I giovani americani vogliono solo chattare con gli iPhone perché non vogliono essere “verdi”

Ashley, che è tornata single, di recente ha voluto utilizzare un”app di appuntamenti per trovare un nuovo partner. Dopo aver fatto scorrere il dito a sinistra e a destra, Ashley ha finalmente scelto una potenziale partita che sembrava buona, Jack.

L’impressione che Ashley aveva di Jack era buona, e presto i due si scambiarono i numeri di cellulare e fissarono un appuntamento per provare un taco in un bar vicino.

Tutto sta andando bene, ma Ashley trova un po”strano che, anche se Jack conosce il suo numero di telefono, gli mandi solo messaggi sull”app di appuntamenti invece del messaggio più comodo e meno probabile che manchi. Messaggio breve.

Dopo che i due si sono incontrati, Jack è stato il primo a confessare ad Ashley prima che lei potesse fare qualsiasi domanda.

Immagino di doverti chiarire che io… in realtà uso un telefono Android.

La confusa Ashley non ha risposto e Jack ha continuato: “Ho frequentato altre ragazze prima di questo, ma quando hanno scoperto che stavo usando un telefono Android, non hanno seguito. Il motivo è che non volevano per uscire con me. Chat bolla verde.”

Ecco perché non oso mandarti un messaggio.

Non uscire con la “bolla verde”

Questa è un’esperienza personale condivisa dalla giornalista veterana di The Verge Ashley Carman in un podcast.

Crede che la discriminazione della “bolla verde” stia diventando un problema sociale, ed è un problema che esiste solo negli Stati Uniti, perché gli utenti in pochissimi paesi o regioni preferiranno usare i messaggi di testo per chattare tanto quanto gli americani, piuttosto che utilizzando software di messaggistica istantanea come WeChat e Whatsapp. .

Prima che Apple lanciasse il servizio iMessage trasmesso sulla rete in iOS5 nel 2011, non c’era distinzione blu-verde tra i fumetti dei messaggi di testo ed erano tutti “verdi”.

iMessage può trasmettere documenti, immagini, video e altri contenuti e le sue funzioni sono molto più ricche dei tradizionali messaggi di testo.Per distinguerlo dai tradizionali messaggi di testo SMS, Apple ha progettato la scatola a bolle di iMessage in modo che sia blu. In una conferenza stampa un anno dopo, Cook, che aveva appena assunto la carica di CEO, annunciò che oltre 300 miliardi di messaggi erano stati inviati tramite iMessage.

Da un punto di vista funzionale, iMessage di “Blue Bubble” è superiore ai messaggi di testo SMS in quasi tutti gli aspetti, tranne per un problema: iMessage esiste solo tra utenti Apple online, se la rete dell’altra parte non è buona, iMessage non viene attivato o è un utente Android, la finestra del messaggio diventerà verde.

La semplice differenza di colore era originariamente utilizzata solo per distinguere le funzioni, ma dopo anni di sviluppo, iMessage è diventato uno dei servizi di social network più estesi e anche le crepe sociali create dal colore delle bolle sono state ingrandite innumerevoli volte.

In un report di FastCompany, un giovane di 16 anni è stato escluso dalle chat di gruppo della classe perché utilizzava un telefono Android e le discussioni su compiti, progetti extracurriculari, ecc. non erano disponibili per lui, perché i suoi compagni di classe non volevano Vedi “bolle verdi”. Per adattarsi alla classe, ha dovuto sostituire il suo Pixel 2 con un iPhone.

Questa non è un’eccezione, finché cerchi parole chiave relative a “bolla verde” su Twitter, puoi vedere centinaia di commenti su “bolla verde”.

Non poter effettuare videochiamate e non poter vedere le bolle in input sono i motivi per cui questi utenti Apple odiano la “bolla verde”, che secondo loro li riporti all’era preistorica di Internet, dove la comunicazione testuale era ancora bloccato. Li rende resistenti alla chat con gli utenti Android.

Questo sentimento è particolarmente pronunciato tra gli adolescenti americani.

Il Wall Street Journal ha recentemente pubblicato un articolo intitolato “Why iMessage Wins? “, in cui si menzionava che molti studenti americani soffrivano di bullismo a causa del colore delle bolle a causa del loro uso di telefoni Android. Sono stati esclusi o ridicolizzati dai loro amici e quando sono tornati a iPhone, il sarcasmo sarcastico originale si è immediatamente trasformato in entusiasmo. Benvenuto .

