5 segnali di avvertimento che il tuo Mac ha un problema (e cosa fare al riguardo)

31 Ottobre 2019

Il tuo Mac non è immune da problemi. Occasionalmente, i problemi si manifestano in macOS o nei componenti del computer. Possono gradualmente peggiorare nel tempo o verificarsi improvvisamente.

A volte il tuo Mac darà un segnale di avvertimento prima che questi diventino problemi importanti. Sta a te prenderne atto e tenere d'occhio il sistema. Ti mostreremo alcuni segnali di avvertimento comuni e discuteremo come risolvere questi problemi.

1. Il Mac non si accende

Premi il pulsante di accensione sul Mac e non succede nulla. Non c'è luce di alimentazione, nessun suono e uno schermo completamente nero. Invece di andare nel panico, prova questi passaggi uno alla volta per diagnosticare il problema:

Controllare i collegamenti di alimentazione per assicurarsi che siano sicuri su entrambe le estremità. Quindi, controlla che i fili non siano danneggiati e prova un caricabatterie o un cavo diverso.
Controllare la connessione del cavo di uscita video con il display esterno (se presente). Inoltre, prova ad aumentare la luminosità del monitor per assicurarti che non sia estremamente basso.
Potrebbe esserci un problema con i tuoi accessori. Scollegare tutte le periferiche tranne la tastiera e il mouse, quindi provare ad avviare. Collegare le periferiche dopo un riavvio e vedere se tutto funziona correttamente.
Eseguire un ciclo di accensione. Su un moderno MacBook, premi il pulsante di accensione e tienilo premuto per dieci secondi. Se il tuo Mac è in esecuzione, ridurrà la potenza e lo costringerà a riavviarsi. Su un Mac desktop, scollegare il cavo e attendere dieci secondi. Quindi collegalo e riavvia.
Ripristinare SMC e NVRAM . Questo è l'ultimo passaggio che dovresti provare prima di portare il tuo Mac per una riparazione.

Consulta la nostra guida dedicata per riavviare il Mac se hai ancora problemi.

2. Mac si blocca durante l'avvio

Una volta acceso il Mac, si verifica una sequenza di eventi di avvio finché non viene visualizzata la schermata di accesso o il desktop. Ma se il processo di avvio si blocca, indipendentemente da quanto aspetti, vedrai solo uno schermo grigio o uno con simboli.

A seconda di ciò che vedi, segui queste istruzioni.

Schermo grigio normale

Se hai una semplice schermata grigia all'avvio, ecco cosa fare:

Le periferiche difettose sono la causa principale dei problemi dello schermo grigio. Pertanto, dovresti staccare tutti gli accessori cablati, quindi tenere premuto il pulsante di accensione per spegnere il Mac. Collegare una periferica dopo ogni riavvio per trovare il colpevole.
Prova un avvio in modalità provvisoria . Se il tuo Mac completa il processo di avvio qui, riavvia nuovamente in modalità normale e verifica che l'unità di avvio funzioni correttamente.
Se l'avvio in modalità provvisoria non riesce o si blocca, ripristinare le impostazioni NVRAM e SMC come indicato in precedenza.
La RAM con specifiche errate può anche causare una schermata grigia. Rimuovi la RAM aggiunta di recente e riavvia nuovamente.
Riavvia il Mac in modalità di ripristino tenendo premuto Cmd + R all'avvio. Quindi, ripristinare l'unità di avvio con l'utilità di riparazione del disco.

Schermo grigio senza icona del disco

Se lo schermo grigio ha una cartella con un punto interrogativo lampeggiante, significa che il tuo Mac non riesce a trovare un volume di avvio valido. Ma quando mostra il simbolo "Non inserire", significa che l'installazione di macOS è danneggiata.

Per risolvere questo problema:

A volte il tuo Mac dimentica il volume di avvio e mostra momentaneamente un punto interrogativo lampeggiante. Per risolvere questo problema, vai al riquadro Disco di avvio in Preferenze di Sistema e seleziona nuovamente il volume di avvio.
Avvia il tuo Mac in modalità di ripristino. Nel menu Apple, controlla se riesci a vedere il volume di avvio o meno. Se non ci riesci, molto probabilmente il disco di avvio presenta dei problemi. Eseguire l'utilità di riparazione del disco per risolvere il problema.
Reinstallare macOS sul disco di avvio.

3. Panico del kernel ripetuto

Di tanto in tanto potresti scoprire che il tuo Mac si riavvia spontaneamente. Quando lo schermo si riaccende, viene visualizzato un messaggio di avviso, come mostrato sopra. Questo è noto come panico del kernel, un tipo di crash di basso livello a livello di sistema dal quale macOS non è in grado di recuperare. È un po 'come una schermata blu della morte su Windows.

La presenza di questo segnale di avvertimento è ciò che distingue il panico del kernel dagli arresti e riavvii relativi all'app. Un singolo panico del kernel di solito non è un problema. Ma quando succede spesso, qualcosa di più serio può essere in corso. Poiché il panico del kernel tende a verificarsi in modo casuale, sono spesso difficili da riprodurre.

