20 problemi Android comuni risolti
Android è affidabile, stabile e resistente ai malware, ma non è perfetto. Quando sorgono problemi, puoi risolvere la maggior parte dei problemi con alcuni semplici suggerimenti per la risoluzione dei problemi di Android.
Questa guida tratta i comuni problemi di telefonia mobile Android e le soluzioni facili per loro. Tieni presente che, a seconda del telefono e della versione di Android, questi passaggi potrebbero variare leggermente per te.
Passa a un problema Android specifico:
- Google Play Store continua a bloccarsi
- Spazio insufficiente sul dispositivo
- Google Play Store non scarica app
- Come reinstallare Google Play Store
- Come posso installare Google Play?
- Ho bisogno di una versione precedente di Google Play Store
- Come posso liberare memoria sul mio dispositivo Android?
- Interfaccia utente del sistema non funzionante (Android 9 o precedente)
- Gestione download Android non funzionante
- Non riesco a trovare il mio download
- Non riesco a riprodurre un video scaricato
- Ho installato malware Android!
- Velocità Internet lente su Android
- Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi
- Come rompo una password Android?
- Arresti anomali del dispositivo Android all'avvio
- Il dispositivo Android non si accende
- Android non legge la scheda microSD
- Impossibile connettere il dispositivo Android a un PC Windows
- L'opzione nucleare: ripristino delle impostazioni di fabbrica
1. Google Play Store continua a bloccarsi
Se Google Play si arresta in modo anomalo dopo averlo avviato, potresti avere una cache corrotta. La pulizia della cache di solito risolve il problema. Fare così:
- Vai su Impostazioni> App e notifiche> Vedi tutte le X app .
- Nell'elenco, trova e tocca Google Play Store .
- Apri la sezione Archiviazione e cache , quindi tocca Svuota archiviazione e Cancella cache (le versioni precedenti di Android utilizzano Dati anziché Archiviazione ).
- Riavvia il telefono.
In caso contrario, prova a cancellare l'archiviazione e la cache per Google Play Services e Google Services Framework seguendo gli stessi passaggi descritti sopra. Ricorda di riavviare il dispositivo al termine. E dai un'occhiata alla nostra guida dedicata alla risoluzione dei problemi del Google Play Store per ulteriori informazioni.
2. Spazio insufficiente sul dispositivo
Se il tuo telefono ha poco spazio e non supporta una scheda microSD, l'unica opzione è eliminare i file. Ma come trovi un ingombro che fa sprecare spazio?
Una delle opzioni più semplici è utilizzare File di Google. Trova automaticamente i dispositivi di rimozione dello spazio comuni, come file multimediali di grandi dimensioni, e li rimuove quando lo si indirizza a. L'aspetto negativo è che offre a Google un accesso completo ai contenuti del telefono.
Gli utenti esperti possono invece provare DiskUsage. È gratuito e open source, sebbene non abbia visto un aggiornamento dalla fine del 2017.
Scarica: file di Google (gratuito)
Scarica: DiskUsage (gratuito)
3. Google Play Store non scarica app
A volte Google Play non installa applicazioni. Hai due opzioni principali per risolvere questo problema. Il primo è quello di cancellare la cache di Google Play, come dimostrato nel n. 1 sopra. Il secondo è cancellare la cronologia di Google Play.
Come cancellare la cronologia di Google Play
Questo metodo non è una soluzione sicura, ma vale la pena provare se svuotare la cache non ha funzionato. Ecco cosa fare:
- Avvia il Google Play Store .
- Apri la barra laterale di sinistra e vai su Impostazioni .
- Scegli Cancella cronologia ricerche locali .
4. Come reinstallare Google Play Stor
e
Non è possibile disinstallare Google Play Store senza eseguire il root del dispositivo . Se ritieni di aver eliminato Google Play, è probabile che tu l'abbia effettivamente disabilitato. Per riattivare il Play Store:
- Visita Impostazioni> App e notifiche e scegli Vedi tutte le X app .
- Nella parte superiore dell'elenco, tocca il menu a discesa Tutte le app e modificalo in App disabilitate .
- Trova Google Play Store e toccalo. Tocca l'icona Abilita per riattivarla.
5. Come posso installare Google Play?
Alcuni tablet e smartphone importati non vengono forniti con Google Play Store installato. In questo caso, dovrai individuare un file APK del Play Store da una fonte di terze parti e installarlo manualmente.
Per fare ciò devi prima seguire la nostra guida per il sideload delle app su Android . Una volta configurato, prendi l'APK del Play Store da APKMirror e esegui il sideload.
Scarica : Google Play Store (gratuito)
6. Ho bisogno di una versione precedente di Google Play Store
A volte, la versione più recente di Google Play non funziona sul tuo dispositivo. In tal caso, puoi provare a installare una versione precedente.
Dai un'occhiata a questa directory APKMirror degli APK di Google Play Store , che include collegamenti a tutte le versioni principali del Play Store. Puoi seguire i passaggi precedenti per eseguire il sideload una volta scaricato. Sfortunatamente, le versioni molto vecchie del Play Store potrebbero non funzionare affatto.
