Il touchpad del tuo laptop non funziona? Ecco la soluzione
Quando il touchpad del tuo laptop smette di funzionare, è facile andare nel panico. Se non riesci a muovere il cursore del mouse, è difficile fare molto sul tuo computer.
Ma non preoccuparti. È probabile che quando il tappetino del mouse del tuo laptop non funziona, la soluzione è abbastanza semplice. Ti guideremo attraverso i passaggi comuni per la risoluzione dei problemi per riparare un trackpad che non funziona. La maggior parte di questi suggerimenti si applica a Windows, ma anche quelli su Mac possono utilizzarne alcuni.
L’intero computer è bloccato?
Sembra un po ‘sciocco, ma vale la pena ricontrollare. Se il tuo touchpad smette di funzionare come un evento una tantum, il tuo computer potrebbe essere completamente bloccato. In tal caso, né il touchpad né la tastiera funzioneranno affatto.
Per verificarlo, premi il tasto Windows per aprire il menu Start, quindi prova Ctrl + Alt + Canc per aprire la schermata Sicurezza. Se nessuno di questi ha alcun risultato, dai al tuo computer alcuni istanti per elaborare qualunque cosa stia facendo. Dopo diversi minuti, se è ancora bloccato, dovrai tenere premuto il pulsante di accensione fisico per spegnerlo.
Si spera che questo sia un problema una tantum. Esamina i motivi comuni per cui Windows non risponde se devi diagnosticare un problema più profondo.
Controlla il tasto del touchpad della tastiera
Una delle cause più comuni del mancato funzionamento del touchpad di un laptop è che l’hai disattivato accidentalmente con una combinazione di tasti. La maggior parte dei laptop ha un tasto Fn che si combina con i tasti F1 , F2 , ecc. Per eseguire operazioni speciali.
Molti di questi, come la modifica della luminosità o la disabilitazione della funzionalità wireless, sono utili. Tuttavia, una di queste combinazioni di tasti disabiliterà il touchpad del laptop su molti laptop. Dal momento che è facile da colpire per errore, potresti pensare che il tuo touchpad sia rotto se lo attivi.
La chiave esatta dipende dal modello del tuo laptop (questo sarà diverso tra Asus, HP, Lenovo e altri modelli), ma di solito ha un’icona quadrata dall’aspetto di trackpad, a volte con una X accanto ad essa. Alcune tastiere mostrano una luce su questo tasto per farti sapere che il tappetino del mouse è spento.
Di seguito è possibile vedere il tasto F5 su un HP Elitebook, che spegne il tappetino del mouse se combinato con il tasto Fn .
Prova a premere di nuovo questa combinazione di tasti e verifica se il trackpad torna in vita.
Rimuovi mouse esterni
Andando avanti, un altro passaggio semplice ma importante per la risoluzione dei problemi da provare è scollegare tutti i mouse USB collegati al laptop. Dovresti anche scollegare tutti i mouse Bluetooth che potresti utilizzare.
Il motivo è che alcuni laptop (e lo stesso Windows 10) hanno una funzione che disabilita automaticamente il touchpad quando si collega un mouse esterno. Questo potrebbe essere il motivo per cui il tappetino del mouse smette di funzionare. Per ottenere i migliori risultati durante il test, spegnere il sistema, scollegare tutti i dispositivi non essenziali e riavviare.
Se riavvii e il touchpad funziona, hai trovato il problema. Potresti essere in grado di modificare questa impostazione per mantenere attivo il trackpad anche con un mouse collegato (vedi sotto per ulteriori informazioni su questo).
Rivedi le impostazioni del mouse in Windows 10
Dovresti quindi rivedere le impostazioni del mouse in Windows, nel caso in cui qualcosa si sia incasinato lì. Vai su Impostazioni> Dispositivi> Touchpad prima.
Qui, assicurati di avere il cursore del touchpad abilitato. C’è anche una casella sotto questa etichetta con l’etichetta Lascia il touchpad quando è collegato un mouse , come menzionato sopra. Mentre sei qui, dai un’occhiata alle altre opzioni del touchpad per assicurarti che si comporti come ti aspetti.
Se non riesci a risolvere il problema da questo menu, potresti essere in grado di accedere alle impostazioni specifiche del touchpad in un’altra posizione. Apri il Pannello di controllo cercandolo tramite il menu Start, quindi modifica l’opzione Visualizza per su Icone piccole o Icone grandi . Seleziona qui la voce Mouse e si aprirà una nuova finestra.
