L’unità esterna non viene visualizzata o riconosciuta? 5 potenziali correzioni da provare
Le unità disco rimovibili — unità flash USB o dischi rigidi esterni — dovrebbero essere facili da usare. Ma in alcuni casi, è possibile collegare l'unità a un PC Windows o un altro dispositivo con una porta USB e scoprire che il disco rigido esterno non viene visualizzato.
Questo problema ha diverse possibili cause: problemi di partizione sull'unità esterna, utilizzo del file system errato, porte USB morte o problemi del driver in Windows. Nel peggiore dei casi, l'unità stessa potrebbe essere morta.
Diamo un'occhiata a come diagnosticare le unità esterne non rilevate in Windows. Nota che questa guida è disponibile anche come video:
Assicurarsi che l'unità si accenda
Questo è un passaggio preliminare, ma vale la pena verificarlo. Quasi tutte le unità flash e molti dischi rigidi esterni non richiedono una fonte di alimentazione separata, ma ricevono alimentazione tramite USB. Tuttavia, alcune unità esterne desktop hanno cavi di alimentazione dedicati o almeno un interruttore di alimentazione fisico.
Se questo è il tuo caso e il tuo disco rigido esterno non viene visualizzato, potresti avere un problema con il cavo di alimentazione. Prova a collegarlo a un'altra presa di corrente o scambia il cavo se possibile. Verificare la presenza di luci lampeggianti sull'unità che indicano l'attività prima di procedere.
Il disco rigido esterno non viene ancora visualizzato?
Quando il disco rigido non viene visualizzato, prova questi punti in ordine. Innanzitutto, verificheremo se Windows rileva il disco rigido quando lo si collega. Collegare l'unità rimovibile al computer se non lo è già.
1. Controllare l'unità in Gestione disco
Apri lo strumento Gestione disco . Per fare ciò, premi il tasto Windows + X (o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu Power User e selezionare Gestione disco dall'elenco. Puoi anche aprire la finestra di dialogo Esegui con Windows + R e inserire diskmgmt.msc per aprire questa utility.
Come suggerisce il nome, Gestione disco ti consente di vedere tutti i dischi rigidi collegati al tuo computer. È possibile rivedere dimensioni, partizioni e altre informazioni sul disco .
Dovresti vedere il tuo disco esterno elencato nella finestra Gestione disco, probabilmente sotto i tuoi dischi primari e secondari. Anche se non appare nella finestra Questo PC perché non contiene alcuna partizione, dovrebbe apparire qui come Rimovibile .
Se vedi l'unità qui, passa alla sezione quattro, "Crea un nuovo volume e assegna una lettera di unità". Lì, lo partizionerai e / o formatterai correttamente in modo che Windows e altri dispositivi possano accedervi.
Se l'unità esterna non viene ancora visualizzata, continua. Dovrai determinare perché l'unità non viene riconosciuta. È possibile che tu abbia un problema hardware, un driver o un disco guasto.
2. Prova un'altra porta USB e un computer
Il problema potrebbe non riguardare il tuo dispositivo, ma la porta che stai utilizzando per collegarlo al tuo computer.
Scollegare l'unità dalla porta USB corrente e provare a collegarla a un'altra porta del computer. Se funziona in una porta USB ma non in un'altra, potresti avere una porta USB morta .
Se hai collegato l'unità a un hub USB, prova invece a collegarlo direttamente al computer. Alcuni hub USB non forniscono energia sufficiente per il funzionamento dell'unità esterna.
Cosa succede se l'unità non viene visualizzata in Gestione disco anche dopo aver provato entrambi questi passaggi? È difficile sapere con certezza se l'unità è danneggiata o se il computer presenta un problema. Se hai un altro computer nelle vicinanze, prova a collegare il disco rigido al suo interno per verificare se è stato rilevato.
Se l'unità non funziona su nessun computer a cui la colleghi, è probabile che l'unità stessa sia morta e dovrai sostituirla. Quando provi un altro computer, assicurati di verificare se appare nella finestra Gestione disco del computer, non solo su questo PC , come discusso sopra.
3. Risolvere i problemi relativi al driver
Se l'unità viene visualizzata su altri computer o se non si dispone di un altro computer da controllare, è possibile che Windows abbia un problema di driver con il dispositivo. Puoi verificarlo usando Gestione dispositivi.
Troverai un collegamento a Gestione dispositivi nello stesso menu Windows + X menzionato in precedenza. Puoi anche inserire devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui per aprirlo.
Espandi la categoria Unità disco e verifica la presenza di eventuali dispositivi con un punto esclamativo giallo accanto a loro. Se viene visualizzato questo simbolo, il dispositivo presenta un problema con il driver.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo con il problema, seleziona Proprietà e osserva il messaggio di errore. Questo messaggio di errore può aiutarti a risolvere il problema; potresti voler eseguire una ricerca su Google per il messaggio di errore che trovi.
I problemi del conducente sono spesso difficili da risolvere. Se il problema è iniziato di recente, prova a
eseguire Ripristino configurazione di sistema per ripristinare le modifiche.