7. Come posso liberare memoria sul mio dispositivo Android?
In Android (come la maggior parte dei sistemi operativi), "memoria" si riferisce alla RAM, non alla memoria. Il sistema operativo Android funziona al meglio con un numero minimo di applicazioni installate. Questo perché ad alcune app piace funzionare in background, anche quando non le stai usando
Più app hai installato, più è probabile che alcune vengano nascoste alla vista, consumando nel contempo risorse e durata della batteria. La soluzione più semplice è disinstallare tutte le applicazioni non essenziali.
Non è consigliabile utilizzare task killer, poiché influiscono negativamente sulla funzionalità del dispositivo. Inoltre, non affrontano adeguatamente il problema principale: le app che consumano risorse possono anche avviarsi a piacimento. Scopri come gestire la memoria su Android per ulteriori suggerimenti.
8. Interfaccia utente del sistema non funzionante (Android 9 o precedente)
A volte l'interfaccia utente di sistema (UI) può smettere di funzionare. Se il riavvio del dispositivo non risolve questo problema, ti consigliamo di cancellare la cache dell'interfaccia utente di sistema. Per cancellare la cache:
- Avvia Impostazioni> App e notifiche e seleziona Vedi tutte le X app .
- Assicurati che l'elenco a discesa in alto sia Tutte le app , quindi scorri verso il basso fino a UI di sistema .
- Seleziona Archiviazione e cache , quindi scegli Svuota cache .
- Riavvia il dispositivo.
Su Android 10 e versioni successive, non hai accesso al servizio UI di sistema. Tuttavia, puoi provare a modificare l'interfaccia utente di sistema utilizzando un'app chiamata Sintonizzatore interfaccia utente di sistema. Sfortunatamente, questa app può solo cambiare l'aspetto di alcune interfacce utente di Android, come la barra di stato. Anche così, è meglio di niente.
Scarica : System UI Tuner (gratuito)
9. Gestione download Android non funziona
A volte Android Download Manager non funziona. Spesso, i file che sta scaricando (in un percorso temporaneo chiamato "cache") vengono danneggiati.
In questo caso, pulire la cache dovrebbe risolvere il problema. Tuttavia, questo non funziona in Android 10 o versioni successive. Per cancellare la cache su versioni precedenti di Android:
- Avvia Impostazioni> App e notifiche e tocca Vedi tutte le X app .
- Assicurati che l'elenco a discesa in alto sia Tutte le app , quindi trova e tocca l' interfaccia utente del sistema nell'elenco.
- Seleziona Archiviazione e cache , quindi Svuota cache .
- Riavvia il telefono.
Se il problema persiste o se hai Android 10 o versioni successive, prendi in considerazione l'utilizzo di un gestore di download di terze parti come Advanced Download Manager.
Download : Advanced Download Manager (acquisti gratuiti e in-app disponibili)
10. Non riesco a trovare il mio download
Per impostazione predefinita, Android archivia i file scaricati in una cartella denominata Download . Puoi trovare questa directory usando un file manager, come Ghost Commander. Una volta installato, vai su / Download e dovresti vedere un elenco completo dei file scaricati.
Se non vuoi preoccuparti di questo, Files di Google è una scelta più semplice. Include un collegamento diretto alla directory Download nella sua pagina principale.
Scarica : Ghost Commander (gratuito)
Scarica: file di Google (gratuito)
11. Non riesco a riprodurre un video scaricato
Problemi con un video sul tuo dispositiv
o Android? Prova a utilizzare VLC Player o MX Player, che funzionano con quasi tutti i file che puoi immaginare. Tuttavia, a volte i video in un formato proprietario non verranno riprodotti. Non esiste una vera soluzione per questo problema oltre all'installazione del codec video proprietario.
Nel caso in cui né MX né VLC Player possano riprodurre il tuo video, è probabile che sia danneggiato. Dovrai scaricarlo di nuovo.
Scarica : VLC Player (gratuito)
Scarica: MX Player (gratuito)
12. Ho installato Android Malware!
Quando sospetti di avere malware sul tuo telefono Android, disinstalla semplicemente il presunto colpevole. Se non sei sicuro di quale app stia causando un problema sul tuo telefono, segui la nostra guida per trovare e rimuovere malware Android .
La maggior parte delle volte, non è consigliabile utilizzare alcuna soluzione anti-malware a pagamento per Android, poiché è possibile semplicemente disinstallare il malware. Nel caso peggiore, un ripristino delle impostazioni di fabbrica risolve quasi tutti i problemi.
Inoltre, Google Play Protect è ora integrato in Android per proteggere il tuo dispositivo. Per assicurarti di aver abilitato Google Play Protect, procedi come segue:
- Apri il Google Play Store .
- Tocca le tre barre orizzontali nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Riproduci protezione .
- Tocca l'ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Assicurati che le app di scansione con Play Protect siano attive.
- Tocca la freccia Aggiorna accanto all'icona dello scudo per eseguire una scansione.
