Amazon Alexa ha aggiunto un'abilità per l'annuale Talk-Line della Turchia di Butterball
Se sei preoccupato di cucinare un tacchino del Ringraziamento, Amazon e Butterball ti danno le spalle. Una nuova abilità di Amazon Alexa Butterball consente ai cuochi di porre domande agli esperti di Butterball's Turkey Talk-Line.
Abilita l'abilità Butterball per il tuo dispositivo Alexa e poi puoi dire "Alexa, apri Butterball" o "Alexa, chiedi a Butterball" di entrare in contatto con Beth, Marge o Christopher, esperti di Butterball Talk-Line.
In realtà non parli con gli esperti, ma l'Alexa Butterball usa le voci di questi veri esperti. Le voci vengono assegnate in modo casuale, il che aggiunge alla versatilità della specialità: proprio come quando si chiama una linea di assistenza, non si sa mai chi risponderà.
Quando Digital Trends ha richiamato l'abilità Butterball per sette volte, le voci che hanno risposto sono state, nell'ordine: Beth, Christopher, Christopher, Marge, Marge, Christopher e Marge.
Puoi fare domande come:
- "Quanti chili di tacchino dovrei comprare?"
- "Quanto tempo ho bisogno per scongelare il mio tacchino?"
- "A quale temperatura dovrei arrostire il mio tacchino?"
- "Come faccio a sapere quando il mio tacchino è finito?"
- "Dove devo mettere il termometro per la carne?"
L'abilità utilizza la chat interattiva anziché rispondere a una domanda per sessione. Quando parli con gli esperti, puoi usare domande con script come sopra o semplicemente chiedere ciò che vuoi sapere con le tue parole.
Ad esempio, invece di utilizzare la prima domanda nell'elenco in alto, ho chiesto "Quanto è grande un tacchino di cui ho bisogno?"
L'esperta di Talk-Line turca ha chiesto a Beth: "Per calcolare quanto è grande un tacchino di cui avrai bisogno, quante persone servirai?"
Quando risposi: "Due adulti e un grosso cane", "Beth" rispose: "Per nutrire due persone, tra cui abbastanza per gli avanzi, avrai bisogno di tre sterline di Turchia." L'esperto si attenne alla corsia di competenza di Butterball e non lo fece. Non dico che il tacchino non fa bene ai cani.
La funzione di chat Butterball non copre tutti gli argomenti. Quando è stato chiesto quale tipo di vino servire al Ringraziamento, ad esempio, l'esperto ha risposto con informazioni sul congelamento del tacchino.
Se richiami l'abilità Alexa di Butterball con Echo Show , Echo Spot o Amazon Fire TV , puoi anche visualizzare video su come cucinare un tacchino.
The Turkey Talk-Line ha debuttato nel 1981 ed è stata una delle prime linee di assistenza gratuite, secondo Butterball. Da quel momento più di 50 milioni di consumatori hanno chiamato la Talk-Line. Complessivamente, ogni anno più di quattro milioni di cuochi si collegano con Butterball per aiuto tramite la linea di Talk-Turkey, e-mail, live chat, social media e il sito web di Butterball .
Più di 50 persone lavorano sulla Talk-Line turca, telefonando in inglese e spagnolo. A partire dal 2016, Talk-Line ha iniziato ad accettare domande nei messaggi di testo.
La domanda più frequente è "Come faccio a scongelare un tacchino?" Quella domanda viene posta spesso tra le 10.000 chiamate che arrivano il giorno del ringraziamento.
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