Se non funziona, puoi provare il pulsante Aggiorna driver per installare un driver aggiornato . Tuttavia, questo raramente trova un nuovo driver per dispositivi generici come le unità flash. Invece, potresti voler controllare il sito Web del produttore per un driver specifico per il tuo disco rigido esterno.
Il menu Driver per l'unità in Gestione dispositivi ha alcune altre opzioni. Il pulsante Ripristina driver ripristinerà eventuali aggiornamenti recenti del driver, che probabilmente non avranno alcun effetto se Ripristino configurazione di sistema non funzionasse.
Come ultima risorsa, utilizzare il pulsante Disinstalla per rimuovere il dispositivo dal sistema. Si spera che, al riavvio, Windows reinstallerà il driver e lo configurerà correttamente quando si ricollega l'unità.
4. Creare un nuovo volume dell'unità
Se il dispositivo è stato visualizzato in Gestione disco nel passaggio 1 o in una delle fasi di risoluzione dei problemi sopra riportate è stato visualizzato, sei pronto per inizializzare l'unità in modo che sia utilizzabile. Oltre a mostrarti le informazioni di base, lo strumento Gestione disco può risolvere i problemi di partizione e file system con l'unità.
Se l'unità rimovibile mostra solo spazio non allocato , dovrai creare una nuova partizione su di essa. Ciò consente a Windows e ad altri sistemi operativi di utilizzarlo. Per fare ciò, fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi dello spazio non allocato , selezionare Nuovo volume semplice e passare alla procedura guidata per creare una nuova partizione.
Se l'unità è partizionata (ovvero non ha spazio non allocato ) e non è ancora possibile visualizzarla, assicurarsi che sia impostata una lettera di unità. Ciò dovrebbe accadere automaticamente, ma se hai rimosso manualmente la lettera dell'unità, l'unità potrebbe non essere accessibile in Windows.
Per modificare la lettera dell'unità, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla partizione dell'unità rimovibile e selezionare Cambia lettera e percorsi dell'unità. Se il dispositivo non ha già una lettera, fai clic su Aggiungi e scegline uno. In tal caso, fai clic su Cambia e provane un altro.
Qualcosa più tardi nell'alfabeto, come G o J , è standard per le unità rimovibili e funzionerà bene.
5. Formattare l'unità
Se l'unità appare partizionata, ma non è ancora possibile accedervi, probabilmente è partizionata con un file system diverso.
Ad esempio, potresti aver formattato l'unità con il file system XFS da Linux o APFS su un Mac. Windows non può leggere questi file system. Sarà quindi necessario riformattare l'unità con il nuovo file system NTFS o FAT32 precedente in modo che Windows sia in grado di riconoscerlo.
Per riformattare una partizione nell'utility Gestione disco, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Formato .
Nota che la formattazione cancellerà tutti i file sul tuo disco , quindi dovresti copiare tutti i file importanti su di esso su un altro dispositivo prima di continuare. Se l'unità è stata formattata su un computer Linux o Mac, portarla su un computer che esegue quel sistema operativo ed eseguire il backup dei file prima di formattarlo.
Quando si formatta, è possibile assegnare all'unità un nuovo nome, se lo si desidera. Lascia le dimensioni dell'unità di allocazione come predefinite ; lasciando Esegui anche un formato veloce selezionato va bene. Ancora più importante, dovrai selezionare un file system . Quale scegliere dovresti scegliere dipende dal tipo di unità e da cosa la usi.
Se hai una piccola unità flash, probabilmente è stata formattata come FAT32. Nella maggior parte dei casi, questa è la scelta migliore. Sebbene FAT32 non sia in grado di salvare file di dimensioni superiori a 4 GB e supporti solo volumi fino a 2 TB, è improbabile che si verifichi uno di questi problemi utilizzando un'unità flash. Ancora più importante, FAT32 è compatibile con tutti i tipi di dispositivi, come fotocamere, lettori multimediali, console di gioco e altro ancora.
NTFS è lo standard moderno per Windows, ma non c'è davvero nulla da guadagnare usandolo su un'unità flash. Molti dispositivi meno recenti non sono compatibili con NTFS. Pertanto, si consiglia la formattazione come FAT32 per unità flash e schede SD e NTFS per dischi rigidi esterni di grandi dimensioni.
Hai altre due opzioni di file system. exFAT è un file system Microsoft che supporta file più grandi di FAT32, ma non è così ampiamente compatibile. Abbiamo confrontato FAT32 ed exFAT se sei interessato. Il FAT è antico, quindi puoi ignorarlo.
Il tuo disco esterno, riparato e riconosciuto di nuovo
Seguire questo processo quando i dischi rigidi esterni non vengono visualizzati dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi di riconoscimento del disco che incontrerai. Se hai provato l'unità con più computer e non appare mai nella finestra Gestione disco dopo questi passaggi, probabilmente l'unità è morta.
In tal caso, dai un'occhiata ai migliori dischi rigidi portatili che puoi acquistare . Assicurati di conoscere le informazioni importanti sull'acquisto di un disco rigido .
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