Puoi farci un gioco da giocare, sono disposto a pagare

Sono rimasto colpito dai molti commenti dei giocatori. Ad esempio, un ragazzo cieco ha giocato per circa 3 mesi, ha incontrato il suo amante nel gioco e si è sposato. Ha scritto un messaggio per ringraziarci.

Un giocatore ha dovuto subire un intervento chirurgico a causa di una malattia e i giocatori ipovedenti che hanno giocato insieme hanno preso l’iniziativa di lanciare una campagna di donazioni per aiutarlo a superare le difficoltà.

Ci sono molte cose simili, e questo è uno dei motivi per cui io e la squadra siamo stati in grado di insistere nel fare bene il gioco.

Parlando del feedback dei giocatori che lo ha colpito, Yang Jun, CEO di Mind Interactive, mi ha risposto.

Dopo decenni di duro lavoro nel settore IT, Yang Jun ha fondato la sua società, Mind Interaction, a Pechino. Ha solo un piccolo numero di dipendenti e più di 30 persone. È un’azienda così piccola che molte grandi aziende non sono riuscite a fare bene La cosa: creare un gioco per giocatori ipovedenti.

Questo è un gioco che non ha quasi “precedenti” a cui fare riferimento. Tutto dipende da Yang Jun e dal suo team per attraversare il fiume, assumendosi enormi rischi aziendali e risolvendo innumerevoli problemi, l’interazione mentale sopravvive e persino Si può dire che lì è una crescita costante.

Il gioco “Tingyou Jianghu” appositamente progettato per i giocatori ipovedenti ha portato una carriera a Yang Jun, e allo stesso tempo ha dato ad alcuni giocatori ipovedenti un “porto” su cui possono fare affidamento l’uno sull’altro.

nove nove ottantuno

Dopo aver studiato in Europa, è tornato in Cina per avviare un’attività nel settore dell’hardware elettronico. Con l’ascesa del trend degli smartphone, l’esperienza di Yang Jun è quasi l’epitome di una generazione di imprenditori cinesi. La persistenza di oltre dieci anni ha aggiunto di non solo esperienza, ma anche contatto interpersonale.

L’imprenditorialità ha permesso a Yang Jun di entrare occasionalmente in contatto con persone ipovedenti e conoscere la loro vita quotidiana.

L’impressione che la maggior parte delle persone ha sulle persone ipovedenti può essere quella dei massaggiatori, ma oggi ci sono in realtà molte persone che stanno cercando di rompere questa impressione consolidata. Alcuni di loro sono diventati operatori del marchio e alcuni di loro sono diventati sviluppatori, come l’ingegnere Zhong Ke di Mind Interaction Company .

La vita non riguarda solo il lavoro. Perdere la vista non significa solo più inconvenienti nella vita, ma significa anche meno intrattenimento spirituale. In questa fase, i contenuti di consumo costruiti attorno al suono sul mercato sono relativamente fissi, come romanzi audio e discorsi incrociati.

Insieme all’inconveniente del movimento e alle difficoltà sociali, la richiesta di intrattenimento spirituale da parte dei ciechi è ancora più alta. Come imprenditore IT, Yang Jun è stato spesso avvicinato da amici familiari non vedenti nei suoi primi anni e molti di loro hanno acquisito la cecità. , desiderio di sentire la stessa vita di prima:

Puoi farci un gioco da giocare, sono disposto a spendere soldi.

È raro essere sorpresi da un giocatore che chiede soldi. Per un imprenditore la richiesta di un amico ipovedente non è facile, e si può anche affermare che il rischio aziendale è altissimo. Secondo le parole di Yang Jun:

Prima di tutto, il gioco che abbiamo creato, se i giocatori ciechi possono giocare normalmente è un problema.

In secondo luogo, non siamo sicuri che il gioco che creiamo piacerà ai giocatori ciechi: in realtà è una cosa molto impegnativa creare un gioco che piaccia alla gente.

