I migliori strumenti di gestione dei social media per le piccole imprese
I social media sono un ottimo modo per far conoscere la tua attività, connettersi con i clienti e fare rete nella tua nicchia. Inviare costantemente a ciascuno dei tuoi account di social media come Instagram, Facebook e Twitter può essere scoraggiante, tuttavia, e assumere uno specialista di social media potrebbe non essere nel budget. Fortunatamente, ci sono alcuni strumenti che possono aiutarti a pianificare facilmente i post, tenere traccia degli impegni e molto altro ancora. Ecco i migliori strumenti di gestione dei social media per le piccole imprese.
Buffer
Buffer è uno strumento di gestione dei social media preferito da molte piccole aziende e per una buona ragione. Ha una grande quantità di funzionalità, suddivise in tre categorie: Pubblica, Rispondi e Analizza. La funzione Pubblica ti consente di pianificare i post che verranno pubblicati sui tuoi account di social media. La funzione Rispondi ti consente di tenere traccia e rispondere a commenti e risposte sui tuoi post sui social media. Questo è un ottimo modo per aggiungere le funzionalità di servizio clienti a ciascuno dei tuoi account di social media senza sforzo. Analizza raccoglie tutti i dati relativi al coinvolgimento, alla crescita, alle vendite e alla copertura, quindi è facile guardare oltre per vedere dove stanno andando le tue campagne sui social media e dove hanno bisogno di lavoro.
Mentre la pubblicazione con tre account di social media è gratuita, tutte le altre funzionalità fanno parte di pacchetti a livelli che possono costare da € 15 al mese a € 225 al mese. Questi diversi pacchetti possono confondere, sfortunatamente, e avrai bisogno di ottenere un pacchetto separato per ogni categoria (essi raggruppano tutte le funzionalità, ma devi contattarli per maggiori informazioni e un preventivo). Buffer offre anche un'estensione del browser gratuita che ti consente di condividere i post di altre persone che trovi online nei tuoi feed.
Crowdfire
Crowdfire è molto simile a Buffer. Puoi usarlo per pianificare i post sui social media, tenere traccia di come ogni post sta facendo e interagire con i tuoi follower. Il sito è un po 'più limitato sulle funzionalità, però. Dato che i pacchetti di Buffer sono così confusi, potrebbe essere una buona cosa. Il pacchetto gratuito ti consente di connettere fino a cinque account social al sistema e programmare fino a 10 post per account in qualsiasi momento. I pacchetti avanzati vanno da circa € 7 al mese a € 75 al mese. Questi pacchetti includono funzionalità avanzate come la capacità di analizzare i dati del concorrente, rispondere a menzioni e post di pianificazione di massa.
La parte migliore di Crowdfire è che offrono un sistema di content curation. Se non riesci a pensare a qualcosa da pubblicare, puoi selezionare alcuni argomenti a cui i tuoi follower potrebbero interessare, e quindi lo strumento offrirà alcuni post che potresti voler condividere.
HootSuite
Hootsuite prende la semplicità dei pacchetti di Crowdfire e lo mescola con il gran numero di funzionalità offerte da Buffer. Dai post di pianificazione al coinvolgimento del tracciamento, ai commenti e ai dati dei follower, questo sito ha tutto. Come Buffer, ha anche un'estensione del browser gratuita che ti permette di condividere messaggi da una varietà di piattaforme multimediali. Ha anche una libreria multimediale dove puoi trovare gratuitamente foto per i tuoi post.
Ciò che distingue davvero Hootsuite è il suo strumento Stream. Stream è un feed costantemente aggiornato che ti aiuta a tenere traccia dei commenti dei tuoi follower e dei popolari hashtag di tendenza nel tuo settore. Puoi anche integrare app che usi già, come Asana, Adobe Stock e Trello nello Stream, in modo che tu possa fare più cose in un'unica dashboard. Permette anche di creare post draft e salvarli in una cartella su cui lavorare in seguito.
Il pacchetto gratuito ti consente di connettere fino a tre profili social e due integrazioni di feed RSS. Inoltre, ricevi una spesa pubblicitaria di € 100 al mese per aumentare la copertura del tuo post. I loro pacchetti a pagamento vanno da € 29 al mese a € 600 al mese.