Cause e soluzioni per il panico del kernel

Il tuo Mac ha bisogno di spazio sufficiente per svolgere le attività quotidiane. Un panico del kernel potrebbe essere un segno che stai esaurendo molto lo spazio su disco. Scopri come liberare spazio sul tuo Mac per riguadagnarne un po '.
macOS è esigente per la qualità della RAM. Se la RAM non corrisponde alle specifiche o è anche leggermente difettosa, possono verificarsi errori di panico o crash del kernel. Esegui un test o una diagnostica hardware Apple dettagliati per verificare la RAM .
Le periferiche difettose o obsolete possono anche causare il panico del kernel. Scollegare tutte le periferiche tranne l'alimentatore, quindi riavviare e verificare che funzioni correttamente. Uno ad uno, ricollega i tuoi dispositivi esterni dopo ogni riavvio. Se trovi l'hardware problematico, controlla gli aggiornamenti del driver o contatta il produttore.
La maggior parte delle volte, gli aggiornamenti del sistema macOS includono aggiornamenti del firmware. Tuttavia, se hai un Mac più vecchio, potresti essere in grado di installare manualmente gli aggiornamenti del firmware. Controlla la pagina di supporto di Apple per gli aggiornamenti del firmware EFI e SMC , ma sappi che è stato archiviato da Apple. Inoltre, controlla gli aggiornamenti per le app di terze parti. I bug nelle app possono causare un arresto anomalo del sistema di basso livello.
La modalità provvisoria può aiutare a isolare molti problemi che causano il panico del kernel. Se il tuo Mac si avvia in modalità provvisoria, cerca le librerie di terze parti e le estensioni di sistema nella cartella Libreria .

4. La ventola del Mac funziona eccessivamente

Il tuo Mac contiene alcuni sensori vitali che rispondono alle variazioni di temperatura all'interno del tuo sistema. Questi accendono la ventola e forniscono il flusso d'aria necessario per raffreddare i componenti critici. Sono importanti perché il surriscaldamento può causare danni fisici.

A volte un'app richiede molta potenza di elaborazione per completare il suo compito. In questi casi, i tuoi fan correranno pesantemente e faranno rumore. Questo è perfettamente normale e non dovresti preoccupartene. Ma quando il tuo fan funziona costantemente anche se non sta vivendo un uso intenso, questa è una bandiera rossa.

Ecco alcuni posti da controllare quando i tuoi fan stanno impazzendo:

Il tuo Mac ha prese d'aria che consentono ai fan di portare aria fredda ed espellere aria calda. Assicurati che non siano bloccati. Evita di usare il Mac in luoghi come il divano, un cuscino, a letto o in grembo per lunghi periodi di tempo.
La polvere può accumularsi sulle prese d'aria, sulla ventola e sulla superficie di qualsiasi parte. Quando la polvere blocca il flusso d'aria, il calore che fuoriesce non ha dove andare. La pulizia periodica con un panno o aria compressa aiuterà a rimuovere questa polvere.
Un sensore di temperatura difettoso, o un'errata impostazione del controller di gestione del sistema (SMC), potrebbe far funzionare il tuo ventilatore in qualsiasi momento. Ripristina il tuo SMC usando la guida collegata in precedenza per risolvere il problema.
Un'app potrebbe consumare troppa CPU. Apri Activity Monitor e visita la scheda CPU . Controlla eventuali aggiornamenti per le app che utilizzano troppa CPU o segnala il problema allo sviluppatore.

5. Il Mac continua a spegnersi

Stai lavorando sul tuo Mac e poi si spegne improvvisamente senza una ragione ovvia. I MacBook possono spegnersi casualmente nonostante abbiano una batteria interna. Questo problema imprevedibile provoca la perdita di lavoro non salvato. Peggio ancora, potrebbe danneggiare l'hardware e macOS.

Quando il Mac si spegne in modo casuale, ecco cosa fare:

Verificare che il cavo di alimentazione sia saldamente inserito su entrambe le estremità. Quindi, rivedere i cavi per eventuali danni. Prova un cavo di riserva in caso di dubbi. E se stai usando un UPS, assicurati che funzioni correttamente e puoi alimentare il tuo Mac dalla batteria.
Vai alle impostazioni di Risparmio energia in Preferenze di Sistema e fai clic sul pulsante Pianifica per verificare che il tuo Mac non sia programmato per spegnersi automaticamente.
Il chip SMC è responsabile della gestione dell'alimentazione e dei controlli delle ventole termiche. Quando va in tilt, la ventola inizia a funzionare velocemente in risposta al calore e spegne il Mac. Pertanto, questo è un altro problema che può essere risolto ripristinando SMC sul Mac.
Se la tua ventola non funziona, il tuo Mac può spegnersi a causa del surriscaldamento. Per verificare lo stato di salute dei fan del tuo Mac, prova app come Mac Fan Control e TG Pro .
Avvia il Mac in modalità provvisoria ed eseguilo per un po 'per vedere se il problema si verifica lì.

I backup Mac regolari mantengono i dati al sicuro dai problemi

I Mac possono avere problemi proprio come gli altri computer. Componenti difettosi, età del tuo Mac ed errori basati sull'utente possono causare una varietà di problemi. Noterai dai suggerimenti qui che non esiste un'unica soluzione chiaramente definita per questi problemi. Di conseguenza, questi segnali di avvertimento richiedono pensiero e cura.

È qui che entra in gioco l'importanza dei backup. Quando esegui regolarmente il backup dei dati, non perderai le informazioni importanti se il tuo Mac smette improvvisamente di funzionare. Consulta la nostra guida per il backup del tuo Mac con Time Machine per proteggere i tuoi file.

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