“Oh mio Dio, stai finalmente diventando blu, bentornato a casa.” Quando Mike Sorrentino, content strategist di CNET, è tornato accidentalmente a un iPhone, è stato accolto con il benvenuto unanime dalla sua famiglia e dai suoi amici, il che significava che erano finalmente tornati nella stessa chat di gruppo centrale.

Mike ha detto che è stata una sorpresa per lui che molti dei suoi amici che in passato avevano creato account Whatsapp per lui fossero passati all’iPhone.

La cornice della bolla del messaggio sembrava costruire un muro tra le persone: l’esterno del muro era dipinto di un verde brillante abbagliante e l’interno era di un blu tenue.

iMessage che vuole sostituire i messaggi di testo

Secondo l’agenzia di statistica dei dati Statista, nel 2020 negli Stati Uniti sono stati inviati oltre 2,2 trilioni di SMS e MMS, rispetto ai 48,4 miliardi del Regno Unito, anche sommando i messaggi inviati dal Regno Unito negli ultimi dieci anni. equivalente all’importo che gli americani inviano in sei mesi.

Per la maggior parte degli americani, anche se hanno contemporaneamente Facebook, Twitter, Tik Tok, Snapchat e innumerevoli altri account di piattaforme social, una volta che vogliono chattare, alla fine torneranno ai messaggi di testo più primitivi.

Quindi una migliore esperienza di sms è un servizio killer per la maggior parte degli americani.

Al contrario, funzionalità come la ricarica super veloce e lo schermo a scorrimento rapido sembrano essere diventate irrilevanti, ad ogni modo, il telefono sarà pieno prima o poi, ma iMessage può essere utilizzato solo con un iPhone.

Se agli utenti iPhone viene chiesto di selezionare la funzione iMessage più irresistibile, significa che la bolla “…” nell’input dovrebbe essere selezionata come primo posto.

Questo piccolo promemoria simile a WeChat “l’altra parte sta digitando” è ora quasi una caratteristica essenziale del software di messaggistica istantanea, ma nei tradizionali messaggi di testo SMS, il messaggio è ancora come una piccola nota che è stata lanciata, solo quella che è stata colpita. , sai che qualcuno ti sta parlando.

Alcuni utenti di iMessage considerano questo tipo di scambio di messaggi di testo ingiustificato come una sorta di interruzione delle informazioni. Sono abituati al promemoria del fumetto e sentono di aver perso il controllo nella comunicazione e non sanno né quando riceveranno il messaggio né quando dovresti rispondere ai messaggi, che è uno dei motivi fondamentali per cui molte persone resistono a comunicare con le “bolle verdi”.

All’inizio della nascita di Kik Messenger, il pioniere del software di messaggistica istantanea, Ai Faner ha discusso il significato di questo promemoria di stato in tempo reale nell’articolo “Il valore della comunicazione”.

Poiché ci sono troppe incertezze nella comunicazione online, un semplice feedback in tempo reale può ridurre efficacemente il costo della comunicazione e rendere la comunicazione online una comunicazione efficace, efficiente e naturale, che non è disponibile negli SMS “cartacei”.

Oltre all’esperienza di chat di base, c’è un enorme divario di funzionalità tra iMessage e SMS.

iMessage, che funziona tramite i servizi software di Apple, non solo può inviare foto e video, ma anche trasferire denaro, giocare, inviare messaggi flash, condividere video e link per lo shopping.

Passare da “bolle blu” a “bolle verdi” è come passare da una splendida villa a una casa grezza: l’enorme divario psicologico causato da questa mancanza di funzioni è facilmente proiettato sul colore delle bolle dagli utenti di iMessage.

Sarah Allred, professoressa associata di psicologia alla Rutgers University specializzata in percezione del colore, ritiene che il colore degli oggetti possa spesso evocare una certa emozione nelle persone, quindi questa battaglia sul colore delle bolle potrebbe essere dovuta al fatto che il colore stesso ha una certa influenza sul subconscio dell’utente .

Il blu a bassa saturazione utilizzato in iMessage ricorda il cielo o il mare, rendendolo tranquillo e rilassante. È più probabile che il colore verde altamente saturo degli SMS ricordi i prodotti artificiali perché è difficile trovare oggetti a cui si possa fare riferimento in natura, che stimoli la vista.

Quando questo tipo di stimolazione è associato a posti vacanti, gli utenti tendono a sentirsi disgustati. Nel tempo, il colore verde “disgustoso” è diventato un’etichetta persistente sulla testa degli utenti Android.

