Microsoft Surface Pro 6, Surface Book 2 limitato a 400 MHz per funzionalità di sicurezza
Numerosi reclami hanno segnalato problemi di limitazione con una coppia di dispositivi Microsoft Surface che li stanno rallentando significativamente.
Surface Pro 6 e superficie Prenota 2 dispositivi vengono strozzato fino al Pentium 2 velocità di 400 MHz, secondo TechRepublic, con un aumento della frequenza delle relazioni dopo un aggiornamento del firmware è stato rilasciato per la superficie Pro 6.
Surface Pro 6 funziona a un minimo di 1,6 GHz mentre Surface Book 2 , che ha ricevuto un processore aggiornato all'inizio di quest'anno, arriva a 1,7 GHz. Il problema della limitazione limita i dispositivi a circa un quarto della loro velocità di elaborazione, per un forte calo delle prestazioni che sicuramente i loro proprietari noteranno.
Il problema è apparentemente dovuto a un flag della CPU Intel chiamato BD PROCHOT, che sta per processo bidirezionale caldo. La funzione di sicurezza è progettata per impedire il surriscaldamento dei sistemi. Può essere impostato da qualsiasi periferica e può attivarsi anche se la CPU rientra nei limiti di temperatura se un altro componente si surriscalda.
Alcuni proprietari dei dispositivi Microsoft Surface hanno affermato che la rimozione dei dispositivi dai propri dock o adattatori CA risolve il problema di limitazione, mentre alcuni sostengono che il problema sia causato da software antivirus di terze parti. Tuttavia, ci sono alcuni rapporti che nemmeno riavviando i sistemi non riportano le velocità del processore alla normalità.
Il flag BD PROCHOT non è nuovo e non è univoco per SurfacePro 6 e Surface Book 2. Tuttavia, il numero crescente di report, nonché il recente aggiornamento del firmware, suggerisce almeno una correlazione tra la funzionalità e il 2-in interessato -1 Dispositivi di superficie, secondo Tech Republic.
Fortunatamente, Microsoft è a conoscenza del problema di limitazione.
"Siamo a conoscenza di alcuni clienti che riportano uno scenario con i loro Surface Books in cui la velocità della CPU viene rallentata", ha dichiarato a TechRepublic un portavoce di Microsoft. "Stiamo rapidamente lavorando per affrontare tramite un aggiornamento del firmware."
Il vero motivo alla base della limitazione rimane non confermato e Microsoft non ha condiviso la sequenza temporale per il rilascio dell'aggiornamento del firmware che risolverà il problema. Nel frattempo, i proprietari di Surface Pro 6 e Surface Book 2 interessati possono provare le soluzioni suggerite mentre attendono la correzione.
