Gli appaltatori Microsoft hanno esaminato Skype, l’audio Cortana senza “nessuna misura di sicurezza”
Secondo quanto riferito, gli appaltatori Microsoft hanno esaminato le registrazioni da Skype e Cortana senza "misure di sicurezza", compromettendo la sicurezza degli utenti delle app.
Il Guardian ha segnalato il rischio per la sicurezza da un'intervista con un ex appaltatore, il quale ha affermato di aver usato il suo laptop personale mentre lavorava al progetto per un arco di due anni da casa sua a Pechino.
La fonte, un cittadino britannico, ha affermato che le registrazioni, che includevano le telefonate su Skype e le attivazioni di Cortana, erano semplicemente accessibili ai lavoratori tramite un'app di Google Chrome su Internet cinese. Ai lavoratori sono stati dati nuovi account Microsoft che avevano la stessa password per una gestione più semplice e i dipendenti sono stati assunti senza adeguati controlli in background.
L'ex appaltatore ha affermato di aver iniziato a lavorare in un ufficio, ma alla fine gli è stato permesso di lavorare a casa sul suo laptop personale dopo aver ricevuto un nome utente e una password per accedere alle registrazioni.
“Ho ascoltato conversazioni insolite di ogni genere, inclusa quella che avrebbe potuto essere la violenza domestica. Ora sembra un po 'folle, dopo essermi istruito sulla sicurezza del computer, che mi hanno dato l'URL, un nome utente e una password inviati via e-mail ", ha detto la fonte del Guardian.
L'intervista a The Guardian segue il rapporto di Vice nell'agosto 2019 che rivelava che gli umani stavano controllando le chiamate Skype con la traduzione del testo dal vivo abilitata, così come le registrazioni di Cortana.
Microsoft ha dichiarato in una dichiarazione che dal rapporto di Vice ha terminato i suoi programmi di valutazione per Skype e Cortana per Xbox e ha trasferito il resto del suo lavoro di valutazione umana in "strutture sicure" che non si trovano in Cina. La società ha inoltre affermato che i frammenti di recensioni di solito durano meno di 10 secondi e ai lavoratori del programma non è consentito accedere a registrazioni più lunghe.
"Continueremo ad adottare misure per offrire ai clienti maggiore trasparenza e controllo sul modo in cui gestiamo i loro dati", ha affermato Microsoft.
Microsoft non è l'unica società a essere stata criticata per aver consentito ai lavoratori di ascoltare le registrazioni effettuate dai suoi utenti, poiché Amazon , Apple e Google stavano anche inviando audio agli appaltatori per la valutazione. Per gli utenti di dispositivi abilitati per Alexa, ecco come puoi impedire ad Amazon di ascoltare le tue conversazioni su Alexa.