Terzo, sebbene alcuni utenti abbiano espresso la loro disponibilità a pagare, non sappiamo se questi giocatori possano supportare il funzionamento continuo di una squadra.

Quando Yang Jun ha ricevuto la richiesta, non c’era quasi nessun gioco sul mercato per il design di riferimento. Essendo un imprenditore che non aveva mai realizzato un gioco, non aveva assolutamente idea di come progettare un gioco senza schermo. Gli scaffali erano quasi una scelta inevitabile. .

Fino allo scoppio dell’ondata di smartphone, intorno al 2016, Yang Jun sentiva che le condizioni erano mature. Rispetto a computer e telefoni cellulari, era più comodo da usare e più facile da usare. Alcuni ciechi sul mercato avevano già utilizzato gli smartphone.

Un’altra trasformazione: Yang Jun e il suo team sono passati dallo sviluppo di telefoni cellulari allo sviluppo di giochi, cercando di completare un’”avventura” quasi senza precedenti.

Con la richiesta del mercato, il passo successivo è creare un nuovo team per iniziare a lavorare, e seguono anche nuovi problemi: è difficile reclutare persone, soprattutto sviluppatori.

“Dimmi oggi che puoi venire, ma potrebbe non arrivare in due giorni”, ha detto Yang Jun. “Molte persone pensano che sia impossibile creare giochi senza grafica e non sanno come farlo”.

Per un programmatore, la carriera in cui Yang Jun e il suo team si impegnano è molto nuova, ma significa anche che la riutilizzabilità in altri settori è bassa, il che non favorisce il cambio di lavoro in un secondo momento. Non tutti sono disposti a trascorrere del tempo partecipando a tali avventure Non si tratta solo di pagare.

In questo modo, Yang Jun e il team di Mind Interaction, partendo dal “provalo”, continuano a reclutare persone, risolvere un problema dopo l’altro e lanciare un solido gioco basato sull’esperienza “Ting You Jianghu”, attraverso oggetti di scena a pagamento e altro metodi Profitto, guida il gioco e lo sviluppo del team.

Durante questo processo, il team di interazione mentale si è gradualmente ampliato e ora i membri sono più di 30. Allo stesso tempo, un gruppo di giocatori ipovedenti fedeli si è riunito attorno a Yang Jun e al team. Vivono varie storie, fanno amicizia, Anche trovare un amante e contrarre un matrimonio.

“Tingyou Jianghu” è un gioco e una “comunità” di ciechi.

Fai un buon lavoro di gioco e stai con i giocatori

Quando ho provato “Ting You Jianghu”, ho scoperto che il contenuto audio in esso contenuto è di alta qualità e ho persino creato un “senso dello spazio”.

Yang Jun mi ha detto che ciò è dovuto al fatto che “Ting You Jianghu” utilizza la tecnologia a due canali. In poche parole, simula un ambiente sonoro vicino al mondo reale regolando il livello del suono e l’intonazione degli auricolari sinistro e destro, come i passi di da sinistra a destra Aumenta gradualmente, come se qualcuno ti passasse accanto.

I vantaggi della tecnologia binaurale hanno una soglia bassa e sono supportati dalle cuffie tradizionali. I giocatori non devono spendere molti soldi. Questo fornisce una base per Yang Jun e il suo team per costruire il mondo di gioco di “Tingyou Jianghu”, che è coerente anche con la reale situazione dei giocatori ipovedenti.

Ci sono enormi differenze nei modelli tra i giocatori, ci sono Android e iPhone, ci sono molti modelli e anche i tipi di sistemi di telefonia mobile sono diversi e ci sono persino telefoni cellulari che si adattano al sistema Android 5.0.

Yang Jun mi ha detto: “I modelli complessi hanno notevolmente aumentato i nostri costi di adattamento. Ogni volta che la fabbrica di telefoni Android aggiorna il sistema, dobbiamo adattarlo una volta e il lavoro di adattamento occupa la maggior parte del nostro tempo di lavoro”.