Se il tuo telefono non ha Google Play Protect o desideri un'altra opinione, Malwarebytes Security è una buona seconda opzione.
Download : Malwarebytes Security (gratuito, abbonamento disponibile)
13. Velocità Internet lente su Android
Le connessioni di scarsa qualità sono un problema comune sia su Internet Wi-Fi sia su Internet mobile. Puoi risolvere la maggior parte dei problemi di velocità Wi-Fi riavviando il router.
Per problemi con le connessioni dati, consulta la nostra guida per velocizzare l'Internet mobile sul tuo telefono .
14. Impossibile connettersi alla rete Wi-Fi
È probabile che il tuo router sia responsabile di questo problema. Se il riavvio del router e del telefono non funziona, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti rapidi per risolvere i problemi di rete .
15. Come posso rompere una password Android?
Se hai dimenticato il passcode Android, segui innanzitutto i nostri passaggi per tornare al tuo telefono Android . Se nessuno di questi funziona, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dal bootloader. Questo è un ambiente di pre-avvio che consente di ripristinare il sistema operativo, tra le altre attività.
Sebbene esistano modi per violare le password Android, nessun metodo è affidabile come un ripristino delle impostazioni di fabbrica. L'aspetto negativo è che cancellando tutti i tuoi dati.
Il metodo per inserire il bootloader varia tra i dispositivi. Per la maggior parte dei modelli, è possibile accedervi tenendo premuti i pulsanti Volume giù e Accensione fino a quando il telefono passa al bootloader. Una volta dentro, ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo utilizzando l'opzione Modalità di ripristino .
Nota che se hai una ROM personalizzata, non dovresti farlo. Può rendere il dispositivo non avviabile.
16. Arresti anomali del dispositivo Android all'avvio
Se il telefono non si avvia più, è possibile accedere alla "modalità provvisoria" di Android . Ciò consente di disabilitare tutte le app di avvio non essenziali che potrebbero causare l'arresto anomalo del telefono.
Una volta caricato in modalità provvisoria, dovrebbe essere facile rimuovere l'app che si comporta male.
17. Il dispositivo Android non si accende
Se il telefono non si accende, provare i seguenti passaggi:
- Rimuovere e reinserire la batteria, se possibile.
- Se la batteria non è rimovibile, tenere premuto il tasto di accensione per 15 secondi.
- Collegare il dispositivo a una fonte di alimentazione, attendere alcuni minuti, quindi tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione per 15 secondi.
- In caso contrario, probabilmente è necessario far riparare il dispositivo o restituirlo.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida completa su cosa fare quando il tuo telefono Android non si accende .
18. Android non legge la scheda microSD
Quando ciò accade, è necessario formattare la scheda SD da Android. Per formattare una scheda microSD Android:
- Vai su Impostazioni> Memoria .
- Scorri verso il basso fino in fondo e seleziona Formatta scheda SD .
- Infine, seleziona nuovamente Formatta scheda SD .
Su Android 10, questo processo è leggermente diverso:
- Vai su Impostazioni> Memoria .
- In Archiviazione portatile , toccare la scheda microSD.
- Tocca i tre punti nella parte in alto a destra dello schermo.
- Seleziona Impostazioni di archiviazione dal menu contestuale.
- Scegli Formato , quindi seleziona Formatta scheda SD.
In caso contrario, dovrai collegare la scheda SD a un PC utilizzando un lettore di schede e formattarla in questo modo.
19. Impossibile connettere il dispositivo Android a un PC Windows
Esistono due metodi che un dispositivo Android può utilizzare per connettersi a un computer: Android Debug Bridge (ADB) o Media Transfer Protocol (MTP). ADB ti consente di interagire con il sistema operativo Android, mentre MTP consente l'accesso solo a directory di archiviazione multimediali specificatamente progettate.
L'ADB è molto più complicato, il che significa che incontra problemi più spesso. Scopri come correggere ADB in Windows per assistenza nella risoluzione dei problemi.
20. L'opzione nucleare: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se tutto il resto fallisce, dovrai passare a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ricorda che questo eliminerà completamente tutto dal tuo dispositivo, quindi dovresti prima eseguire il backup del tuo dispositivo Android .
Su Android 10, procedi come segue:
- Vai su Impostazioni> Sistema> Avanzate> Ripristina opzioni .
- Tocca Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica) .
- Conferma l'operazione, quindi inserisci il passcode per avviare il processo.
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica nelle versioni precedenti di Android:
- Vai su Impostazioni> Backup e ripristino .
- Scegli Ripristina nella parte inferiore della finestra e conferma l'operazione.
Problemi Android risolti
Ora sai come risolvere i problemi Android più comuni. Dovresti sempre iniziare riavviando il telefono prima di passare a una risoluzione dei problemi più specifica.
Se vuoi eseguire un controllo mentre ci sei, dai un'occhiata alle migliori app per assicurarti che il tuo telefono Android funzioni correttamente .
Leggi l'articolo completo: 20 problemi Android comuni risolti