Che cos’è Google Analytics e come viene misurato?
Fin dagli albori di Internet, gli editori grandi e piccoli si sono interrogati sui misteriosi visitatori virtuali dei loro siti. Quanti sono lì? Cosa stanno leggendo? Quante pagine visualizzano i canadesi per sessione utilizzando Firefox?
Il campo dell’analisi affronta queste domande e il professionista leader è, non sorprende, l’azienda che spesso è all’avanguardia quando si tratta di analisi dei dati di Internet: Google.
Che cos’è Analytics?
A seconda di come lo misuri, circa la metà o i due terzi di Internet utilizza Google Analytics. Sebbene il servizio sia esistito solo per circa la metà della vita del World Wide Web, il concetto di misurazione e analisi del traffico web è stato stabilito fin dall’inizio.
A differenza di altri media meno diretti, come la televisione oi giornali, il web ha sempre comportato l’invio di una grande quantità di informazioni ricche tra produttore e consumatore. Quando visiti un sito web, il tuo browser invia molti dati a quel sito. Per fortuna, quei dati tendono a riguardare più il browser che te come individuo!
Ci sono diversi motivi per cui gli editori web potrebbero voler attirare l’attenzione su questi dati. Per cominciare, è abbastanza divertente avere un feedback positivo sul contenuto che stai pubblicando. Chiunque abbia dedicato del tempo per visualizzare il comportamento dei visitatori del proprio sito in tempo reale può attestarlo!
L’analisi può anche informare su come viene utilizzato un sito, dal tempo trascorso sulle pagine alle prestazioni dei risultati di ricerca. Alcune aziende, inclusa la stessa Google, costruiscono un ciclo di feedback, misurando continuamente i cambiamenti. Osservando l’utilizzo reale, rispondono quindi con modifiche anche al design o agli elementi strutturali più piccoli.
Infine, la pubblicità supporta molti modelli di business online. L’analisi può rivelarsi un mezzo prezioso per dimostrare valore alle aziende che cercano un pubblico.
Che cos’è Google Analytics?
Google Analytics è una soluzione semplice da usare e per lo più automatizzata per la raccolta e l’analisi dei dati sul traffico web.
È una soluzione di terze parti, il che significa che i tuoi dati vengono inviati a Google, quindi resi disponibili per l’uso successivo. Utilizza JavaScript, il che significa che raccoglierà dati anche se una pagina viene recuperata da una cache o da un server proxy.
Ciò è in contrasto con i precedenti strumenti di monitoraggio web, che si basavano sui dati raccolti dal server. Questo approccio informa ancora molto del pensiero corrente perché i siti raccolgono gran parte degli stessi dati. Tuttavia, il monitoraggio lato client fornisce una serie più ricca di informazioni. Puoi ancora vedere entrambi gli approcci in uso oggi.
Come configurare Google Analytics
Google Analytics è disponibile gratuitamente per chiunque disponga di un account Google. È quindi possibile misurare l’utilizzo di qualsiasi pagina Web, dal più piccolo servizio di blog alla più grande architettura interna. Se puoi modificare l’HTML di una pagina o fornire un file JavaScript personalizzato, puoi utilizzare Google Analytics.
Dopo aver impostato una proprietà (in generale, un sito web) nel tuo account Google Analytics, avrai un identificatore univoco (ad es. UA-1234567-1). Potrai anche scaricare un codice di monitoraggio , un piccolo frammento di JavaScript da incorporare in ogni pagina web che desideri monitorare.
Puoi andare oltre questa soluzione drop-in, con varie canalizzazioni di navigazione per monitorare diversi tipi di comportamento. Ma l’impostazione predefinita è rapida e semplice e fornisce molti dati utili.
Per condividere il carico di lavoro, puoi concedere ad altri utenti l’accesso al tuo account, con vari livelli di autorizzazione. Ad esempio, è possibile consentire ai membri di un team di marketing di visualizzare alcuni report e ai membri di un team di vendita di visualizzarne altri.
Che cos’è una metrica in Google Analytics?
Google Analytics divide i dati che presenta in due tipi distinti: Metriche e Dimensioni. Le metriche sono misurazioni quantificabili, come Pagine per sessione, che conta il numero medio di pagine visualizzate in una sessione. Sono tipicamente espressi come numeri, incluse percentuali o durate di tempo.
Le metriche rappresentano spesso i dati chiave: quanti utenti visitano il tuo sito, quante pagine leggono, quanto tempo dedicano alla lettura.
Esempi di alcune metriche comuni
La metrica Utenti rappresenta il numero di utenti per un periodo richiesto. Questa metrica mira a contare i singoli visitatori del tuo sito con il massimo grado di precisione possibile.
Una metrica correlata, Sessioni , tiene traccia del numero di visite al tuo sito. Notare che ogni sessione può comportare la visualizzazione di più pagine differenti. Se un utente visita il tuo sito lunedì e poi di nuovo il giorno successivo, tale comportamento risulterà probabilmente in un totale di due sessioni.
Visualizzazioni di pagina è una metrica che totalizza il numero di volte in cui un utente carica una pagina. Visualizzazioni di pagina uniche è spesso più utile poiché sconta le visualizzazioni ripetute. Se un utente aggiorna una singola pagina 100 volte, ciò rappresenterà 100 visualizzazioni di pagina e 1 visualizzazione di pagina unica.
Time on Page , che dovresti trattare con cautela, registra il numero di secondi che un utente ha trascorso leggendo una pagina.
Che cos’è una dimensione in Google Analytics?
Le dimensioni sono attributi dei dati, ad esempio Città, che rappresentano la città da cui ha origine una sessione. In genere contengono valori non numerici come nomi, lingue o identificatori di campagna.
Le dimensioni spesso perfezionano le metriche, suddividendole in gruppi più piccoli in base a dati demografici specifici. Ad esempio, puoi prendere un numero totale di visualizzazioni di pagina e vedere quante provenivano dall’Europa e quante dall’Africa.
Esempi di alcune dimensioni comuni
Tipo di utente raggruppa gli utenti in Nuovo o Di ritorno, a seconda che abbiano già visitato il tuo sito.
Continente , Paese e Città sono alcuni esempi di dati geografici. Identificano le posizioni dei tuoi utenti, anche se con un piccolo margine di errore.
La risoluzione dello schermo è un esempio del tipo di dimensione che può aiutare a informare il design del tuo sito. Come con tutti i dati che raccogli, però, dovresti comprenderli nel contesto.
Migliora l’analisi del traffico del sito web con Google Analytics
Google Analytics offre molto di più oltre alle nozioni di base. Le dimensioni secondarie forniscono analisi più granulari dei dati. Dimensioni e metriche personalizzate possono monitorare altri tipi di dati specifici del tuo sito.
Infatti, rapporti personalizzabili e continui miglioramenti al servizio significano che puoi analizzarlo in quasi tutti i modi che puoi immaginare una volta che inizi a raccogliere dati. Ma le impostazioni predefinite rendono Google Analytics utile fin da subito.