L’iPhone è iniziato prima ed è più completo in termini di accessibilità, e le relative funzioni di accessibilità vengono aggiornate quasi ogni anno.Ad esempio, durante il Global Accessibility Promotion Day di quest’anno , Apple ha lanciato la funzione di riconoscimento automatico della porta dell’iPhone, i sottotitoli in tempo reale funzione, ecc. Gli utenti portatori di handicap o con problemi di udito possono utilizzare meglio il proprio telefono.

Le persone ipovedenti devono fare affidamento sul software di lettura dello schermo integrato nell’iPhone “Voice” per leggere il contenuto sullo schermo passo dopo passo. La voce femminile in “Ting You Jianghu” che istruisce i giocatori a operare è in realtà la voce del funzione narrativa.

Richiamare direttamente le funzioni di accessibilità come la narrazione dell’iPhone ha ridotto notevolmente il carico di lavoro di Yang Jun e del team.Tuttavia, a causa delle grandi differenze tra le marche di telefoni cellulari, il team ha infine scelto di creare un software di lettura dello schermo autocostruito e lo ha integrato nel gioco pacchetto di installazione.

La tecnologia a due canali e un adattamento più completo del modello stanno riducendo la soglia per i giocatori ipovedenti.

Poiché “Tingyou Jianghu” è un gioco completamente basato sul suono, non può impostare menu ricchi come i normali giochi per dispositivi mobili, ma deve fare affidamento sulla memoria del giocatore.

Quando la gente comune utilizza i telefoni cellulari, gli occhi ottengono effettivamente le informazioni, quindi il cervello le riconosce e le trasmette rapidamente alle mani. Questo processo è quasi in tempo reale, quindi anche la memoria rilevante scompare rapidamente e si basa sull’udito per utilizzare i dispositivi mobili telefoni, devi fare affidamento sulla memoria.

In base a questo, abbiamo adattato il menu dell’intero gioco. Dopo essere entrati nel gioco, i giocatori avranno una guida fissa. Possono essere collegati a varie funzioni tramite operazioni di scorrimento. Hanno una relazione chiara e possono essere facilmente ricordati dal vivo.

L’ascolto a lungo termine del feedback dei giocatori ipovedenti consente a Yang Jun e al suo team di scoprire molte caratteristiche dei giocatori piccole e difficili da trovare, stabilendo così design di gioco originali.

Allo stesso modo, ci sono più opzioni di velocità del parlato, i tre punti gialli interattivi in ​​”Ascolta fiumi e laghi”. Il primo è dovuto al fatto che i giocatori ipovedenti non hanno la vista e sono più sensibili al suono e possono comprendere il parlato a una velocità estremamente elevata durante l’allenamento a lungo termine.

“Abbiamo ottimizzato la velocità massima del parlato del motore vocale iFLYTEK e migliorato ulteriormente la velocità di lettura dello schermo del software, dando ai giocatori la possibilità di scegliere”, mi ha detto Yang Jun.

Dalla costruzione di storie di gioco, metodi operativi, idee originali, all’adattamento al cellulare, Yang Jun e il suo team stanno con i giocatori ipovedenti per capire il loro reale utilizzo e le situazioni di vita, che getta le basi per il successo di “Talk to the Rivers e la fondazione dei laghi”.

un business sostenibile

Durante l’intervista, le parole che Yang Jun ha menzionato di più sono state “giocatore” e “utente”. Le parole sono diverse, ma il significato è lo stesso: i giocatori di “Ascolta il Jianghu”.

I giocatori apportano troppa “creatività” a questo gioco. Ad esempio, “Tingyou Jianghu” una volta ha lanciato un elemento sociale a pagamento, un cambia voce, che consente ai giocatori di comunicare con altri giocatori o amici con voci diverse nel gioco. È come un ” skin di gioco” sopra il suono.

