Dimentica il Wi-Fi. Un hotel della Florida aggiunge il 5G privato alla sua lista di servizi
Le reti private 5G stanno cambiando radicalmente il modo in cui operano molti settori e ora il 5G sta trasformando anche il settore dell’ospitalità. Un hotel della Florida è appena diventato uno dei primi negli Stati Uniti a implementare la tecnologia 5G privata per fornire accesso wireless ad alta velocità ai suoi ospiti e unificare tutti i suoi servizi.
Lavorando in collaborazione con la società di consulenza privata per la gestione patrimoniale GFO Investments e AirSpan Networks, il Gale South Beach sta lanciando una soluzione di rete 5G privata che spera servirà da modello per il resto del settore dell’ospitalità.
L’hotel, una struttura Curio Collection by Hilton a Miami Beach, vanta già numerosi servizi innovativi ad alta tecnologia per i suoi ospiti. Ad esempio, un Google Nest Hub in ogni camera consente agli ospiti di ordinare il servizio in camera con una semplice richiesta “Hey Google”.
La nuova rete 5G privata migliorerà ulteriormente l’esperienza degli ospiti offrendo una copertura di rete senza interruzioni in tutta la struttura, sia all’interno che all’esterno.
Ciò significa che gli ospiti avranno accesso alla rete dell’hotel e ai servizi digitali sia che si trovino nella loro camera, che visitino uno dei punti ristoro o che stiano passeggiando vicino alla piscina sul tetto.
La rete 5G privata verrà utilizzata anche per collegare insieme la tecnologia integrata all’interno dell’hotel, incluso il Google Nest Hub di ogni ospite in camera. Saranno in grado di utilizzare un’app fornita dall’hotel per monitorare e controllare cosa sta succedendo nella loro stanza, indipendentemente da dove si trovino all’interno della proprietà.
“Questa nuova tecnologia fornirà agli ospiti dell’hotel la connettività digitale più veloce e reattiva disponibile, con un impatto sia sul coinvolgimento degli ospiti che sulle operazioni dell’hotel”, ha affermato Russell Galbut, presidente di GFO Investments. “Il lancio al Gale South Beach aprirà nuove porte agli albergatori, consentendo agli operatori di rivoluzionare le loro offerte con nuove tecnologie, sia nelle camere che nei campus degli hotel”.
La rete 5G privata sarà utilizzata anche dal personale dell’hotel per tenerlo connesso con applicazioni voce e dati che funzioneranno ovunque si trovino. Ciò include applicazioni di accesso a Internet e intranet e servizi Push to Talk (PTT).
Il vantaggio del 5G per l’ospitalità
I grandi hotel e resort devono affrontare molti degli stessi problemi delle università e dei campus industriali . Hanno troppo territorio per coprire in modo efficace e affidabile con le reti Wi-Fi tradizionali.
Tuttavia, queste sfide sono amplificate nel settore dell’ospitalità. Gli hotel sono tenuti a fornire ai propri ospiti il miglior servizio della categoria, dal banco del check-in ai servizi in camera e alle strutture dell’hotel.
Gestire l’ambiente frenetico di un grande resort è qualcosa per cui la tecnologia 5G è l’ideale. L’ampio raggio d’azione, la latenza inferiore e la capacità di gestire molti più dispositivi significano che gli operatori alberghieri non devono preoccuparsi della congestione della rete, delle connessioni in ritardo o dei punti morti che sono più tipici delle reti Wi-Fi.
Utilizzando il 5G, i sistemi alberghieri possono comunicare rapidamente tra loro in modalità wireless, consentendo procedure di check-in e check-out automatizzate più rapide, servizi in camera migliorati e tempi di attesa ridotti.
Il Gale South Beach prevede inoltre che la sua rete 5G ad alta velocità affronterà molte delle sfide che gli ospiti hanno dovuto affrontare in passato durante il tentativo di organizzare videoconferenze e riunioni virtuali.