MacBook Pro: Apple riconosce il problema di spegnimento con un modello 2019
Davvero non vuoi che il tuo computer portatile si spenga senza preavviso, sia che tu stia facendo un lavoro, toccando un'e-mail, giocando o qualunque altra cosa tu stia facendo.
Ma questo è esattamente ciò che sta succedendo con un numero di laptop MacBook Pro da 13 pollici 2019 entry-level e i proprietari interessati sono comprensibilmente deformati.
Secondo numerosi messaggi pubblicati nei forum sul problema, è molto probabile che si verifichi l'arresto quando il laptop ha tra il 25% e il 50% della durata residua della batteria. E quando succede, devi collegarlo a un adattatore di alimentazione per farlo funzionare di nuovo.
Con i reclami che si sono accumulati dal lancio del laptop a luglio, MacRumors questa settimana ha notato che il colosso della tecnologia ha finalmente riconosciuto il problema con la pubblicazione di una possibile soluzione sul suo sito Web.
Ma prima di provare la correzione, l'azienda afferma che dovrai assicurarti che il livello della batteria del laptop sia inferiore al 90%.
Successivamente, segui le istruzioni di Apple di seguito:
Se il tuo MacBook Pro (13 pollici, 2019, due porte Thunderbolt 3) si spegne in modo casuale quando ha ancora una carica, questi passaggi potrebbero aiutare:
1. Collega il tuo Mac all'alimentatore.
2. Chiudere tutte le applicazioni aperte.
3. Chiudi il coperchio del computer per attivare la modalità di sospensione del Mac.
4. Lascia caricare il Mac per almeno 8 ore.
5. Dopo 8 ore, aggiorna all'ultima versione di macOS.
Se, dopo tutto, il problema persiste, potresti aver voglia di buttare la macchina fuori dalla finestra. Tuttavia, ti consigliamo di non farlo e di seguire invece i consigli di Apple per contattare l'azienda per ricevere assistenza su cosa fare dopo.
Un thread del forum particolarmente attivo sul difetto del laptop è iniziato quasi immediatamente dopo il lancio del MacBook Pro interessato in estate.
"Lo uso normalmente (senza caricarlo) arriva a circa il 25% e si interrompe", ha scritto il poster . "Si riaccende solo se inserisco il caricabatterie. La batteria mostra lo 0%, quindi passa al 25%, è successo 4 volte."
L'autore del post ha dichiarato di aver riportato il laptop difettoso nell'Apple Store ed è stato sostituito con uno nuovo. Ma quella macchina ha subito lo stesso identico problema.
Negli ultimi anni Apple ha avuto difficoltà con la sua gamma di MacBook, con qualsiasi cosa, dai problemi della tastiera (e cause legali correlate ) ai richiami di prodotti che hanno intaccato la reputazione della macchina. Quest'ultimo incidente non aiuterà, anche se la società spera che il recente lancio di un MacBook Pro da 16 pollici nuovo di zecca – il primo MacBook senza il fastidioso meccanismo della tastiera dal 2015 – lo porrà su un nuovo, più positivo corso.
Abbiamo contattato Apple per scoprire di più sulla causa precisa del problema e aggiorneremo questo articolo se sentiamo di nuovo.