Un design così ingegnoso è stato rapidamente accolto dai giocatori. “Il gameplay che cambia voce è un suggerimento datoci dai giocatori.” Quando ho applaudito il design creativo, Yang Jun ha rapidamente dato l’origine dell’idea.

Naturalmente, i giocatori non erano tutti positivi.

Come accennato in precedenza, i giocatori devono memorizzare le operazioni del menu del gioco “Tingyou Jianghu”, ma la memoria non è sempre affidabile. Non è raro dimenticare e ricordare in modo errato. Alcuni giocatori sono venuti nella squadra di Yang Jun a causa di dati sull’equipaggiamento errati. , ha insistito sul fatto che il gioco aveva un bug.

Ciò richiede la collaborazione del team di sviluppo e del team del servizio clienti per aiutare i giocatori, ed è necessario chiarire quali sono i dati operativi del giocatore e comunicare con il giocatore più e più volte per confermare e risolvere il problema.

I normali produttori di giochi distribuiscono attraverso i canali e i canali possono fornire direttamente il servizio clienti, ma non è necessariamente adatto a noi.

Innanzitutto, partendo dal punto di origine del problema, se il servizio clienti è una persona che non ha esperienza nel funzionamento senza barriere, potrebbe non riuscire a raggiungere un consenso con il giocatore e non sa cosa il giocatore sta parlando.

Il secondo è dal punto di vista della risposta alle domande.La maggior parte delle guide del servizio clienti indicherà dove guidare il giocatore per completare l’operazione, ma i giocatori ipovedenti non possono capire questi contenuti.

Al momento, il team del servizio clienti di “Tingyou Jianghu” proviene fondamentalmente da Mind Interaction, incluso il personale non vedente. Allo stesso tempo, il team di Yang Jun stabilisce anche contatti con la gilda e la comunità del giocatore nel gioco per garantire tempestività e continuità della comunicazione nella massima misura. sesso.

Il servizio meticoloso ha portato ritorni diretti. “La percentuale di giocatori paganti nei nostri giochi è superiore a quella dei giochi ordinari”. Yang Jun mi ha detto che l’attuale operazione di “Tingyou Jianghu” è continuamente redditizia e c’è poco più di abbastanza per promuovere lo sviluppo della squadra e del gioco Innovazione.

Questa è una tipica storia aziendale a ciclo positivo. Il coraggio di correre dei rischi e fare di Mental Interaction un pioniere nel campo dei “giochi di design basati sull’audio”. La preoccupazione a lungo termine per l’accessibilità e l’empatia dei dipendenti interni con disabilità visive li hanno resi riconosciuti dai giocatori. , e alla fine continuano a essere redditizie.

Non ci sono altri giochi personalizzati per non vedenti sul mercato, ad esempio Tencent ha lanciato i giochi di assistenza pubblica “Shadow of the Sky” e “See” nel 2019, ma questi due giochi non possono più essere cercati nel tesoro dell’applicazione .

La natura del gioco è diversa e il risultato è diverso. È senza dubbio una buona cosa che più persone prestino attenzione alla vita delle persone ipovedenti dal punto di vista del benessere pubblico. Dal punto di vista del profitto commerciale, fin dall’inizio , fornisce servizi sufficientemente buoni per i giocatori ipovedenti. , può andare oltre e andare avanti in modo sostenibile.

al di fuori degli affari

Potresti aver accidentalmente strisciato un video del genere su Douyin. Una donna cieca racconta la sua vita quotidiana, introducendo come i ciechi guardano i drammi e prendono lezioni online.

Questa signora è un nuovo operatore multimediale di Mind Interaction e ha caricato centinaia di video sull’account Douyin di “Mind Interaction”.

