei capace di lavorare in modo produttivo con qualcuno con cui non vai d'accordo?

Questa domanda riguarda la tua intelligenza emotiva e se puoi essere produttivo in un ambiente di lavoro potenzialmente difficile.

Suggerimenti su come rispondere:

Indica di andare d'accordo con la maggior parte dei tuoi colleghi, ad eccezione di quei rari casi in cui potrebbero sorgere differenze di opinione.
Non passare troppo tempo a parlare del conflitto reale e delle ragioni che lo sottostanno. Invece, concentrati a parlare dei passi che hai compiuto per risolvere la situazione.
Parla di come evitare il confronto con una serie di regole fondamentali. Ad esempio, ti piace risolvere i problemi frontalmente anziché bighellonare.
Enfatizza la tua capacità di rimanere educato e professionale di fronte all'ostilità.

4. Risoluzione dei problemi

Domanda: puoi parlarci di un momento in cui hai superato una sfida significativa?

Ciò che l'intervistatore vuole sapere: quanto sei bravo a risolvere i problemi sul posto di lavoro e se puoi essere invocato per trovare soluzioni creative in modo indipendente.

Suggerimenti su come rispondere:

Non limitarti a parlare del superamento di una sfida legata al lavoro, ma menziona anche ogni caso in cui hai trovato autonomamente i modi per essere più produttivo sul lavoro.
Fornisci una descrizione completa dei dettagli specifici incontrati che hanno portato al problema che hai affrontato.
Indica come hai interpretato un problema prima di trovare la sua soluzione. Ad esempio, ti sei imbattuto in un conflitto inter-dipartimentale a causa della mancanza di comunicazione.
Parla dei passaggi che hai intrapreso per ottenere una soluzione efficace al problema. Ad esempio, l'hai risolto con un semplice modello di gestione del progetto in Excel .

5. Comunicazione

Domanda: come spiegheresti un argomento complesso a qualcuno che non ha familiarità con l'argomento?

Cosa vuole sapere l'intervistatore: quanto sei bravo a comunicare con i tuoi colleghi? Inoltre, puoi collaborare con membri del team che hanno competenze diverse?

Suggerimenti su come rispondere:

Ricorda che cerchi attivamente di costruire un rapporto con i tuoi colleghi organizzando attività fuori sede, chiedendo a colleghi più esperti di aiutarli con progetti difficili, di interessarsi attivamente al loro lavoro, ecc.
Se viene richiesto di spiegare un argomento, suddividere l'argomento in tre parti: il problema, la soluzione e i passaggi della soluzione coinvolti.
Usa esempi generali e analogie per spiegare i dettagli dell'argomento per aiutare le persone che non hanno familiarità con l'argomento.
Parla di come ti piace prendere l'aiuto di video di YouTube, grafici esplicativi e altri media per spiegare gli argomenti in modo più chiaro.

Correlati: dovresti sempre cercare di migliorare le tue capacità comunicative in quanto è un'abilità trasferibile in tutti i tipi di lavoro.

6. Adattabilità

Domanda: parla di un tempo in cui le cose non andavano secondo i piani al lavoro.

Cosa vuole sapere l'intervistatore: Riesci a mantenere la calma durante un'emergenza?

Suggerimenti su come rispondere:

Indica eventuali modifiche al posto di lavoro che hai vissuto in passato e come hai abbracciato tali cambiamenti invece di evitarli.
Parlate della vostra passione per provare nuovi software e strategie per migliorare l'efficienza.
Discutere del processo di iniziazione nel posto di lavoro precedente e della rapidità con cui si è riusciti ad adattarsi alle regole e allo stile di lavoro dell&#
39;azienda.
Spiega all'intervistatore che ti affidi a routine comprovate e puoi modificarle se necessario quando le cose vanno male.
Spiega una tipica crisi e come la tua soluzione pronta all'uso ha contribuito a districarlo.

7. Idoneità alla cultura del lavoro

Domanda: quali sono le cose che sono più importanti per te in un lavoro?

Ciò che l'intervistatore vuole sapere: quanto strettamente i tuoi obiettivi e le tue ambizioni personali si allineano con quello dell'azienda, e se vorrai continuare a lavorare qui per il lungo periodo.

Suggerimenti su come rispondere:

Menzione il tuo entusiasmo per i risultati dell'azienda e la tua ammirazione per l'ambiente di lavoro generale.
Esprimi il tuo desiderio di impegnarti per la società a lungo termine e come intendi progredire con la guida dell'azienda.
Parla delle tue passioni personali che si allineano alle aree di interesse dell'azienda.

8. Collaborazione

Domanda: quanto starai bene nei progetti di gruppo?

Ciò che l'intervistatore vuole sapere: questa è una linea diversa di domande piuttosto che domande sulle tue capacità comunicative. La compagnia vuole sapere se sei un giocatore di squadra o un lupo solitario (suggerimento: non è mai una buona idea essere considerato un lupo solitario sul posto di lavoro).

Suggerimenti su come rispondere:

Torna alle tue capacità comunicative. Sottolinea l'importanza che metti nella comunicazione regolare con i tuoi colleghi.
Parlare dei lati positivi del lavoro di squadra; come il cameratismo, il senso unitario dello scopo o l'avere qualcuno affidabile da cui dipendere.
Non esitare a menzionare esperienze negative con ex compagni di squadra, ma enfatizza le lezioni apprese.

Sii genuino per gestire le domande difficili di intervista

Le domande di intervista sulle competenze trasversali possono essere a doppio taglio. Devi bilanciare i tuoi successi con i tuoi fallimenti in modo da sembrare più umano. L'esperienza degli intervistatori può rilevare la presenza di bombe vuote o risultati esagerati. Nell'era della socialità digitale, è difficile mascherare il tuo vero track record.

Sii genuino Pensa a un'intervista come a una conversazione amichevole tra due professionisti e non come un duello verbale. La preparazione fa molto per aiutarti ad acquisire quella fiducia. Perché non iniziare la tua preparazione imparando a non rispondere alle domande più frequenti sul colloquio di lavoro ?

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