Windows Update non funziona dopo l’aggiornamento di maggio 2019? Ecco come risolverlo
Windows Update è talvolta sottovalutato come pietra angolare dell'integrità e della sicurezza del sistema. Microsoft offre anche aggiornamenti del sistema operativo in primo piano da Windows Update, incluso l' aggiornamento di Windows 10 maggio 2019 appena rilasciato, quindi dovrai assicurarti che sia attivo e funzionante. Il processo di aggiornamento è stato notevolmente semplificato per Windows 10, ma ciò non significa che sia sempre privo di problemi, soprattutto quando si tratta di compatibilità e patch.
Qui ti mostreremo come riavviare Windows Update quando fallisce e cosa fare se sembra che un aggiornamento stia causando problemi.
Gestisci quando gli aggiornamenti automatici riavviano il computer
Non è possibile disattivare in modo permanente gli aggiornamenti automatici in Windows 10, ma è possibile gestire il riavvio del computer dopo l'installazione di un aggiornamento. In questo modo, puoi almeno assicurarti che la tua macchina non si riavvii durante la giornata lavorativa o in un momento scomodo. Ecco come:
Passaggio 1: vai o cerca Impostazioni . Quindi selezionare Opzioni di aggiornamento e sicurezza .
Passaggio 2: selezionare la scheda Windows Update nella parte superiore dell'elenco sul lato sinistro. Quindi, fai clic su Cambia ore attive nella parte centrale della finestra.
Passaggio 3: Verrà visualizzata una finestra chiamata A ctive hours , che ti consentirà di impostare un orario di inizio e fine per quando si verificheranno i riavvii. Tieni presente che questo non cambia quando vengono installati gli aggiornamenti, ma solo quando il tuo computer si riavvierà automaticamente – e quindi, solo quando non lo stai utilizzando attivamente. Seleziona i tuoi orari preferiti e fai clic su Salva .
Passaggio 4: se è già stato pianificato un aggiornamento, è possibile selezionare Opzioni di riavvio dalla pagina principale delle impostazioni di Windows Update per selezionare un orario di riavvio personalizzato. Basta attivare l'impostazione, quindi selezionare l'ora e il giorno preferiti.
Passaggio 5: Infine, è possibile sospendere temporaneamente gli aggiornamenti di sistema per un massimo di 7 giorni . Tieni presente che esistono impostazioni separate per gli aggiornamenti principali, come l'aggiornamento di maggio 2019 e per gli aggiornamenti di qualità come gli aggiornamenti di sicurezza.
Per rinviare gli aggiornamenti, selezionare Opzioni avanzate nella pagina principale di Windows Update. Utilizzare gli elenchi a discesa per decidere per quanti giorni si desidera rimandarli.
Puoi anche utilizzare questo menu per apportare altre modifiche al modo in cui vengono applicati gli aggiornamenti, incluso se sono automatici o attivati manualmente. Hai anche la possibilità di metterli completamente in pausa.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Microsoft sa che a volte cose come l'aggiornamento di Windows 10 maggio 2019 possono portare alcuni problemi indesiderati, motivo per cui la società ha creato lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questo strumento eseguirà i parametri di base del sistema operativo e cercherà eventuali problemi evidenti che potrebbero impedire il corretto funzionamento di Windows Update. In tal caso, lo strumento di risoluzione dei problemi li risolverà anche automaticamente, o almeno ti farà sapere qual è il problema.
Prova presto questa analisi se riscontri problemi di aggiornamento. Vai alla pagina di supporto di Microsoft e fai clic su Scarica risoluzione dei problemi per Windows 10 – lo strumento dovrebbe occuparsi di tutto il resto. Potrebbe richiedere i privilegi di amministratore per eseguire un controllo più approfondito, ma oltre a concedergli l'autorizzazione per farlo, non è necessario fare altro.
Non risolverà tutti i problemi, ma è un ottimo punto di partenza e di solito fornisce informazioni utili anche se non può offrire una soluzione.
Controlla il codice di errore dell'installazione
Se l'aggiornamento generale o l'aggiornamento in primo piano dell'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 o maggio 2019 fallisce o crea problemi, spesso ti fornirà un codice di errore di installazione. I codici non ti dicono molto da soli, ma includono molte informazioni utili se salti online e consulta la guida di Microsoft sull'argomento . Di seguito, abbiamo incluso una tabella che evidenzia alcuni degli errori più comuni.
