Abode Systems sceglie HelloTech per installazioni di sistemi di sicurezza professionali
La maggior parte dei produttori di sistemi di sicurezza fa affidamento sull'aiuto interno per vendere e installare sistemi di sicurezza, ma l'avvento della tecnologia smart home ha visto un aumento del numero di installazioni fai-da-te disponibili. Ora sembra che Palo Alto, con sede in California, Abode Systems stia lavorando su entrambi i lati della strada offrendo sia installazioni gestite dall'utente sia una nuova partnership con la società di supporto tecnico di Los Angeles, HelloTech, per inviare tecnici professionisti alle case dei clienti. installare le loro apparecchiature di sicurezza domestica.
Il kit di sicurezza DIY di Abode è sul mercato da alcuni mesi e la società ha recentemente aggiornato il suo gateway casa intelligente, aggiungendo connettività di backup cellulare 4G opzionale e funzionalità Z-Wave avanzate, il tutto in uno sforzo non solo per "a prova di futuro". prodotti, ma anche per attingere a più del mercato della tecnologia smart home multimiliardaria. La nuova partnership con HelloTech dovrebbe migliorare la base clienti dell'azienda, consentendo a Abode non solo di raggiungere tecnofobes e altri clienti che potrebbero diffidare della tecnologia di sicurezza dell'azienda, ma anche quelli per i quali il processo tecnico di installazione è troppo oneroso.
"Abode è entusiasta di collaborare con HelloTech e di estendere i suoi servizi di installazione a domicilio premium ai clienti a livello nazionale", ha affermato Chris Carney, co-fondatore e CEO di Abode, in una versione. "I nostri clienti possono ancora scegliere di installare il sistema da soli o, per un'esperienza di guanti bianchi, chiedere a uno degli esperti di HelloTech di installare e configurare il proprio sistema in modo che colleghino tutti gli aspetti della propria casa intelligente e le esigenze di sicurezza. Siamo entusiasti di ciò che riserva il futuro, mentre lavoriamo insieme per aiutare gli utenti ad espandere i loro sistemi alle nuove categorie di dispositivi domestici collegati e favorire l'interoperabilità per il settore. "
I clienti Abode che sono interessati ad aggiungere un'installazione professionale fornita da HelloTech avranno la possibilità di aggiungere il servizio durante il processo di checkout sul sito Web di Abode. Gli orari degli appuntamenti preferiti saranno disponibili per la selezione e la conferma da parte di HelloTech. I servizi di installazione saranno disponibili a livello nazionale a partire da febbraio e i servizi verranno automaticamente abbinati a ciascun sistema venduto su base geografica. Il costo per l'installazione varia in base al sistema, in base a una versione di Abode, ma è previsto che inizi a circa € 100.
"La linea Abode è una scelta naturale e complementare al portafoglio di servizi di installazione domestica intelligente offerti da HelloTech", ha affermato Greg Steiner, CEO di HelloTech, nella versione. "Il sistema Abode è caratterizzato da profonde integrazioni con un gran numero di prodotti per i quali offriamo già servizi di installazione, come campanelli e termostati intelligenti e, soprattutto, offre tutta la sicurezza domestica e l'automazione domestica in un'unica potente soluzione."
I nuovi servizi di installazione di Abode System, facilitati da HelloTech, cominceranno con quello che le aziende chiamano "servizi di installazione fai-da-me", seguiti da piani per l'espansione e l'introduzione di funzionalità aggiuntive di supporto e assistenza in futuro.
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