L’intenzione originale di fare Douyin è in realtà legata alle richieste degli utenti. L’anno scorso, siamo andati a Hefei per tenere un evento di e-sport. Un padre è venuto per due giorni di seguito. Il giorno successivo, ha portato i suoi 13 anni -vecchio bambino C’è un inizio prematuro di disabilità visiva caratteristiche, il che significa che il bambino si adatterà presto alla vita invisibile.

Quando suo padre ha visto che stavamo organizzando un evento, si è avvicinato a noi e ha chiesto se i non vedenti potevano usare i telefoni cellulari e se poteva insegnare ai miei figli come usarli.

Secondo un rapporto pubblicato dalla China Association of the Blind nel 2019, il numero di persone ipovedenti nel mio Paese ha raggiunto i 17,31 milioni, Yang Jun ha affermato che alcuni di loro hanno una buona alfabetizzazione tecnologica e sono stati in grado di utilizzare smartphone come gli iPhone abilmente molto presto.

Ma c’è ancora un gran numero di ciechi che fanno affidamento sui familiari o sugli amici per vivere una vita normale, e la loro ristretta rete sociale significa che è difficile per loro imparare a usare prodotti elettronici come i telefoni cellulari.

La squadra di Yang Jun e “Tingyou Jianghu” come intermediario hanno costruito un ponte e il gioco è un nuovo tipo di comunità, che consente ai giocatori non vedenti di comunicare direttamente tra loro e imparare a usare i telefoni cellulari.

Per gli utenti che non vogliono giocare o pensano che l’operazione di gioco sia troppo complicata, il team di Yang Jun ha anche lanciato una speciale applicazione social “Love Joke Community”, che consente alle persone di comunicare direttamente attraverso la voice room.

Fare Douyin We-Media è informare il pubblico sulla vita quotidiana dei non vedenti e su come utilizzare vari prodotti elettronici per migliorare la loro qualità di vita, in modo che più persone possano cambiare idea e, indirettamente, i ciechi abbiano l’opportunità di imparare come usarli dalla loro famiglia e dai loro amici Prodotti tecnologici.

L’evento di e-sport di cui sopra deriva da un altro appello dei giocatori ciechi a guadagnarsi da vivere:

L’impressione che la maggior parte delle persone ha sui ciechi è una massaggiatrice, ma ora il settore si sta saturando e i giovani non sono necessariamente disposti a farlo. Alcuni giocatori vengono da noi e dicono che il gioco è molto buono e che hanno delle capacità. Possono trovare lavoro con questo?

Inoltre, nell’applicazione della “Comunità di scherzo d’amore”, i ciechi possono anche lavorare come ancore e ottenere benefici attraverso ricompense benigne. Yang Jun mi ha detto che ci sono già più di 100 ciechi che hanno ottenuto un reddito attraverso il lavoro di ancoraggio per mantenere il loro vita quotidiana.

A rigor di termini, fare auto-media di Douyin, eventi di e-sport, app della community, ecc. Non può portare direttamente vantaggi commerciali.In qualità di imprenditore seriale, Yang Jun ha deciso di seguire le richieste degli utenti.

Più di 4 anni fa, Yang Jun ha deciso di accettare le esigenze degli utenti non vedenti di iniziare a giocare. Oggi, è andato gradualmente oltre il business per dedicarsi a community, e-sport e persino self-media. Ascoltare gli utenti gli ha permesso di avere una carriera piena di felicità e appagamento. , e anche lasciarlo andare davvero tra i ciechi.

Successivamente, Yang Jun prevede di aggiornare il contenuto audio di “Ting You Jianghu”, provare a costruire un’esperienza audio più “spaziale” attorno alla tecnologia audio spaziale di Apple; fare più tentativi ed espansioni nella comunità dei non vedenti, come collegare più persone cieche durante l’epidemia; come molti produttori nazionali, prova a costruire prodotti di giochi all’estero da una prospettiva internazionale.

Questo imprenditore seriale non ha mai smesso di andare avanti.

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