Hiroshi Lockheimer, vicepresidente senior di Google, ritiene che l’ambiente chiuso di iMessage sia una strategia aziendale di Apple, e questo tipo di comportamento di utilizzare la pressione dei pari e persino il bullismo per vendere prodotti non è sufficiente per un’azienda come Apple che tiene conto dell’umanità e l’equità come fulcro del marketing, non sincera.

Hiroshi Lockheimer ha invitato Apple a raggiungere quanto prima un accordo sul servizio RCS (un ricco servizio di comunicazione che sostituisce gli sms) per favorire lo scambio di messaggi tra gli utenti sulle due piattaforme, colmando così il divario tra loro, ma Apple non ha mai risposto a questo.

Impenetrabile “Giardino recintato”

Non tutti i servizi Apple adottano una strategia chiusa. Servizi come Apple Music e FaceTime sono adattati a piattaforme diverse dall’ecosistema Apple. Molti utenti sono curiosi, perché Apple non lancia una versione Android di iMessage?

Il noto personaggio dei media tecnologici Walt Mossberg una volta ha intervistato un dirigente Apple su questo problema e gli è stato spiegato:

Innanzitutto, i dispositivi attivi di Apple hanno superato il miliardo di unità e una tale quantità di dati è sufficiente per consentire ad Apple di utilizzare per la ricerca sull’apprendimento dell’intelligenza artificiale; in secondo luogo, un servizio di informazioni che può fornire un’esperienza utente eccellente solo sui dispositivi Apple può effettivamente aumentare le vendite di dispositivi Apple. Questa strategia sembra essere confermata anche nei discorsi di altri dirigenti Apple.

Secondo il Wall Street Journal, Craig Federighi, vicepresidente senior dell’ingegneria del software di Apple, ha dichiarato in un’e-mail del 2013: “Sono preoccupato che il porting di iMessage su Android rimuoverà solo le preoccupazioni che le famiglie di iPhone hanno prima di acquistare telefoni Android per i loro figli”.

Tre anni dopo, Phil Schiller, allora direttore marketing, fece un punto simile al CEO Tim Cook in un’altra e-mail: “Portare iMessage su Android ci sta facendo più male che bene”.

Come altri servizi ecologici Apple, iMessage ha trasformato l’iPhone in un “giardino recintato” attraverso l’unione di software e hardware. Una volta che gli utenti si sono abituati a questa esperienza, devono pagare per apparecchiature relativamente costose.

È stata una strategia aziendale di successo che ha conferito all’iPhone un predominio quasi incrollabile nel mercato della telefonia mobile di fascia alta, ma agli occhi dell’analista Ben Thompson era simile a un “monopolio morbido”.

In un post sul blog di Ben Thompson, la principale concorrenza dell’iPhone non è l’hardware ad alte prestazioni, ma iOS. Se gli utenti vogliono provare i servizi iOS, l’iPhone è la loro unica scelta: costruendo continuamente il muro di servizio iOS, sempre più utenti del campo Android possono essere attratti dal passaggio all’iPhone.

Il “monopolio” di Apple su iOS offre all’iPhone un vantaggio competitivo che nessun rivale ha: anche se il mercato della telefonia raggiunge la saturazione, la quota di mercato di Apple crescerà nel tempo.

E la frammentazione degli adolescenti americani a causa di iMessage è come una versione realistica di questo modello di crescita.

Secondo l’ultimo sondaggio di Piper Sandler sugli adolescenti americani, l’87% degli intervistati possiede un iPhone e l’88% è disposto ad acquistare un iPhone, che secondo Harsh Kumar, direttore esecutivo di Piper Sandler, è vicino al massimo storico nel loro sondaggio.

Tuttavia, il “giardino recintato” creato da iOS ha ancora i suoi limiti: finché esiste una super app con servizi unificati a doppia piattaforma, il vantaggio dell’iPhone sarà facilmente infranto.

Ben Thompson ritiene che la popolarità di WeChat in Cina sia un esempio di rottura del “monopolio morbido”. Poiché le funzioni di WeChat sui sistemi iOS e Android non sono fondamentalmente diverse, il divario creato dal “giardino recintato” è diluito dalla bolla verde unificata di WeChat .

Questa potrebbe essere una buona cosa rispetto alle guerre di bolle blu e verdi dall’altra parte dell’oceano.

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