0x80073712 | Un file necessario per Windows Update è probabilmente danneggiato o mancante. |
0x800F0923 | Ciò potrebbe indicare che un driver o un altro software sul PC non è compatibile con l'aggiornamento a Windows 10. Per informazioni su come risolvere questo problema, contattare il supporto Microsoft . |
0x80200056 | Ciò potrebbe significare che il processo di aggiornamento è stato interrotto a causa del riavvio accidentale del PC o della disconnessione dal PC. Prova a eseguire nuovamente l'aggiornamento e assicurati che il PC sia collegato e rimanga acceso. |
0x800F0922 | Questo errore potrebbe indicare che il tuo PC non è riuscito a connettersi ai server Windows Update. Se si utilizza una connessione VPN per connettersi a una rete aziendale, disconnettersi dalla rete e disattivare il software VPN (se applicabile) e riprovare a eseguire l'aggiornamento. L'errore potrebbe anche significare che non c'è abbastanza spazio libero nella partizione riservata del sistema. Potrebbe essere possibile risolvere questo problema utilizzando software di terze parti per aumentare le dimensioni della partizione riservata del sistema. |
0xC1900208 – 0x4000C | Ciò potrebbe indicare che un'app incompatibile installata sul PC sta bloccando il completamento del processo di aggiornamento. Verifica che tutte le app incompatibili siano state disinstallate, quindi riprova ad eseguire l'aggiornamento. |
0xC1900200 – 0x20008 0xC1900202 – 0x20008 | Ciò potrebbe significare che il tuo PC non soddisfa i requisiti minimi per scaricare o installare l'aggiornamento a Windows 10. |
0x80070070 – 0x50011 0x80070070 – 0x50012 0x80070070 – 0x60000 | Questo probabilmente indica che il tuo PC non ha abbastanza spazio disponibile per installare l'aggiornamento. Liberare spazio sull'unità e riprovare. |
Nota che questa guida è progettata specificamente per Windows 10 e versioni recenti come l'aggiornamento di Windows 10 di maggio 2019. I codici di errore potrebbero non significare la stessa cosa in altre versioni di Windows.
Se tutto il resto fallisce, queste soluzioni rapide potrebbero farlo
Hai fallito tutti i controlli e i codici automatici? È tempo di tornare ai metodi collaudati, i trucchi che hanno risolto gli errori di aggiornamento da quando è stato inventato l'aggiornamento. Ecco alcune opzioni che potrebbero funzionare per te.
Riavvia il tuo computer
Questo è un metodo sorprendentemente efficace che risolverà una serie di problemi con il computer e spesso funziona con Windows Update. Quando viene visualizzato un messaggio di errore, riavviare il computer e provare a eseguire nuovamente gli aggiornamenti. Se non esegui Windows Update da un po 'di tempo, potresti dover ripetere questo processo più volte prima che tutti gli aggiornamenti siano stati installati.
Hai abbastanza spazio su disco?
Uno scenario in cui gli aggiornamenti potrebbero non riuscire è quando l'unità di sistema sta esaurendo lo spazio. Controlla di avere almeno 10 GB di spazio libero. In caso contrario, eseguire una pulizia del disco per rimuovere i file. Per fare ciò, digitare Pulizia disco nella casella di ricerca di Cortana, fare clic su Pulizia disco per avviare l'utilità e, se richiesto, selezionare l'unità di sistema (in genere C :). Successivamente, specifica il tipo di file di cui vuoi sbarazzarti e seleziona OK . Cerca di stare lontano da file di sistema importanti.
In alternativa, software di terze parti come CCleaner può essere ottimo per liberare spazio extra sul tuo sistema. Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la nostra guida più completa sulla gestione dello spazio di archiviazione di Windows 10 .
Il malware sta causando il problema?
Contatta il supporto Microsoft
Se hai fatto tutto il possibile, è tempo di contattare il supporto Microsoft e vedere se sono in grado di individuare il problema. Vai alla pagina dei contatti dell'azienda , dove puoi avviare una chat, richiedere una richiamata o pianificare una chiamata. C'è anche un'opzione per chiedere alla comunità, che potrebbe richiedere un po 'più tempo ma può essere utile se altri hanno già riscontrato e risolto il problema di aggiornamento.