Apple ha dichiarato di bloccare le riparazioni per gli iPhone contrassegnati come mancanti

Il servizio autorizzato di Apple interromperà la riparazione degli iPhone che sono stati segnalati come mancanti. Il rapporto di Macrumors cita un promemoria condiviso da Apple, in cui si rileva che se un iPhone è stato indicato come mancante nella directory GSMA , gli Apple Store e i fornitori di servizi autorizzati Apple sono invitati a rifiutare qualsiasi servizio di riparazione per esso.

Il GSMA Device Registry è un archivio globale di telefoni che consente agli utenti di segnalare il proprio dispositivo come smarrito se è stato rubato o se qualcuno lo ha derubato dal loro possesso. In genere il modo migliore per inserire un dispositivo nell’elenco è segnalare la perdita al tuo operatore di rete che quindi elencherà il dispositivo con GSMA. Lo stato del dispositivo viene quindi condiviso con il produttore, il rivenditore, il fornitore di servizi assicurativi e il distributore tra gli altri punti di contatto.

Altri blocchi stradali per scoraggiare il furto di iPhone

L’idea è di informare tutte le parti che hanno qualcosa a che fare con il telefono, in modo che possano essere avviate azioni appropriate come l’interruzione dell’accesso alla rete o la disabilitazione di alcune funzionalità principali da remoto. GSMA mantiene un database Device Check che registra il numero IMEI di tutti i dispositivi segnalati come smarriti o rubati. Naturalmente, Apple e le sue catene di negozi di riparazione hanno accesso al repository GSMA e ora stanno facendo buon uso di questo privilegio.

Gli esperti di riparazione con accesso alla suite software MobileGenius o ai sistemi GSX verranno ora avvisati dello stato mancante di un iPhone dal database GSMA. Per tali dispositivi, la linea d’azione desiderata è rifiutare i servizi di riparazione. L’idea è di scoraggiare la pratica di iPhone rubati o ottenuti illegalmente dall’utilizzare tali servizi, diminuendone così il valore di rivendita o rendendo sempre più difficile l’uso regolare di tali dispositivi se presentano gravi difetti funzionali o hardware.

Apple rifiuta già le richieste di riparazione presso i punti vendita autorizzati se il cliente non può disattivare gli avvisi Trova il mio iPhone su un dispositivo. Ma quel sistema ha una scappatoia. L’hardware su cui il Trova il mio iPhone non è mai stato abilitato in primo luogo è passato senza dare alcun allarme in caso di furto. Con la directory dei dispositivi GSMA che entra a far parte del sistema di avviso di stato, Apple sta cercando di colmare questa lacuna per scoraggiare la riparazione di iPhone smarriti o rubati.

Cosa fare se il tuo iPhone viene rubato?

Prima di affrontare lo scenario di furto, gestiamo prima il passaggio preventivo mentre il tuo iPhone è ancora nelle tue mani. Sul tuo iPhone, vai all’app Impostazioni e segui questo percorso: Impostazioni> Tocca il tuo nome> Trova il mio> Trova il mio [dispositivo]> Abilita l’interruttore. Nel caso in cui desideri tracciare il tuo dispositivo anche se è offline o la batteria si sta scaricando, abilita anche le opzioni Trova la mia rete e Invia ultima posizione.

Se il tuo iPhone è fuori posto o temi che sia stato rubato, dovresti immediatamente contrassegnarlo come smarrito utilizzando qualsiasi altro hardware Apple. Nell’app Trova la mia, apri la sezione Dispositivi , seleziona il dispositivo mancante dall’elenco, premi Contrassegna come smarrito e seleziona Attiva . Etichettare un dispositivo come smarrito lo blocca in remoto, impedendo a un malintenzionato di accedere alle informazioni memorizzate su di esso.

Gli utenti possono anche scegliere di visualizzare un messaggio personalizzato accanto al proprio numero di telefono nella schermata di blocco, nel caso in cui cada nelle mani di un buon samaritano dopo essere stato smarrito. Gli utenti possono anche scegliere di cancellare da remoto tutti i dati archiviati su un iPhone smarrito o rubato dalla sezione Dispositivi dell’app Trova il mio.

Tuttavia, gli utenti dovrebbero prima provare a rintracciare il telefono smarrito visitando il database icloud.com/find o avviando l’app Trova il mio su un altro dispositivo Apple. Nel caso in cui il dispositivo sia coperto da AppleCare+ con furto e smarrimento, gli utenti possono inviare una richiesta per ottenere un telefono sostitutivo. Inoltre, è sempre una saggia decisione segnalare il furto alle forze dell’ordine e all’operatore wireless per disabilitare tutte le attività come chiamate e messaggistica per prevenire un uso improprio.