All’estrema destra di questa finestra, dovresti vedere una scheda con l’etichetta Impostazioni dispositivo , TouchPad o qualcosa di simile. Puoi abilitare o disabilitare il touchpad qui; potresti scoprire che è disabilitato se prima non funzionava. Prova a riattivarlo e vedi se il tuo touchpad funziona di nuovo.
Esplora la Gestione dispositivi
Se il mouse pad del tuo laptop non funziona ancora, dovrai passare a una risoluzione dei problemi più approfondita. Premi Win + X (o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu Power User, quindi seleziona Gestione dispositivi .
Qui, espandi la categoria Mouse e altri dispositivi di puntamento . Vedrai più voci qui se hai collegato anche altri mouse. Fai doppio clic su uno e guarda sotto Posizione per capire di cosa si tratta. Se questo dice Sul dispositivo di input USB o simile, non è il tuo touchpad.
Una volta trovato il mouse, prova a fare clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disabilita dispositivo , quindi Abilita di nuovo il dispositivo . Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Aggiorna driver , quindi Cerca automaticamente il software del driver aggiornato . È improbabile che questo trovi effettivamente un nuovo driver per risolvere il problema, ma a volte arriva.
Se vedi dei dispositivi in questa intestazione che hanno un punto esclamativo giallo o una X rossa accanto, questo indica un problema con il driver.
Infine, vale la pena visitare il sito Web del produttore del laptop e scaricare il driver più recente. Questi spesso funzionano meglio dei driver generici utilizzati da Windows e potrebbero quindi risolvere i tuoi problemi.
Se è installata un’utilità del produttore come Lenovo System Update, utilizzala per verificare la presenza di aggiornamenti. Altrimenti, esegui una ricerca su Google per il nome del tuo laptop più “driver” e cerca una sezione Download o Aggiornamenti nella pagina del tuo dispositivo sul sito web del produttore. Installa l’ultimo aggiornamento per vedere se questo risolve il tuo problema con il touchpad.
Potresti voler fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce interessata in Gestione dispositivi e premere Disinstalla dispositivo prima di installare un nuovo driver.
Cerca le impostazioni del touchpad nel BIOS
Il BIOS o UEFI del computer controlla molte impostazioni indipendentemente da qualsiasi sistema operativo. È possibile che il tuo touchpad sia disabilitato nel BIOS, impedendo completamente a Windows di accedervi.
Dovrai accedere al BIOS del tuo PC premendo F2 , Canc o un tasto simile non appena lo accendi. Da lì, cerca una voce chiamata Dispositivo di puntamento interno , Touchpad , Trackpad o simili. Potrebbe essere sotto un’intestazione Avanzate .
Assicurati che non sia disabilitato. In tal caso, riaccendilo e Windows dovrebbe essere in grado di riconoscerlo.
Disattiva i servizi di Tablet PC
I dispositivi Windows 10 dotati di touchscreen, come gli ibridi 2 in 1, dispongono di un servizio speciale denominato Tablet PC Input Service . Questo controlla la funzionalità touch e parte di ciò sta disabilitando il trackpad quando sei in modalità tablet.
C’è una piccola possibilità che questo possa interferire con il trackpad durante il normale utilizzo. Vale la pena guardare se nient’altro ha aiutato fino a questo punto. Digita services nel menu Start e avvia l’utility Servizi . Qui, scorri fino a Tablet PC Input Service , fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Stop .
Se il tuo touchpad funziona dopo averlo fatto, hai trovato il tuo problema. È possibile modificare il tipo di avvio in Manuale per evitare che venga eseguito inutilmente. Disattivato ne impedirà l’esecuzione, ma ciò potrebbe causare un comportamento irregolare quando si utilizza il dispositivo in modalità tablet.
Mac Mousepad non funziona?
Abbiamo esaminato principalmente la risoluzione dei problemi del trackpad di Windows qui, ma anche i trackpad di MacBook possono avere problemi. Per fortuna, abbiamo una guida completa per la risoluzione dei problemi del trackpad di MacBook , quindi dai un’occhiata se sei un utente Mac.
Il touchpad non funziona ancora? Potresti avere un problema hardware
I passaggi precedenti dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi del trackpad. Tuttavia, è possibile che il tappetino del mouse non funzioni ancora.
In tal caso, probabilmente hai un problema hardware. Forse un cavo è danneggiato o il touchpad è usurato. In questi casi, dovresti portare il tuo computer in un’officina e ottenere un’opinione professionale — o semplicemente iniziare a usare un mouse esterno.
Puoi ottenere un mouse decente a buon mercato per trattenerti, assicurati solo di sapere cosa cercare quando ne acquisti uno.
