La transizione di Google Meet e Duo sta andando male come ti aspetteresti

All’inizio di questo mese, Google ha eliminato l’app Duo fondendola con Google Meet , dipingendo l’icona della fotocamera in quattro colori del famoso logo dell’azienda per differenziarla dall’app Meet verde originale. Ora, Duo è tornato dalla morte – o almeno, la sua icona blu e bianca lo ha fatto.

Secondo 9to5Google , il gigante della Silicon Valley ha lanciato un aggiornamento (versione 173) che aiuterebbe gli utenti Android a cercare “Duo” sul proprio telefono e a riportarlo sulla schermata iniziale. Tuttavia, questa icona di Duo funge da scorciatoia per aprire la nuova app Google Meet, non la vecchia Duo.

Google ha affermato di aver riportato l’icona Duo per rendere molto più semplice il passaggio a Meet. Ma, ovviamente, gli utenti hanno espresso la loro furia per il cambiamento nella scheda di Google Meet sul Play Store. Un commentatore ha scritto che Duo era più intuitivo perché semplificava le videochiamate, mentre Meet aggiungeva passaggi che rendevano estremamente difficili le videochiamate. “Effettuo la ‘chiamata’, quindi devo inviare un invito che invia un collegamento a Duo!!! L’altra parte fa clic sul collegamento, quindi deve fare clic su “chiama” per “richiamarmi”, ha scritto Jim Shea.

Google ha fornito agli utenti regolari una spiegazione sulla transizione Duo to Meet con un banner e una schermata iniziale che devono rimuovere dopo averlo visto. Anche allora, la confusione è esplosa perché Google non ha reso molto chiara la transizione alle persone che stavano cercando freneticamente Duo in primo luogo.

È facile capire perché le persone sono arrabbiate per la fusione. Google Duo era più popolare di Google Meet, almeno in termini di quante volte veniva scaricato dal Play Store. Duo è stato installato su dispositivi Android 5 miliardi di volte e Meet ha raccolto solo 500 milioni di download.

Google ha una lunga storia di messaggi confusi e strategie di videochiamata e la debacle di Duo to Meet ne è l’ultimo esempio. Riportare l’icona di Duo potrebbe facilitare l’intero processo o potrebbe rendere le cose ancora più confuse. Di questo passo, chi lo sa?