I proprietari di Humane Ai Pin hanno avvertito di smettere di usare la custodia di ricarica a causa del rischio di incendio
Humane ha detto ai proprietari del suo dispositivo Ai Pin di smettere di usare la custodia di ricarica “immediatamente” perché “potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza antincendio”.
L'avviso è stato inviato mercoledì in un'e-mail ai proprietari che è stata vista da The Verge . L'annuncio arriva appena due mesi dopo l'inizio della spedizione del gadget da 700 dollari, e segue una serie di recensioni in cui è stato ampiamente criticato per non aver mantenuto la promessa del produttore di agire come un assistente digitale basato sull'intelligenza artificiale.
Humane ha spiegato di aver ispezionato il caso dopo aver ricevuto un rapporto su un problema di addebito. L'ispezione ha rivelato un'anomalia con la cella della batteria all'interno della custodia, spingendo Humane a contattare i clienti "per estrema cautela". Una terza parte ha fornito la batteria e da allora Humane ha tagliato i rapporti con l’azienda. Si sta ora cercando un nuovo fornitore, si legge.
L'Ai Pin, il Battery Booster magnetico e il pad di ricarica non sono interessati, quindi i proprietari possono ancora ricaricare l'Ai Pin.
La società deve ancora confermare se offrirà un caso di addebito sostitutivo, dicendo solo che condividerà ulteriori informazioni a seguito di ulteriori indagini. Tuttavia, a seguito dell’interruzione, Humane offre ai clienti due mesi gratuiti del suo servizio di abbonamento da 24 dollari al mese, necessari per utilizzare il dispositivo.
"Anche se sappiamo che ciò potrebbe causare inconvenienti, la sicurezza dei clienti è la nostra priorità in Humane", ha affermato la società nella sua e-mail ai clienti. "Progettiamo Ai Pin e i relativi accessori pensando alla sicurezza, e li testiamo e certifichiamo rigorosamente secondo gli standard di sicurezza statunitensi e internazionali applicabili."
Digital Trends ha contattato Humane per ulteriori informazioni sull'argomento e aggiorneremo questo articolo non appena riceveremo risposta.
Ai Pin offre una gamma di esperienze basate sull'intelligenza artificiale sul dispositivo e nel cloud e non esistono app in quanto tali. Attacchi il dispositivo alla maglietta o alla maglietta e interagisci con esso tramite tocco, conversazione, gesti e un display a inchiostro laser che proietta informazioni sul palmo della mano. C'è stata molta eccitazione attorno al suo lancio, ma diverse recensioni hanno affermato che per la maggior parte non è stato all'altezza delle aspettative.
